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Manuales relacionados para Compaq Presario 6000 Serie
Resumen de contenidos para Compaq Presario 6000 Serie
- Página 1 — Lea Esto Primero — Inicio Computadoras series Compaq Presario 6000 y 8000 Esta guía le ayudará a familiarizarse con las funciones de la computadora y le ofrece soluciones a los problemas. Las ubicaciones de las conexiones y los componentes del sistema pueden diferir.
- Página 2 Este documento contiene información propietaria protegida por derechos de autor. Ninguna parte de este documento puede ser Compaq, el logotipo de Compaq, Presario, Evo e iPAQ son fotocopiada, reproducida o traducida a otro idioma sin el previo marcas comerciales de Compaq Computer Corporation en consentimiento por escrito de Compaq Computer Corporation.
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Página 3: Tabla De Contenido
....2–2 Uso de la unidad combinada..3–7 Registro con Compaq....2–2 Inserción y extracción Creación de CD de recuperación . - Página 4 Principios básicos ....4–1 Uso de los teclados de Compaq ..3–21 ¿Qué es Internet? ....4–2 Uso de los botones para Internet .
- Página 5 Uso de Creador de CD Exploración del disco duro ..5–5 de recuperación para Compaq ..6–9 Desfragmentación de discos ..5–6 Recuperación del sistema utilizando...
- Página 6 7 Búsqueda de ayuda y soporte Ampliación o reemplazo de la memoria ....8–18 Herramienta de ayuda integrada..7–2 Remoción de un módulo Servicio y soporte en línea .
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Página 7: Información Y Actualizaciones
Información y actualizaciones Puede encontrar la información relativa a su En el sitio Web de Compaq se facilita información computadora en la documentación impresa que se adicional sobre su computadora: le entregó con su computadora y en el sitio Web ■... -
Página 8: Garantía Y Guía De Soporte
La Garantía y guía de soporte describe el consulta. Anote estos datos para que los tenga compromiso de Compaq para reparar o sustituir como referencia futura. (El número de serie se piezas durante el período cubierto por la garantía encuentra en una etiqueta pegada en el chasis de la computadora e incluye números de teléfono... -
Página 9: Configuración De La Computadora
Configuración de la computadora Siga los pasos que se indican en la guía Una vez registrado, instale los programas de de Configuración rápida para configurar software incluidos en los CD o DVD que venían la computadora en su área de trabajo. A en la caja de la computadora (sólo en algunos continuación, lea los temas de esta sección donde modelos). -
Página 10: Encendido De La Computadora Por Primera Vez
Compaq. Es importante Cuando encienda la computadora por primera registrarse para que se le puedan notificar los vez, aparecerá una serie de pantallas de inicio. cambios y actualizaciones de Compaq Presario. En algunos modelos, el usuario puede seleccionar 2–2 Inicio... -
Página 11: Creación De Cd De Recuperación
■ Haga doble clic en el icono Regístrese Cree los CD de recuperación para su PC en Compaq del escritorio y siga las ahora, usando Creador de CD de recuperación instrucciones que aparecen en pantalla. -
Página 12: Trabajo Con Comodidad
Configuración de la computadora Trabajo con comodidad Para usar el programa Creador de CD de recuperación para Compaq, su PC debe Después de instalar su computadora, aunque tener una unidad de CD-RW u otra unidad antes de comenzar a usarla, asegúrese de que que pueda grabar CD. -
Página 13: Uso De La Computadora
Uso de la computadora El funcionamiento de la computadora está acompañan. En Microsoft Windows, también controlado por dos tipos de software: puede presionar el botón de Ayuda de Internet G para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico ■ El sistema operativo Microsoft Windows, que integrado. -
