Compaq Presario S0000 Serie Guia Del Usuario página 82

unidad de disquetes (discos flexibles) (sólo en algunos modelos)
Síntoma
No se puede leer el
disquete (disco flexible).
El mensaje Disco de sistema
no válido aparece en
pantalla.
La luz de la unidad de
disquetes permanece
encendida.
La unidad de disquetes no
puede grabar la
información en el disquete.
NOTA: Si tiene problemas con la pantalla (monitor), consulte la documentación que viene con el monitor y las
causas y soluciones más comunes que aparecen en esta tabla.
Problema
Se ha insertado un disquete
sin formatear.
El disquete está dañado.
La unidad de disquetes ha
fallado.
Se ha dejado un disquete
en la unidad durante el
inicio.
El disquete no está bien
insertado.
La unidad de disquetes está
dañada.
El disquete está lleno o el
archivo es demasiado
grande.
El disquete está protegido
contra escritura.
El comando Guardar del
menú Archivo no se ha
ejecutado correctamente.
El disquete está dañado.
El disquete no está
formateado.
Solución
Para formatear el disquete:
Haga clic en Inicio y, a continuación, en Mi PC.
1
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
2
Disco 3½ (A:).
Seleccione Formato.
3
Seleccione las opciones que desee y haga clic en
4
Iniciar para empezar a formatear el disquete.
Utilice un disquete nuevo.
Presione el botón Ayuda ? del teclado para abrir el Centro
de ayuda y soporte técnico, o consulte la Garantía y guía
de soporte para ponerse en contacto con el soporte técnico
para informarse de cómo sustituir la unidad.
Cuando se detenga la actividad de la unidad, saque el
disquete y presione la barra espaciadora. La PC debe
iniciarse.
Extraiga el disquete y vuelva a insertarlo: Inserte el disquete
con el disco metálico hacia abajo y la flecha de la parte
superior apuntando hacia la unidad y, a continuación,
empuje el disquete hacia dentro, hasta que se detenga.
Presione el botón Ayuda ? del teclado para abrir el Centro
de ayuda y soporte técnico, o consulte la Garantía y guía
de soporte para ponerse en contacto con el soporte técnico
para informarse de cómo sustituir la unidad.
Utilice otro disquete o comprima el archivo para reducir el
tamaño.
Deslice la pestaña de protección contra escritura a la
posición de desbloqueo del disquete.
Cuando esté guardando información en la unidad de
disquetes, compruebe que está utilizando la letra de la
unidad correcta.
Sustituya el disquete.
Para formatear el disquete:
Haga clic en Inicio y, a continuación, en Mi PC.
1
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
2
Disco 3½ (A:).
3 Seleccione Formato.
4 Seleccione las opciones que desee y haga clic en
Iniciar para empezar a formatear el disquete.
resolución de problemas
75