Problemas Al Empezar A Escanear; No Se Puede Iniciar El Escaneado Desde Ordenador; Comprobación Del Estado De La Conexión (Windows); Comprobación Del Estado De La Conexión (Mac Os) - Epson ES-580W Manual De Usuario

Resolución de problemas

Problemas al empezar a escanear

No se puede iniciar el escaneado desde ordenador

Asegúrese de que el dispositivo inteligente y el escáner estén correctamente conectados.
La causa y la solución del problema son diferentes en función de si están conectados o no.
Comprobación del estado de la conexión (Windows)
Use Epson Scan 2 Utility para comprobar el estado de la conexión.
Nota:
Epson Scan 2 Utility es una aplicación que se incluye con el software del escáner.
1. Inicie el Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca.
❏ Windows 7
Haga clic en botón de inicio, y, a continuación, seleccione Todos los programas o Programas > EPSON >
Epson Scan 2 Utility.
2. En la pantalla Epson Scan 2 Utility, abra la lista de Escáner y, a continuación, haga clic en Ajustes para abrir
la pantalla de Ajustes del escáner.
Si la pantalla Ajustes del escáner ya se muestra en lugar de la pantalla Epson Scan 2 Utility, vaya a la
siguiente.
3. Si el escáner no aparece en la pantalla Ajustes del escáner, es que no ha sido detectado.
Haga clic en Añadir y, a continuación, añada su escáner en la pantalla Añadir escáner de red.
Si no puede buscar el escáner o no puede escanear aunque ha seleccionado el escáner correcto, consulte la
información relacionada.
Información relacionada
"No se puede conectar a una red" de la página 165
&
"El escáner no puede conectarse por USB" de la página 167
&
"No se puede escanear aunque hay una conexión correctamente establecida" de la página 167
&
Comprobación del estado de la conexión (Mac OS)
Use Epson Scan 2 Utility para comprobar el estado de la conexión.
Nota:
Epson Scan 2 Utility es una aplicación que se incluye con el software del escáner.
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Problemas al empezar a escanear
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No se puede iniciar el escaneado desde ordenad