Página 14: Uso De La Unidad De Disquete (Disco Flexible)
Uso de la computadora Uso de la unidad de disquete ■ Para insertar un disquete, sosténgalo con la etiqueta hacia arriba y la flecha del disquete (disco flexible) señalando hacia la unidad; a continuación, inserte suavemente el disquete en la unidad. La unidad de disquete (también conocida como unidad de disco flexible) utiliza un disquete de 3,5”... -
Página 15: Uso Del Disco Duro
Uso de la computadora Uso del disco duro PRECAUCIÓN: Espere hasta que finalice la actividad de la unidad de disquete (la Puede almacenar archivos operativos de la luz de actividad 2 se apaga) antes de computadora, aplicaciones, datos, archivos de extraer el disquete. -
Página 16: Para Verificar El Espacio Del Disco Duro
Uso de la computadora Para verificar el espacio del disco duro 1. Haga clic en el botón Inicio de la barra de tareas de Windows. 2. Haga clic en Mi PC. 3. Haga clic en la unidad de disco duro que desea verificar, normalmente con la etiqueta (C:). -
Página 17: Uso De La Unidad De Cd O Dvd
Uso de la computadora Uso de la unidad Las unidades de DVD-ROM y DVD+RW/+R tardan más en iniciar la reproducción que las unidades de de CD o DVD CD ya que deben determinar el tipo de medio que se debe reproducir. Si alguna de las unidades no Es posible que la computadora disponga de una puede reproducir un disco, verifique que el disco o dos unidades ópticas —... - Página 18 Uso de la computadora Comparación entre unidades y acciones Permite CD-ROM CD-RW DVD-ROM DVD+RW/+R Leer discos CD, CD-R y CD-RW • • • • Leer discos DVD • • Leer datos de CD • • • • Reproducir música • •...
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Página 19: Soporte Para Tipos De Disco
Uso de la computadora Uso de la unidad combinada Soporte para tipos de disco Puede utilizar distintos tipos de discos ópticos La unidad de combinación está disponible sólo con las unidades de CD o DVD. El tipo de unidad en algunos modelos. Combina las funciones de la computadora y el tipo de disco que utilice de dos unidades en una sola: Una unidad de determinarán lo que puede hacer. -
Página 20: Inserción Y Extracción De Un Disco Cd O Dvd
Uso de la computadora ■ Si inserta una película en DVD, se abre Para insertar o retirar un disco CD o DVD, la ventana de video y el panel de control la computadora debe estar encendida. WinDVD. Consulte “Reproducción de una película”... -
Página 21: Para Retirar Un Disco
Uso de la computadora Reproducción de música 2. Extraiga, cuidadosamente, el disco de su caja. Sostenga el disco sólo por los bordes Puede reproducir música utilizando una unidad de y el orificio central, para evitar tocar la CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD+RW/+R o una superficie. -
Página 22: Para Ajustar El Volumen
Uso de la computadora Para ajustar el volumen 5. Realice ajustes en los niveles del volumen del dispositivo y de la bocina. 1. Haga clic en el botón Inicio de la barra de tareas de Windows. 2. Haga clic en Panel de control. 3. -
Página 23: Reproducción De Una Película
Uso de la computadora Reproducción de una película 2. Espere a que el DVD se empiece a reproducir automáticamente. Si no ocurre así, siga estos Puede reproducir una película en DVD sólo en una pasos. unidad de DVD-ROM o de DVD+RW/+R. a. -
Página 24: Creación De Un Cd
Uso de la computadora Creación de un CD Existen varias aplicaciones para crear CD. Compaq proporciona un software de grabación de CD en algunos modelos selectos para ayudarle en la creación de los CD. Usos de la unidad de CD-RW... - Página 25 Uso de la computadora Usos de la unidad de CD-RW (Continuación) Puede crear Para Una copia directa de Escribir archivos directamente en un CD-R y CD-RW del mismo modo en que copia archivos archivos a un disco duro. Puede arrastrar y colocar archivos de una unidad a otra en el Explorador de Windows.
