Asistencia Al Cliente - Xerox WorkCentre 4118 Guia Del Usuario

Asistencia al cliente

Si las instrucciones de la pantalla LCD no bastan para solucionar un error, revise las tablas
de solución de problemas incluidas en la sección siguiente; tal vez le ayuden a resolver la
dificultad con rapidez.
Si necesita más ayuda o información, visite el sitio web de Xerox, donde encontrará asistencia
y soluciones en línea:
Si el problema no desaparece, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente de
Xerox o con el personal local de Xerox. Deberá proporcionar el número de serie de la
máquina, junto con los códigos de error pertinentes.
Para acceder al número de serie, abra la cubierta lateral utilizando la palanca de apertura y
después abra la puerta delantera. El número de serie se encuentra en el panel situado encima
del cartucho de tóner.
El número de teléfono del Centro de Asistencia al Cliente de Xerox o del distribuidor local se
proporciona cuando se realiza la instalación de la máquina. Por comodidad y para futuras
consultas, anote el número de teléfono en el espacio que se facilita a continuación:
Número de teléfono del Centro de Asistencia al Cliente de Xerox o del distribuidor local:
Página 10-10
Si desea más información para localizar el número de serie, consulte "Asistencia al cliente" en la
página 1-5.
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