Solución de problemas
Síntoma
Hojas parcialmente en blanco,
papel arrugado o impresión con
borrones.
Aparecen líneas verticales en
blanco.
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Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Causas probables
Los restos de suciedad dentro de
la impresora se pegan al tóner
antes de la impresión.
Hay un problema con el cartucho
de tóner de ese color.
El papel está húmedo.
El papel no corresponde a la
gama de especificación
recomendada.
La impresora está desgastada o
dañada.
Los cartuchos de tóner no son
cartuchos de tóner Xerox
El papel tiene algún obstáculo en
el recorrido del papel.
La condensación en el interior de
la impresora provoca que las
hojas salgan parcialmente en
blanco o que se arrugue el papel.
Las lentes del LED están siendo
bloqueadas.
La impresora está desgastada o
dañada.
WorkCentre
6515
®
®
Soluciones
Quite los restos de suciedad o
trozos de papel del recorrido del
papel debajo de la cubierta
posterior.
Compruebe si el cartucho de
tóner está dañado y sustitúyalo
si es necesario. Para solicitar
asistencia técnica, vaya al sitio
web de asistencia de Xerox
www.xerox.com/office/
WC6515support.
Cambie el papel.
Sustituya el papel por papel del
tamaño y tipo recomendado. Si
desea más información, consulte
.
Para solicitar asistencia técnica,
vaya al sitio web de asistencia de
Xerox
®
en
www.xerox.com/office/
WC6515support.
Asegúrese de que los cartuchos
®
.
de tóner cumplan las
especificaciones y sustitúyalos si
es necesario. Si desea más
información, consulte .
• Quite el papel o los restos de
suciedad del recorrido del
papel.
• Asegúrese de que las
bandejas están bien
insertadas.
• Asegúrese de que la cubierta
posterior está cerrada y
bloqueada.
Encienda la impresora y déjela
encendida durante al menos una
hora para eliminar la
condensación. Para solicitar
asistencia técnica, vaya al sitio
web de asistencia de Xerox
www.xerox.com/office/
WC6515support.
Limpie las lentes del LED. Si
desea más información, consulte
.
Para solicitar asistencia técnica,
vaya al sitio web de asistencia de
®
en
®
en