- Página 26 Uso de la computadora Comparación entre discos CD-R y CD-RW Permite CD-R CD-RW Escribir/grabar en CD una sola vez • • Escribir/grabar en CD varias veces • Volver a utilizar el CD • Borrar información • 3–14 Inicio...
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Página 27: Mantenimiento De La Unidad De Cd O Dvd
Uso de la computadora ■ Si la unidad se ve sometida a cambios bruscos Mantenimiento de la de temperatura, espere una hora antes de unidad de CD o DVD apagar la computadora. Tenga presente las siguientes pautas al realizar ■ Evite exponer la unidad a altas temperaturas el mantenimiento y la limpieza de la unidad de o humedad, luz directa del sol o vibraciones CD o DVD:... -
Página 28: Uso De La Unidad Dvd Writer
Uso de la computadora Uso de la unidad DVD Writer Existen dos tipos de discos DVD. La unidad DVD Writer es una unidad de DVD+RW/+R y DVD-R/RW. Los discos DVD-R, DVD-RW y DVD-RAM no funcionan DVD+RW/+R disponible sólo en algunos en la unidad de DVD+RW/+R. -
Página 29: Uso Del Mouse
Uso de la computadora Uso del mouse Componentes del mouse Botón Haga clic y suelte La computadora incluye un mouse con rueda de izquierdo rápidamente para realizar desplazamiento, un mouse óptico o un mouse selecciones en pantalla. del mouse óptico inalámbrico. Haga doble clic y suelte rápidamente para abrir aplicaciones y archivos. -
Página 30: Para Modificar Los Botones Del Mouse
Uso de la computadora Uso del mouse con rueda Si lo desea, puede modificar las funciones de los botones izquierdo y derecho del mouse. de desplazamiento Para modificar los botones del mouse El mouse dirige el cursor en el escritorio de Windows. -
Página 31: Uso Del Mouse Óptico
Uso de la computadora ■ Desplazarse automáticamente presionando Uso del mouse óptico la rueda de desplazamiento hasta que haga El mouse óptico está disponible sólo en algunos clic (aparecerá un icono de desplazamiento modelos. Facilita las mismas funciones que el automático en el escritorio). -
Página 32: Uso Del Mouse Óptico Inalámbrico
Uso de la computadora ■ Evite utilizar el mouse en una superficie Uso del mouse óptico reflectante como un espejo o un disco metálico inalámbrico brillante. Puede ocasionar problemas de rastreo. Es posible que estén disponibles el mouse óptico inalámbrico y el teclado inalámbrico. El mouse ■... -
Página 33: Uso De Los Teclados De Compaq
Uso de la computadora Uso de los teclados de Compaq El teclado está formado por teclas estándar y botones especiales. En la ilustración se muestra la ubicación de las teclas y de los botones. El número y la ubicación de teclas y botones de su teclado pueden diferir de los de la ilustración. - Página 34 Uso de la computadora Componentes del teclado para Internet de Compaq Teclas de función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de software en uso. Botones para Internet Proporcionan acceso rápido a sus sitios Web, servicios y aplicaciones favoritos. (Los botones para Internet no están disponibles en todos los teclados.) Teclas de edición...
- Página 35 Uso de la computadora Componentes del teclado para Internet de Compaq (Continuación) Teclas con el logotipo Abren el menú Inicio en Microsoft Windows. Se usan, en combinación con de Windows otras teclas, para realizar otras funciones. Teclas principales Funcionan como las teclas de una máquina de escribir estándar.
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Página 36: Uso De Los Botones Para Internet
Uso de la computadora Uso de los botones para Internet Los botones para Internet se utilizan para acceder a sus sitios Web, servicios y aplicaciones favoritos de forma más sencilla y rápida. Muchos de los botones para Internet están programados de manera predeterminada para acceder a un sitio Web de Internet cuando se presionan. - Página 37 Uso de la computadora Botones para Internet Internet Proporciona el punto de inicio diario para Internet. Conecta con una página instantáneo Web personalizable en la que aparece el tiempo local, noticias, deportes e información financiera. Ayuda Se accede al Centro de ayuda y soporte técnico, donde se facilita información acerca de la computadora y de los periféricos relacionados con la computadora, así...
