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Mi Cuenta
Puede administrar su cuenta de Virgin Mobile
USA directamente desde su teléfono. Las
tareas básicas se resumen en este capítulo. Para
obtener más información sobre su cuenta,
visite www.virginmobileusa.com.
Nota: No podrá hacer ni recibir llamadas, ni
acceder a ninguna otra función del teléfono
mientras esté accediendo a su información de
cuenta. Todas las llamadas entrantes se envían
automáticamente a su correo de voz.
Verificar su balance de cuenta
Puede verificar su estado de cuenta de Virgin
Mobile USA de dos maneras:
• En la pantalla principal, desplácese hacia
arriba.
• En el menú principal, elija Mi Cuenta.
Aparece su información de cuenta. Cuando los
fondos de cuenta estén bajos o no existan,
recibirá un aviso de Top-Up
Nota: Podrán aplicarse cargos adicionales para
verificaciones múltiples de balance en un día.
Visite www.virginmobileusa.com para
obtener más detalles.
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Utilizar "Top-Up" de su cuenta
"Top-Up" es la manera de agregar dinero a su
cuenta de Virgin Mobile USA. Puede usar la
función "Top-Up" de su cuenta de Virgin
Mobile USA directamente desde su teléfono.
Primero, compre una tarjeta "Top-Up" de uno
de los miles de minoristas que las venden o
registre su tarjeta de débito, tarjeta de crédito o
cuenta de PayPal en
www.virginmobileusa.com.
Nota: No puede registrar una tarjeta de crédito
o débito utilizando su teléfono. Debe primero
registrarse en línea para usar Top-Up vía
telefónica.
Cuando el saldo de su cuenta esté bajo, puede
usar la función "Top-Up" de Virgin Mobile
USA de su teléfono.
"Top-Up" con una tarjeta "Top-Up"
1. Desde el menú principal seleccione Mi
Cuenta.
2. Desplácese hacia abajo hasta el enlace a
Top-Up y oprima la tecla OK.
3. Ingrese el número PIN de su tarjeta Top-Up
y oprima la tecla OK.
4. Desplácese hacia abajo para seleccionar
Top-Up Now y oprima la tecla OK.
5. Ya tiene balance Top-Up. Oprima la tecla
Terminar para salir.
Verificar su balance de cuenta
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