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PT
Experimente as soluções seguintes começando pelo topo.
Problemas
Não consegue enviar um fax.
Não consegue receber um fax.
Problemas de qualidade (envio)
Problemas de qualidade (recepção)
O atendedor de chamadas não consegue atender chamadas de voz
Hora incorrecta
Soluções
Certifique-se de que o cabo do telefone que está a utilizar é adequado ao produto. Consulte as especificações de fax no
A
Anexo do Guia do Utilizador interactivo.
Certifique-se de que o cabo do telefone está ligado correctamente e verifique se a linha telefónica funciona. Pode verificar o
B
estado da linha utilizando a função Ver Ligação de Fax.
Se ligou o produto a uma linha telefónica DSL (Linha de Assinante Digital), é necessário instalar um filtro DSL na linha, caso
C
contrário, não poderá proceder ao envio de faxes. Contacte o fornecedor de serviços DSL para obter o filtro necessário.
Se ligou este produto a uma linha telefónica PBX (Sistema de Comunicação Privada) ou a um Adaptador de Terminal, desligue
D
a Detecção Sinal Marc.
& 97
R
Certifique-se de que o fax do destinatário está ligado e funciona correctamente.
E
Se este produto não está ligado a um telefone e se pretende receber faxes automaticamente, certifique-se de que liga a
F
& 86
resposta automática.
R
Limpe o vidro de digitalização e o Alimentador Automático de Documentos (ADF). Consulte o Guia do Utilizador interactivo.
G
Se o fax que enviou estava esbatido ou desfocado, altere a Resolução ou o Contraste no menu de definições de fax.
H
& 97
Desligue V.34.
I
R
Certifique-se de que ECM está ligado.
J
Quando a resposta automática está activa e um atendedor de chamadas está ligado à mesma linha telefónica que este
K
produto, defina o número de toques para receber faxes para um número maior do que o número de toques para o atendedor
& 86
de chamadas.
R
O relógio pode estar adiantado/atrasado ou pode ser reiniciado após uma falha de energia ou a corrente esteve desligada
L
durante um período de tempo alargado. Defina a hora correcta.
& 66
R
& 97
R
& 115
R
Solução N.º
ABCDEIJ
ABCFIJ
GHJ
J
K
L
& 97
R
1
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