Obsługa Serwisowa - Comeg UBICAM S181 Manual Del Usuario

8
OBSŁUGA SERWISOWA
Kamera nie wymaga specjalnej konserwacji. Poniżej wymienione są przyczyny i skutki zdarzeń, którym
można łatwo zaradzić. We wszystkich innych przypadkach prosimy o kontakt z naszym działem obsługi
klienta, który możliwie szybko przyjdzie Państwu z pomocą. Przypominamy, że wady wynikające z
nieprawidłowego stosowania nie są objęte gwarancją.
8.1 BRAK OBRAZU NA EKRANIE
• Sprawdź, czy aparat jest prawidłowo podłączony i czy oprogramowanie do zarządzania danymi pacjenta
jest otwarte i poprawnie zainstalowane (patrz rozdz. 5)
8.2 OBRAZ DRGA
• Sprawdź minimalną konfi gurację komputera w rozdz.5
• Aktywne powinno być tylko oprogramowanie do przetwarzania obrazu, zamknij inne programy
• Nie należy podłączać aparatu skierowanego do przodu
8.3 OBRAZ JEST NIEWYRAŹNY, JEDNOLICIE BIAŁY.
• Upewnij się, że nie ma mgły na soczewkach.
• Upewnij się, że przetwornik nie jest skierowany na zbytnio oświetlony obiekt.
• Sprawdź ostrość obiektywu.
8.4 OBRAZ JEST BARDZO JASNY LUB CIEMNY
• Zapoznaj się z zaleceniami w rozdziale 5.3 dotyczącymi „JASNOŚCI" i „KONTRASTU".
Produkt musi zostać zdezynfekowany przed zwrotem w celu naprawy.
Jeśli usterka nadal występuje i jesteś zmuszony do zwrotu aparatu, nie zapomnij o jego oczyszczeniu i
odesłaniu do nas w oryginalnym opakowaniu. Aparat należy wysłać do nas w całości (obiektyw, kable).
Prosimy również o załączenie do zlecenia wysyłkowego krótkiego wyjaśnienia odnośnie stwierdzonej
wady.
Po otrzymaniu sprzętu z naprawy należy sprawdzić jego stan i w razie konieczności podać na dowodzie
dostawy swoje zastrzeżenia. Przysługuje wtedy 48 godzin na ich potwierdzenie listem poleconym
skierowanym do przewoźnika. Po tym czasie, przewoźnik może odrzucić te zastrzeżenia. W przypadku, gdy
wysłany przez nas sprzęt zostanie uszkodzony w czasie transportu, kosztami naprawy zostanie obciążony
przewoźnik, jeżeli zastrzeżenia zostały przekazane w terminie, a w przeciwnym przypadku odbiorca.
Zawsze należy jak najszybciej sprawdzić prawidłowe funkcjonowanie sprzętu, który był przewożony.
Wszelkie inne interwencje w aparacie muszą być wykonywane przez naszych specjalistów. W przeciwnym
przypadku nie zostanie wydany żaden dokument techniczny.
137