Síntoma
Solo un color aparece
descolorido.
El color alrededor del borde de
impresión es incorrecto.
Zonas blancas (áreas omitidas) o
puntos negros dispersos.
• Rayas verticales negras o de
color o rayas o líneas de
varios colores.
• Rayas de un solo color.
Causas probables
La alimentación de alta tensión
es defectuosa.
El cartucho de tóner está vacío o
dañado.
El registro de colores es
incorrecto.
El papel no corresponde a la
gama de especificación
recomendada.
Hay restos de suciedad en los
rodillos.
Los cartuchos de tóner no son
cartuchos de tóner Xerox
Los cartuchos de tóner no son
cartuchos de tóner Xerox
Equipo multifunción Xerox
Solución de problemas
Soluciones
Para solicitar asistencia técnica,
vaya al sitio web de asistencia de
Xerox
®
en
www.xerox.com/office/
WC6515support.
Compruebe el estado del
cartucho de tóner y sustitúyalo si
es necesario.
Ajuste el registro de colores. Si
desea más información, consulte
.
Sustituya el papel por otro que
sea del tamaño y el tipo
recomendados, y confirme que
las opciones del panel de control
y del controlador de impresión
sean correctas. Si desea más
información, consulte .
Limpie los rodillos de
alimentación con un paño
húmedo para quitar los restos de
suciedad.
No toque el rodillo de
transferencia o el extremo
expuesto de la correa de
transferencia. Las huellas pueden
causar problemas de calidad de
impresión.
Asegúrese de que los cartuchos
®
.
de tóner cumplen las
especificaciones, y sustitúyalos si
es necesario. Si desea más
información, consulte .
Asegúrese de que los cartuchos
.
de tóner cumplen las
®
especificaciones, y sustitúyalos si
es necesario. Si desea más
información, consulte .
WorkCentre
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Guía del usuario
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