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Guía del usuario de WALKMAN
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Página principal > Solución de problemas > Tratar con un problema > ¿Qué puedo hacer para
¿Qué puedo hacer para resolver un problema?
Si el reproductor no funciona correctamente, siga estos pasos para resolver el problema.
1. Busque los síntomas del problema en este manual e intente llevar a cabo las acciones de
corrección que se indican.
2. Conecte el reproductor al ordenador para cargar la batería.
Es posible que pueda resolver algunos problemas si carga la batería [Detalles].
3. Presione el botón RESET con una aguja o un objeto similar.
Si se pulsa el botón RESET mientras se utiliza el reproductor, los ajustes y los datos
almacenados en él se pueden borrar.
4. Compruebe la información correspondiente al problema en la Ayuda de cada software.
5. Busque información sobre el problema en uno de los sitios web de asistencia al cliente
[Detalles].
6. Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema, consulte con su proveedor
Sony más cercano.
Nota
Si se reinicia el reproductor, no se eliminarán los datos ni se modificarán los ajustes.
Copyright 2011 Sony Corporation
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