Tabla de contenido
Publicidad
• Conecte el equipo a una toma de corriente o un circuito distinto al
cual está conectado el receptor.
• Consulte con el distribuidor o con un técnico experimentado de radio
o TV para recibir ayuda.
Garantía para Latinoamérica, excepto México
Garantía para Latinoamérica MOTOROLA INC.
Garantía (excepto México)
División Celular/Subscriptores
A través de sus centros de servicio propios y/o sus centros de servicio
autorizados, Motorola garantiza por un año este teléfono celular en
todas sus partes y mano de obra contra cualquier defecto de
fabricación y funcionamiento siempre y cuando el mismo sea operado
bajo condiciones de uso y manejo normales. El plazo de un año
comenzará a contar a partir del momento en que fue adquirido.
CONDICIONES
Para hacer efectiva esta garantía, presente su equipo junto con esta
póliza en el lugar donde fue adquirido, o en cualquiera de los centros
de servicio autorizados por Motorola.
Si necesita obtener información adicional, por favor comuníquese con
nuestros centros de servicio propios:
Motorola de México, S.A.
Bosques Alisos No. 125
Bosques de las Lomas
CP 05120 México, D.F.
Teléfono: 257-6700
a los centros de servicio de Motorola o a los centros de servicio
autorizados por Motorola. Todos los accesorios, baterías, partes,
tablillas o equipo del teléfono celular que en virtud de ser defectuosos
sean reemplazados en cumplimiento de esta garantía, pasarán a ser
propiedad de Motorola Inc.
Para recibir el servicio de garantía, presente su teléfono celular o
accesorio a cualquiera de los centros de servicio propios de Motorola
o centros de servicio autorizados junto con su recibo de compra o
sustituto comparable que indique la fecha de adquisición, número de
serie del transceptor y/o número de serie electrónico.
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 30 días contados
a partir de la recepción del equipo en cualquiera de los sitios en donde
pueda hacerse efectiva la garantía.
Para la adquisición de partes, refacciones, accesorios y servicio no
cubiertos por esta garantía, el consumidor podrá dirigirse a:
Motorola de México, S.A.
Bosques Alisos No. 125
Bosques de las Lomas
CP 05120 México, D.F.
Teléfono: 257-6700
Motorola de Brasil
Rua Bandeira, Paulista 580
Sao Paulo, Brazil 05424-010
Teléfono: 821-9991
En el supuesto de que el teléfono celular se haya instalado en un
vehículo, éste deberá ser llevado al taller o agencia de servicio, ya que
puede ser necesario que para analizar un determinado problema se
necesite inspeccionar la instalación realizada en el vehículo. La
instalación del teléfono celular no está cubierta por esta garantía.
Motorola Inc. a través de sus centros de servicio propios y/o sus
centros de servicio autorizados se compromete a reparar o cambiar el
teléfono celular, así como las piezas y componentes defectuosos del
mismo sin ningún cargo para el consumidor. Esta garantía cubre los
gastos de envío que en su caso sean necesarios efectuar para hacerla
efectiva.
Motorola Inc. a través de sus centros de servicio propios, y/o sus
centros de servicio autorizados, a su entera discreción, podrá sin cargo
alguno para el consumidor, ya sea reparar, reemplazar o reembolsar el
precio de compra del teléfono celular que resulte defectuoso durante
el período de garantía, siempre y cuando se devuelva el producto de
conformidad con las condiciones establecidas en la presente garantía,
59
60
O a cualquiera de los centros de servicio autorizados que se
encuentran en su localidad.
Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
a
Defectos o daños derivados del uso anormal del producto.
b
Defectos o daños derivados del mal uso, accidente o negligencia.
c
Defectos o daños derivados de pruebas, operación, mantenimiento,
instalación y ajustes inapropiados, o derivados de cualquier
alteración o modificación de cualquier tipo.
d
Rupturas o daños causados a las antenas, a menos que los mismos
sean consecuencias de defectos en el material o mano de obra.
e
Cuando el teléfono celular haya sido desarmado o reparado de tal
manera que su funcionamiento se haya visto afectado o que evite
la revisión y pruebas adecuadas para verificar cualquier
reclamación que otorga la presente garantía.
f
Los teléfonos a los cuales se les haya retirado el número de serie o
que el mismo sea ilegible.
g
Defectos o daños debido a derrames de comida o líquidos.
h
Cuando los cables rizados de la unidad de control hayan sido
estirados o tengan rota la lengüeta modular.
i
Todas las superficies de plástico y todas las piezas expuestas al
exterior que hayan sido rayadas o dañadas debido al uso normal del
consumidor.
j
Los estuches de piel.
k
Los teléfonos celulares rentados.
61
62
Motorola de Brasil
Rua Bandeira, Paulista 580
Sao Paulo, Brazil 05424-010
Teléfono: 821-9991
Centro de Servicio
Motorola de Colombia
Diagonal 127A N. 17-64
Bogotá, Colombia
Teléfono: 615-5759
Teléfono: 615-5769
Teléfono: 216-1743
Centro de Servicio
Motorola de Colombia
Diagonal 127A N. 17-64
Bogotá, Colombia
Teléfono: 615-5759
Teléfono: 615-5769
Teléfono: 216-1743
Publicidad
Tabla de contenido
