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SUGERENCIA: Si utiliza un ordenador con Windows, puede visitar el sitio web de soporte en línea de HP en
www.support.hp.com . Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar
muchos problemas habituales de impresoras.
Restricción del color
Utilice esta función para gestionar el uso de los suministros de impresión color dentro de su organización.
Puede especificar que todos los trabajos de impresión color se impriman en color o en su equivalente en
escala de grises, o que la impresión color esté restringida según el nivel de permiso del usuario.
Para configurar la función en el software de la impresora HP (Windows)
1.
Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la
impresora HP (Windows).
2.
Haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y, a continuación, en Impresión .
3.
Haga clic en Ajustes de copia/impresión.
4.
Seleccione las opciones deseadas y haga clic en Aplicar.
Software HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin es una herramienta líder en el sector y que ha obtenido importantes reconocimientos que
permite gestionar eficazmente una amplia variedad de dispositivos HP conectados en red, incluidas
impresoras, productos multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar,
supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de creación de imágenes de
forma remota, lo que permite aumentar la productividad del negocio ya que puede ahorrar tiempo, costes de
control y le ayuda a proteger su inversión.
Se realizan actualizaciones periódicas de HP Web Jetadmin para que pueda disponer de soporte para
determinadas funciones del producto. Visite www.hp.com/go/webjetadmin para obtener más información
sobre actualizaciones, notas de versiones o documentos de soporte.
116 Capítulo 9 Herramientas de administración de la impresora
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Solución de problemas
