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Solución de problemas
Problema
Todos los testigos están
apagados
El testigo Alarm está
encendido
Los testigos Alarm y
Ready están parpadeando
Los testigos Alarm y Data
están parpadeando
La impresora no imprime
una página de prueba
desde el panel de control
Los datos se envían desde
el PC pero la impresora
no imprime y el testigo
Data parpadea.
La impresora imprime
inesperadamente o bien
imprime texto
ininteligible.
Recomendación
• Compruebe si la impresora se encuentra en modo
inactivo.
- Pulse el botón del panel de control.
• Compruebe que el enchufe de alimentación esté
conectado correctamente.
•
Compruebe que la impresora esté encendida.
•
Compruebe que la tapa frontal esté cerrada
completamente.
•
Compruebe que el papel esté correctamente introducido
en el cassette de papel o en la ranura de alimentación
manual.
•
Compruebe si ha tenido lugar un atasco de papel en la
impresora.
•
Compruebe que la unidad de tambor esté instalada
correctamente.
•
Compruebe si ya se ha impreso algún documento desde el
PC.
- Una vez que se haya impreso un documento desde el
PC, la impresora no podrá imprimir una página de
prueba de nuevo.
•
Compruebe que esté seleccionado el controlador de
impresora adecuado.
•
Compruebe que el cable de la impresora no sea
demasiado largo.
- Se recomienda utilizar un cable paralelo de menos de 2
metros de longitud.
- Sustitúyalo por otro.
•
Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o
roto.
- Sustitúyalo por otro.
•
Compruebe si se está utilizando un dispositivo de
conmutación de interfaz paralelo.
- Retírelo y conecte el PC directamente a la impresora e
inténtelo de nuevo.
•
Compruebe que esté seleccionado el controlador de
impresora adecuado.
•
Compruebe que la impresora no esté conectada al mismo
puerto paralelo que un dispositivo de almacenamiento
masivo o un escáner.
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