Problemas De Fax - Xerox WorkCentre 6515 Guia Del Usuario

Síntomas
La imagen es demasiado clara u oscura.
Los colores son incorrectos.
Si el problema persiste, para obtener información de asistencia en línea, vaya a
office/WC6515support.
P P r r o o b b l l e e m m a a s s d d e e f f a a x x
Nota: Si la impresora no puede enviar ni recibir faxes, asegúrese de que está conectada a
una línea telefónica analógica aprobada. No se pueden enviar o recibir faxes si está
conectado a una línea telefónica digital.
Si no puede enviar o recibir faxes correctamente, consulte las tablas siguientes.
P P r r o o b b l l e e m m a a s s a a l l e e n n v v i i a a r r f f a a x x e e s s
Síntomas
El documento no se puede
escanear al utilizar el
alimentador de documentos.
El documento se escanea en
sentido oblicuo.
El fax que ha recibido el
destinatario está borroso.
Soluciones
la imagen. Limpie todas las superficies de cristal
con un paño que no suelte pelusa.
Ajuste las opciones de Más claro/Más oscuro.
• Ajuste las opciones de color y compruebe que
se haya seleccionado la opción correcta para
Tipo de original.
• Realice el procedimiento de registrar la
Consistencia de color de escaneado. Si desea
más información, consulte .
Causas
El documento es demasiado
grueso, fino o pequeño.
Las guías del alimentador de
documentos no están ajustadas
a la anchura del documento.
El documento está mal colocado.
El cristal de exposición está sucio.
El texto del documento es
demasiado claro.
Hay un problema con la conexión
telefónica.
Hay un problema con la máquina
de fax del remitente.
Equipo multifunción Xerox
Solución de problemas
www.xerox.com/
Soluciones
Utilice el cristal de exposición
para enviar el fax.
Ajuste las guías conforme a la
anchura del documento.
Coloque el documento
correctamente.
Limpie el cristal de exposición.
Ajuste la resolución.
Compruebe que la línea
telefónica esté funcionando y
vuelva a enviar el fax.
Realice una copia para
comprobar que la impresora esté
funcionando correctamente. Si la
copia se imprimió correctamente,
solicite al destinatario que
compruebe el estado de su
máquina de fax.
WorkCentre 6515
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Guía del usuario
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