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Eliminar el software
Esta sección explica cómo eliminar los controladores de impresora de su ordenador.
El método especificado puede ser diferente de los controladores de la impresora y las versiones de Windows o
macOS.
Desinstalar el controlador de la impresora de Windows
Para realizar este procedimiento, debes iniciar sesión en el PC como un usuario sin privilegios del administrador.
Reinicie el ordenador antes de desintalar el controlador de impresora.
1
Abra "Dispositivos e impresoras".
Cómo abrir la carpeta de la
2
Haga clic derecho en el icono de la impresora a eliminar, seleccione [Remove device
(Eliminación de dispositivo)].
3
Si se muestra un mensaje de verificación, haga clic en [Yes (Sí)].
Si aparece un mensaje indicando que el dispositivo está en uso, reinicie el ordenador y repita los pasos 1 y 2.
4
Seleccione uno de los iconos en [Printers (Impresoras)] y luego haga clic en [Print server
properties (Propiedades del servidor de impresión)] en la barra del menú.
5
Seleccione la ficha [Drivers (Controladores)].
6
Haga clic si se muestra [Change Driver Settings (Cambiar la configuración del controlador)].
7
Seleccione el controlador que desea eliminar y haga clic en [Remove (Eliminar)].
8
Si aparece un mensaje preguntándole si quiere eliminar el controlador de la impresora
solamente o el controlador de la impresora y los paquetes del sistema, seleccione [Remove
driver and driver package (Eliminar los controladores y los paquetes)] y haga clic en [OK
(Aceptar)].
9
Si se muestra un mensaje de verificación, haga clic en [Yes (Sí)].
10
Cuando aparece la pantalla [Remove Driver Package (Quitar paquete del controlador)], haga
clic en [Delete (Eliminar)] - [OK (ACEPTAR)].
Si se rechaza la eliminación, reinicie el ordenador y a continuación repita los pasos 4 a 10.
11
Haga clic en [Close (Cerrar)] en la pantalla [Print Server Properties (Propiedades del servidor
de impresión)].
12
Reinicie el ordenador.
impresora(P.155)
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