Factores Que Influyen En El Rendimiento Del Producto - HP LASERJET PROFESSIONAL Serie Guia Del Usuario

7. Imprima una página de configuración. Consulte la sección
en la página
a.
Si no se imprime la página, compruebe que hay papel en al menos una bandeja.
b.
Si la página se atasca en el producto, consulte
8.
Si se imprime la página de configuración, compruebe los siguientes elementos.
a. Si la página no se imprime correctamente, el problema está relacionado con el hardware
del producto. Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de HP.
b. Si la página se imprime correctamente, el hardware del producto está funcionando. El
problema es de la computadora que está utilizando, del controlador de la impresora o del
programa.
9. Imprima un documento breve utilizando otro programa que haya funcionado anteriormente. Si
esta solución funciona, el problema se relaciona con el programa que está utilizando. Si esta
solución no funciona (si el documento no se imprime), lleva a cabo estos pasos:
a. Imprima el trabajo desde otro equipo que tenga el software del producto instalado.
b. Si conectó el producto a la red, conéctelo directamente a una computadora mediante un
cable USB. Redireccione el producto al puerto correcto o reinstálelo y seleccione el nuevo
tipo de conexión que usará.
c. Si la calidad de impresión no es aceptable, lleve a cabo los siguientes pasos:
●
●

Factores que influyen en el rendimiento del producto

Existen varios factores que influyen en la duración de un trabajo de impresión:
Velocidad máxima del producto, medida en páginas por minuto (ppm)
●
Uso de papel especial (como transparencias, papel pesado y de tamaño personalizado)
●
Tiempo de procesamiento y descarga del producto
●
Complejidad y tamaño de los gráficos
●
La velocidad de la computadora que está utilizando
●
Conexión USB
●
La configuración de E/S del producto
●
Sistema operativo y configuración de la red (si corresponde)
●
ESWW
56.
Compruebe que la configuración del medio de impresión que use sea correcta.
Consulte Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tamaño
de soporte en la página
Utilice los procedimientos de
en la página 102 para resolver los problemas de calidad de impresión.
Solución de atascos en la página
36.
Solución de problemas de calidad de la imagen
Impresión de páginas de información
Solución de problemas generales
90.
83