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Cuando selecciono uno de los números de mis
contactos, no puedo marcarlo
•
Compruebe que haya guardado correctamente el número
en su archivo.
•
Asegúrese de que ha introducido el prefijo del país cuando
llame al extranjero
No puedo añadir un contacto a mis contactos
•
Asegúrese de que el espacio asignado para los contactos de
su tarjeta SIM no esté lleno; borre algunos archivos de su
tarjeta SIM o guarde los contactos en la memoria del
teléfono
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi
buzón de voz
•
Compruebe con su operador si este servicio está
disponible.
No puedo acceder a mi buzón de voz
•
Asegúrese de que el número de buzón de voz de su operador
sea correcto en "Mensajes\Opciones\Alertas\Buzón de
voz".
•
Vuelva a intentarlo más adelante si la red está ocupada.
No puedo enviar o recibir MMS
•
Compruebe que exista espacio libre en la memoria del
teléfono.
•
Póngase en contacto con el operador de red para
comprobar la disponibilidad del servicio y los parámetros de
MMS (véase página 28).
•
Compruebe con su operador el número del centro de SMS
o de perfiles MMS.
•
El centro del servidor podría estar saturado. Inténtelo más
tarde.
El icono
que parpadea se muestra en la pantalla
en espera
•
Tiene demasiados SMS guardados en la tarjeta SIM. Elimine
o almacene algunos en la memoria del teléfono.
PIN de la tarjeta SIM bloqueado
•
Contacte con su operador para obtener el código PUK de
desbloqueo.
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No puedo conectar el teléfono al ordenador
•
Primero, instale el paquete de programas PC de ALCATEL
ONE TOUCH.
•
Comprube que el ordenador cumpla con las especificaciones
requeridas para instalar el paquete de programas PC de
ALCATEL ONE TOUCH.
•
Asegúrese de que esté usando el cable correcto que venía
en la caja.
No puedo descargar archivos nuevos
•
Asegúrese de que exista suficiente memoria en el teléfono
para la descarga.
•
Seleccione la tarjeta microSD para guardar los archivos
descargados.
•
Compruebe el estado del contrato con su operador.
El teléfono no detecta otros dispositivos mediante
Bluetooth
•
Asegúrese de que Bluetooth esté activado y que su teléfono
sea visible para otros usuarios.
•
Asegúrese de que los dos teléfonos están dentro del ámbito
de detección del Bluetooth.
Cómo conseguir que dure más la batería
•
Asegúrese de cargar la batería por completo (mínimo 3
horas).
•
Tras una carga parcial, el nivel de carga indicado puede no
ser exacto. Espere unos 20 minutos tras desconectar el
cargador para obtener una indicación exacta.
•
Encienda la luz de fondo sólo cuando lo necesite.
•
Desactive el Bluetooth cuando no lo esté utilizando.
(1)
Formateo de datos por el usuario: Contactos,
mensajes y archivos del teléfono serán eliminados
permanentemente. Por favor guarde los datos en la
tarjeta Sim antes de formatear.
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