- Página 38 Uso de la computadora Botones para Internet (Continuación) Comunidad Inicia experiencias de comunidad en línea con charlas, foros de discusión, clubes y demás. Entretenimiento Conecta con el mundo del entretenimiento, presentando descargas de música, video continuo, Webcasts, noticias de entretenimiento y publicaciones. Mi PC Presario Se accede al sitio Web de Mi Presario.
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Página 39: Personalización De Los Botones Para Internet
Uso de la computadora Personalización de los 3. Haga clic en Impresoras u otro hardware. botones para Internet 4. Haga doble clic en Botones de fácil Todos los botones para Internet se pueden acceso. Aparece el cuadro de diálogo reprogramar para abrir cualquier aplicación Botones de fácil acceso. -
Página 40: Modificación De Las Propiedades Del Monitor
Uso de la computadora Modificación de las 5. Haga clic y arrastre el control de deslizamiento Resolución de pantalla propiedades del monitor de la ficha Configuración para mostrar más o menos cantidad de información en la Puede modificar la presentación de la información pantalla. -
Página 41: Apagado De La Computadora
Uso de la computadora Apagado de la computadora Para obtener información acerca de modos alternativos para apagar la computadora, consulte Cuando termine de trabajar o jugar con la “Ahorro de energía” en la página 3–31. computadora, es recomendable cerrar la computadora y apagarla. -
Página 42: Uso Del Menú Imprimir
Uso de la computadora Uso del menú Imprimir Para utilizar el menú Imprimir 1. Haga clic en Archivo en la barra de menús. El menú Imprimir se utiliza mucho en las aplicaciones de Windows. Aunque es posible que 2. Haga clic en Imprimir. distintas aplicaciones tengan opciones diferentes 3. -
Página 43: Ahorro De Energía
Uso de la computadora Ahorro de energía Modo de suspensión Como alternativa al apagado de la Cuando la computadora está en modo computadora, puede ahorrar energía si pone de suspensión, entra en un estado de bajo la computadora en suspensión y, a continuación, consumo y el monitor queda en blanco como en hibernación configurando los temporizadores si estuviese apagado. -
Página 44: Para Entrar Manualmente En El Modo De Suspensión
Uso de la computadora Modo de hibernación Para entrar manualmente en el modo de suspensión Cuando la computadora está en modo de 1. Haga clic en Inicio en la barra de tareas. hibernación, todo lo que está en la memoria de la computadora se guarda en el disco duro, se 2. -
Página 45: Modo Automático De Suspensión O Hibernación
Uso de la computadora Modo automático 3. Presione la tecla Mayús del teclado y haga clic en Hibernar. de suspensión o hibernación Si la opción Hibernar no aparece, Para que la computadora entre automáticamente puede configurar la computadora en modo de suspensión o hibernación, modifique para que hiberne;... - Página 46 Uso de la computadora ❏ Para configurar el temporizador para la 5. Haga clic en la ficha Hibernar para ver si está activada la función de hibernación hibernación automática, haga clic en el automática. Deberá aparecer una marca en la tiempo que debe transcurrir antes de la casilla de verificación Habilitar hibernación.
