Resolución de problemas
❏ 80 bits: AES256/AES128/3DES
❏ 112 bits: AES256/AES128/3DES
❏ 128 bits: AES256/AES128
❏ 192 bits: AES256
❏ 256 bits: AES256
Certificado firmado CA ha expirado.
Soluciones
Si hay un problema con la fecha de expiración del certificado, se mostrará «El certificado ha expirado» al
conectarse Web Config con comunicación SSL/TLS (https). Si el mensaje aparece antes de la fecha de e,
asegúrese de que la fecha del escáner esté bien configurada.
El nombre común del certificado y el del escáner no coinciden.
Soluciones
Si el nombre común del certificado y el del escáner no coinciden, aparecerá el mensaje «El nombre del
certificado de seguridad no coincide···» cuando acceda a Web Config mediante una comunicación
SSL/TLS (https). Esto sucede porque las siguientes direcciones IP no coinciden.
❏ La dirección IP del escáner introducida como nombre común para crear un Certificado auto-firmado
o un CSR
❏ La dirección IP introducida en el navegador web al ejecutar Web Config
Para Certificado auto-firmado, actualice el certificado.
En el caso del Certificado firmado CA, obtenga de nuevo el certificado para el escáner.
La configuración del servidor proxy de la dirección local no se ha establecida en el
navegador web.
Soluciones
Si el escáner está configurado para usar un servidor proxy, configure el navegador web para que no se
conecte a la dirección local a través del servidor proxy.
❏ Windows:
Seleccione Panel de control > Redes e Internet > Opciones de Internet > Conexiones >
Configuración LAN > Servidor proxy y, a continuación, realice la configuración de forma que no se
use el servidor para la LAN (direcciones locales).
❏ Mac OS:
Seleccione Preferencias del sistema > Red > Avanzado > Proxies y, a continuación, registre la
dirección local para Omitir ajustes de proxy para estos hosts y dominios.
Ejemplo:
192.168.1.*: Dirección local 192.168.1.XXX, máscara de subred 255.255.255.0
192.168.*.*: Dirección local 192.168.XXX.XXX, máscara de subred 255.255.0.0
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Problemas al preparar el escaneado a través de la red
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Consejos para resolución de