Resolución de problemas
El original se atasca en el escáner frecuentemente
Si el original se atasca en el escáner frecuentemente, pruebe lo siguiente.
❏ Seleccione Len en el panel de control para reducir la velocidad de escaneado.
Seleccione Configuración en la pantalla de inicio > Ajustes del escáner > Len y, a continuación, configúrelo en
Activado.
❏ Limpie los rodillos dentro del escáner.
❏ Si los originales expulsados se atascan en la bandeja de salida, almacene la bandeja de salida y no la use.
Información relacionada
"Limpieza del interior del escáner" de la página 183
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"Varios originales entran en el escáner al mismo tiempo (alimentación doble)" de la página 205
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"Prot. del papel no funciona correctamente" de la página 208
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Prot. del papel no funciona correctamente
En función del original y del nivel configurado, es posible que esta función no funcione correctamente.
❏ Seleccione Desactivada para desactivar la función al escanear tarjetas de plástico o papel grueso.
❏ Si la detección es errónea con frecuencia, reduzca el nivel de esta función.
❏ Si el original está dañado, compruebe que esta función está activada. Si ya está activada, aumente el nivel de
protección de la función.
Información relacionada
"Ajustes del escáner" de la página 178
&
"Retirada del escáner de originales atascados" de la página 206
&
Los originales se ensucian
Limpie el interior del escáner.
Información relacionada
"Limpieza del interior del escáner" de la página 183
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La velocidad de escaneo se ralentiza al escanear de forma
continuada
Cuando escanee de forma continuada usando ADF, el escaneo se ralentiza para evitar que el mecanismo del
escáner se recaliente y sufra daños. Sin embargo, puede continuar escaneando.
Para volver a la velocidad normal de escaneo, deje el escáner inactivo durante al menos 30 minutos. La velocidad
de escaneo no vuelve a la normalidad incluso cuando se quita la corriente.
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Problemas con la alimentación de papel
208
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La velocidad de escaneo se ralentiza al esc