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Página 47: Uso De Internet
Uso de Internet Principios básicos Internet es una red global de computadoras interconectadas que le permite conectar su Antes de comenzar a navegar en Internet, computadora con otras de todo el mundo. Puede asegúrese de que el cable de línea telefónica enviar y recibir mensajes de correo electrónico, del módem o el cable de banda ancha de su buscar información en la World Wide Web y... -
Página 48: Qué Es Internet
Muchos de estos documentos son páginas un Proveedor de servicios de Internet (ISP). En Web que forman parte de la World Wide Web determinados modelos, Compaq proporciona interconectada. Utilizan un protocolo de una serie de ISP entre los que podrá elegir;... -
Página 49: Qué Es Un Hipervínculo
Uso de Internet ¿Qué es un hipervínculo? Exploradores Web Imagínese que está leyendo un periódico. Un explorador Web, como Microsoft Internet En la primera página puede leer algo como Explorer, le permite visualizar y explorar la “Para obtener información más detallada, información de la Web. -
Página 50: Correo Electrónico
Uso de Internet Correo electrónico Para configurar el programa de correo electrónico Microsoft Outlook Express El correo electrónico le permite enviar cartas, 1. Presione el botón Correo electrónico ƒ imágenes, postales e incluso música y videos teclado. a cualquier persona de forma inmediata. Si aparece el Asistente de conexión Outlook Express es el programa de correo a Internet, Outlook Express no está... -
Página 51: Para Enviar Un Mensaje De Correo Electrónico
Uso de Internet 2. Haga clic en el botón Enviar y recibir Para enviar un mensaje de de la barra de herramientas. Aparecerá un correo electrónico cuadro de diálogo en el que se le solicitará 1. Presione el botón Correo electrónico ƒ... - Página 52 Uso de Internet 3. Teclee la dirección de correo electrónico del 5. Teclee su mensaje en la ventana del mensaje 4. destinatario en la barra Para 2. 6. Haga clic en Enviar 5. 4. Teclee el asunto de su mensaje en la barra Las direcciones de correo electrónico de Asunto 3.
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Página 53: Para Leer Sus Mensajes De Correo Electrónico
Uso de Internet Para leer sus mensajes 2. Haga clic en Bandeja de entrada. Los mensajes nuevos aparecerán en negrita. de correo electrónico 3. Haga doble clic en el mensaje para que Su ISP recibe automáticamente los mensajes pueda leer su contenido. de correo electrónico dirigidos a usted, incluso cuando su computadora está... -
Página 54: Asesor De Contenidos
Uso de Internet Asesor de contenidos Para restringir el contenido de Internet 1. En el escritorio de Windows, haga clic Internet le ofrece acceso a una amplia variedad en Inicio y, a continuación, haga clic en de información, pero parte de ésta puede no Panel de control. - Página 55 Uso de Internet 3. Haga clic en la ficha Contenido 1. 4. En el área Asesor de contenido, haga clic en Habilitar 2. 5. Haga clic en Configuración y, a continuación, teclee su contraseña en el cuadro Contraseña. 6. Haga clic en una categoría de la lista y, a continuación, arrastre la barra deslizante para fijar los límites que desea utilizar.
- Página 56 Uso de Internet 4–10 Inicio...
