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He instalado el Módem Internet Móvil y ahora no funciona en otro puerto USB
• Asegúrate de conectar el Módem Internet Móvil siempre en el mismo puerto
USB en el que iniciaste la instalación del mismo.
No puedo conectarme empleando la Banda Ancha Móvil
• Comprueba que el Módem Internet Móvil está correctamente conectado a
uno de los puertos USB de tu PC o portátil, así como que está encendido y que
tiene cobertura GPRS/3G.
• Los antivirus y software antispyware pueden tener configuraciones muy
restrictivas que impidan lanzar conexiones GPRS/3G o bien estar desactua-
lizados, bajando el rendimiento óptimo del PC o portátil. Otras aplicaciones
para la conexión de teléfonos móviles en el PC pueden estar haciendo uso de
los puertos necesarios para el correcto funcionamiento del Módem Internet
Móvil. El acceso a páginas web con elevado contenido multimedia pueden
verse afectadas al aplicarse las condiciones de la tarifa de datos 3G que tengas
contratada, dando la impresión de que no estás conectado.
La velocidad de conexión a Internet es lenta
• Comprueba la tecnología de la conexión (Wi-Fi o GPRS/3G) que estás utilizando.
Si estás utilizando la conexión GPRS/3G, pincha encima del nombre del dispositi-
vo utilizado, accede al apartado de Selección de tecnología de red y confirma que
tienes seleccionada la opción Automático o bien UMTS/3G sólo. Para poder
cambiar la tecnología de red, previamente debes desconectarte de Internet.
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