Xerox CopyCentre C123 Guia Del Usuario página 348

16 Solución de problemas
La máquina muestra un mensaje de error de
memoria llena.
La máquina muestra un problema con una
bandeja.
Transparencias deformadas.
Salen hojas en blanco.
Rayas, líneas continuas o de puntos, o
manchas.
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Indicio
Guía del usuario de Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133
Recomendación
• Compruebe con el operador principal la
disponibilidad de memoria.
• Divida el resto de las páginas del trabajo
en varios trabajos pequeños y realice el
trabajo otra vez.
• Siga estos pasos.
1. Abra la bandeja de papel.
2. Retire las guías de papel y aléjelas del
papel.
3. Coloque las guías contra el papel de
manera que apenas toquen el papel.
4. Apague y encienda la máquina.
• Compruebe que se ha seleccionado
[Transparencia] en [Tipo de papel]. La
máquina se ajusta de forma automática a
los distintos tipos de material. Las
transparencias soportan menos calor que
el papel.
• Compruebe si ha cargado el documento
cara arriba en el alimentador de
documentos.
• Si el cartucho de cilindro es nuevo, quizá
no haya empezado a salir el tóner. Repita
el trabajo.
• Compruebe que se ha retirado el precinto
del cartucho de cilindro nuevo.
• Vuelva a instalar el cartucho de cilindro y
el de tóner.
• Sustituya el cartucho de cilindro.
• Sustituya el cartucho de tóner si aparece
el mensaje de cambio en la pantalla.
• Limpie el cristal de exposición, el cristal de
transporte de velocidad constante, las
zonas debajo de la cubierta del cristal de
exposición, el alimentador de documentos
y las guías del papel.
• Si la máquina ha estado inactiva durante
mucho tiempo o si el cartucho de tóner o
de cilindro es nuevo, repita el trabajo.
Ejecute el trabajo desde el cristal de
exposición. Vuelva a instalar el cartucho
de cilindro.
• Compruebe la calidad del original. Utilice
[Borrado de bordes] para eliminar líneas y
marcas de los márgenes del documento.
• Coloque papel nuevo.
• Compruebe la humedad del entorno de la
máquina.