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Página 57: Mantenimiento De La Computadora
Mantenimiento de la computadora El mantenimiento preventivo y de rutina de la computadora es importante. Algunos procedimientos básicos contribuyen a mantener su computadora en buenas condiciones de funcionamiento. Inicio 5–1... -
Página 58: Pautas Para El Mantenimiento De Rutina
Mantenimiento de la computadora Pautas para el ■ No bloquee nunca los orificios de ventilación ni las entradas de aire de la computadora o mantenimiento de rutina del monitor. Considere las siguientes pautas de cuidado ■ Nunca encienda la computadora sin el panel cuando esté... -
Página 59: Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento de la computadora Mantenimiento preventivo Limpieza del disco duro A medida que se utiliza la computadora y se El mantenimiento preventivo es esencial para guardan archivos, el disco duro empieza a mantener su computadora en buenas condiciones llenarse y enmarañarse lo cual, en última instancia, de funcionamiento. -
Página 60: Para Limpiar El Disco Duro
Mantenimiento de la computadora Para limpiar el disco duro 1. Cierre todos los programas que estén abiertos. 2. Haga clic en el botón Inicio de la barra de tareas de Windows. 3. Haga clic en Mi PC. 4. Haga clic con el botón derecho del mouse en el disco duro que desea limpiar. -
Página 61: Vaciado De La Papelera De Reciclaje
Mantenimiento de la computadora Vaciado de la Exploración del disco duro Papelera de reciclaje Puede explorar el disco duro para buscar y reparar errores. Una vez eliminados del disco duro, los archivos se envían a la papelera de reciclaje. Los archivos Es posible que su computadora no tenga que se envían a la papelera de reciclaje se pueden instalada la aplicación ScanDisk. -
Página 62: Desfragmentación De Discos
Mantenimiento de la computadora Desfragmentación de discos 6. En la ficha Herramientas, haga clic en el botón Comprobar ahora. Puede mejorar la eficacia de su computadora 7. Seleccione las opciones de comprobación mediante su desfragmentación periódica. La del disco que desea utilizar. desfragmentación junta los archivos para que el espacio del disco duro se utilice más eficazmente. -
Página 63: Para Desfragmentar El Disco Duro
Mantenimiento de la computadora Protección antivirus Para desfragmentar el disco duro 1. Cierre todos los programas que estén Un virus de computadora puede destruir la abiertos. información del disco duro. Su equipo se puede 2. Haga clic en el botón Inicio de la barra ver infectado por un virus a causa de archivos de tareas de Windows. - Página 64 Mantenimiento de la computadora Algunos virus afectan inmediatamente la Debe tomar las siguientes precauciones para computadora mientras que otros sólo se activan proteger su computadora: si se abre un determinado archivo o si no lo ■ No abra mensajes de correo electrónico elimina antes de una determinada fecha.
- Página 65 Uso de Restauración de aplicaciones y Recuperación del sistema ■ Recuperación del sistema para Compaq o Si tiene problemas al ejecutar programas o al Restauración de aplicaciones Compaq tener acceso a los datos, es posible que algunos archivos del disco duro estén dañados. En este...
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Página 66: Uso De Restauración De Aplicaciones Y Recuperación Del Sistema
Si la computadora permite el acceso del sistema o Restauración de aplicaciones al programa, intente antes utilizar Restauración para Compaq Presario, pruebe a utilizar la del sistema de Microsoft ya que provoca menos Restauración del sistema. cambios en el sistema que Recuperación del sistema para Compaq. -
Página 67: Para Utilizar La Restauración Del Sistema
2. Haga clic en el botón Inicio de la barra de ADVERTENCIA: Antes de utilizar el tareas de Windows. programa Recuperación del sistema para Compaq, intente utilizar 3. Haga clic en Todos los programas. Restauración del sistema. 4. Haga clic en Accesorios. -
Página 68: Restauración De Aplicaciones
Programa de 2. Haga clic en Inicio en la barra de tareas. restauración de aplicaciones Compaq Presario. 3. Seleccione Todos los programas. 4. Seleccione Compaq. No todos los modelos incluyen el programa de restauración de aplicaciones. -
Página 69: Recuperación Del Sistema
12. Haga clic en Apagar equipo y, a Restauración de aplicaciones), quizá quiera continuación, haga clic en Reiniciar para utilizar el programa Recuperación del sistema reiniciar la PC. para Compaq Presario como último recurso para volver a instalar el software. Inicio 6–5... - Página 70 PRECAUCIÓN: El programa Recuperación este espacio de disco no está disponible del sistema para Compaq Presario elimina para su uso. los datos o programas instalados o creados después de la adquisición de En el caso improbable de que cambie el disco la PC.
