Solución de problemas
Solución de problemas generales
En esta sección se incluyen procedimientos que le ayudarán a localizar y resolver problemas. Algu-
nos problemas se resuelven simplemente reiniciando la impresora.
L L a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a n n o o s s e e e e n n c c i i e e n n d d e e
Causas probables
El interruptor de alimentación no está encendido.
El cable de alimentación no está bien enchufado en
la toma eléctrica.
Hay algún problema en la toma de corriente a la
que está conectada la impresora.
La impresora está conectada a una toma de
corriente con un voltaje o frecuencia que no se
corresponde con las especificaciones de la
impresora.
Precaución:
Solo enchufe el cable de tres conductores (con patilla de conexión a tierra)
directamente a una toma de CA conectada a tierra.
L L a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a s s e e r r e e i i n n i i c c i i a a o o s s e e a a p p a a g g a a c c o o n n f f r r e e c c u u e e n n c c i i a a
Causas probables
El cable de alimentación no está bien enchufado en
la toma eléctrica.
Se ha producido un error en el sistema.
La impresora está conectada a una fuente de
alimentación ininterrumpida.
La impresora está conectada a una tira de
enchufes compartida con otros dispositivos de alta
potencia.
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Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Soluciones
En el panel de control de la impresora, pulse el
botón de encendido/activación. Si desea más
información, consulte .
Apague la impresora y enchufe el cable de
alimentación firmemente en la toma eléctrica.
• Enchufe otro aparato eléctrico en la toma de
corriente y observe si funciona correctamente.
• Pruebe en otra toma de corriente.
Utilice una fuente de alimentación que cumpla las
especificaciones que figuran en .
Soluciones
Apague la impresora, compruebe que el cable de
alimentación está bien conectado a la impresora y
a la toma de corriente y encienda la impresora.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Imprima el informe del historial de errores. Si el
error persiste, póngase en contacto con el personal
de Xerox.
Apague la impresora y conecte el cable de
alimentación a una toma adecuada.
Enchufe la impresora directamente en la toma
eléctrica o en una regleta de enchufes que no esté
compartida con otros dispositivos.
WorkCentre
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