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Página 71: Para Iniciar La Recuperación Del Sistema Si La Computadora Responde
1. Haga clic en Inicio en la barra de tareas. cuando los necesite, debe ponerse en contacto con 2. Haga clic en Apagar equipo y, a el Servicio de soporte de Compaq y solicitar continuación, haga clic en Apagar. ayuda. -
Página 72: Para Iniciar La Recuperación Del Sistema Si La Computadora No Responde
Inserte el CD de recuperación 4. Durante el inicio, cuando aparece la pantalla número 1, según las instrucciones en pantalla. negra con el logotipo de Compaq, presione la 12. Complete el inicio de la computadora y tecla F10 del teclado. (Sólo dispone de unos finalice el proceso de registro. -
Página 73: Uso De Creador De Cd De Recuperación Para Compaq
1, según las instrucciones en pantalla. de la PC Compaq Presario para el hogar que se ajusta al modelo de su PC. El juego de CD 6. Complete el inicio de la computadora y contiene el sistema operativo, los controladores y finalice el proceso de registro. -
Página 74: Para Ejecutar Creador De Cd De Recuperación Para Compaq
PC. El programa indica Para ejecutar Creador de CD el número de CD necesarios para hacer un juego de recuperación para Compaq para la PC. El proceso puede ser lento; puede tardar hasta 30 minutos por CD para verificar 1. -
Página 75: Recuperación Del Sistema Utilizando Los Cd De Recuperación
6–9. Si no tiene CD de recuperación a medida que acabe la grabación. cuando los necesite, debe ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Compaq y solicitar 7. Guarde los CD de recuperación en un lugar ayuda. - Página 76 Uso de Restauración de aplicaciones y Recuperación del sistema ■ Full System Recovery (Recuperación completa y el software en la unidad de disco duro de la del sistema): Este proceso de recuperación computadora en caso de que el software se dañe borra y vuelve a formatear la unidad de disco o se borre accidentalmente.
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Página 77: Para Iniciar La Recuperación Del Sistema
2. Apague la computadora: Cuando aparezca la pantalla negra con el ❏ Si la computadora responde, haga clic en logotipo de Compaq, presione la tecla F1 del Inicio en la barra de tareas, haga clic en teclado hasta que aparezca Entering SETUP Apagar equipo y, a continuación, haga... - Página 78 Uso de Restauración de aplicaciones y Recuperación del sistema ❏ Presione la tecla de la flecha hacia abajo 6. Presione la tecla de la flecha derecha para seleccionar Boot (Inicio). para resaltar la selección First Boot Device (Primer dispositivo de inicio). Presione la 7.
- Página 79 Haga clic en Cuando aparece la pantalla negra con el Yes (Sí) para iniciar la recuperación. logotipo de Compaq, presione la tecla F1 del Inserte los CD restantes cuando así se teclado hasta que aparezca Entering SETUP le indique.
- Página 80 Uso de Restauración de aplicaciones y Recuperación del sistema 16. Presione la tecla de flecha hacia abajo para 18. Presione la tecla F10 para guardar los seleccionar Boot Device Priority (Prioridad cambios y salga del BIOS. de dispositivos de inicio) y, a continuación, 19.
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Página 81: Búsqueda De Ayuda Y Soporte
■ Revise este capítulo. problemas de la computadora sin necesidad ■ Presione el botón Ayuda de Internet G del de ponerse en contacto con el especialista de teclado para acceder al Centro de ayuda soporte de Compaq. y soporte técnico integrado. Inicio 7–1... -
Página 82: Herramienta De Ayuda Integrada
■ Póngase en contacto con el especialista de Si no encuentra lo que necesita en este capítulo, soporte de Compaq en el número de teléfono presione el botón Ayuda G del teclado. Así que se indica en la Garantía y guía de accederá... -
Página 83: Servicio Y Soporte En Línea
■ Únase a las Comunidades de clientes de conocimiento, la información y la asistencia están Compaq, donde tanto principiantes como a su disposición cuando y donde los necesite. técnicos expertos colaboran para compartir conocimientos, información y asistencia. -
Página 84: Preparación Del Envío De La Computadora
Si tiene que enviar la computadora a Compaq un experto técnico? Póngase en contacto con para su reparación, siga las pautas siguientes Compaq en línea para solucionarla lo más cuando esté... - Página 85 Búsqueda de ayuda y soporte ■ Inserte un disquete (disco flexible) en blanco ■ Desconecte todos los cables de alimentación en la unidad de disquete. de la toma eléctrica y, a continuación, de la computadora y de los dispositivos externos. ■...
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Página 86: Solución De Problemas Menores
Antes de ponerse en contacto con un especialista Para problemas relativos específicamente de soporte de Compaq, recuerde que podría tener al monitor o a la impresora, consulte la al alcance de los dedos la información necesaria documentación que acompañaba al equipo... - Página 87 Búsqueda de ayuda y soporte Audio Síntoma Problema Solución No hay sonido. El volumen está 1. En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio y, a desactivado. continuación, haga clic en Panel de control. 2. Haga clic en Sonidos, voz, y dispositivos de audio y, a continuación, haga clic en Sonidos y dispositivos de audio.
- Página 88 Búsqueda de ayuda y soporte Unidad de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM o DVD+RW/+R Síntoma Problema Solución La unidad de CD-ROM, El CD se ha insertado Vuelva a insertar el CD con la etiqueta hacia arriba. CD-RW, DVD-ROM o al revés. DVD+RW/+R no puede La unidad de DVD-ROM Espere al menos 30 segundos para que la unidad leer un disco o se demora...
- Página 89 Búsqueda de ayuda y soporte Unidad de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM o DVD+RW/+R (Continuación) Síntoma Problema Solución La unidad de CD-ROM, Windows no detecta los 1. En el escritorio de Windows, haga clic CD-RW, DVD-ROM o controladores de CD-ROM en Inicio y, a continuación, haga clic en DVD+RW/+R no puede o DVD-ROM.
- Página 90 Búsqueda de ayuda y soporte Unidad de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM o DVD+RW/+R (Continuación) Síntoma Problema Solución Hay dificultades o es El tipo de disco no es Verifique que está usando el tipo de disco (medio) imposible grabar un adecuado o es un disco correcto para la unidad.
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Página 91: Unidad De Disquete (Disco Flexible)
Búsqueda de ayuda y soporte Unidad de disquete (disco flexible) Síntoma Problema Solución No se puede leer el Se ha insertado un Para formatear el disquete: disquete (disco flexible). disquete que no está 1. En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio formateado. - Página 92 La unidad de disquete Presione el botón Ayuda G del teclado para acceder está dañada. al Centro de ayuda y soporte técnico de Compaq o consulte la Garantía y guía de soporte para obtener información más detallada. 7–12...
- Página 93 Búsqueda de ayuda y soporte Unidad de disquete (disco flexible) (Continuación) Síntoma Problema Solución La unidad de disquete El disquete está lleno o Utilice otro disquete o comprima el archivo para no puede guardar la el archivo es demasiado reducir su tamaño. información en el grande.
- Página 94 Búsqueda de ayuda y soporte Unidad de disquete (disco flexible) (Continuación) Síntoma Problema Solución La unidad de disquete El disquete no está Para formatear el disquete: no puede guardar la formateado. 1. En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio información en el y, a continuación, haga clic en Mi PC.
- Página 95 La unidad de disquete Presione el botón Ayuda G del teclado para acceder ha fallado. al Centro de ayuda y soporte técnico de Compaq o consulte la Garantía y guía de soporte para obtener información más detallada. No se encuentra la El cable interno está...
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Página 96: Pantalla (Monitor)
Búsqueda de ayuda y soporte Pantalla (Monitor) Síntoma Problema Solución Si tiene problemas con la pantalla, consulte la documentación que viene con el monitor y las causas y soluciones más comunes que aparecen en esta tabla. La pantalla está en blanco El cable de alimentación del Vuelva a conectar el enchufe a la parte y la luz del monitor está... - Página 97 Búsqueda de ayuda y soporte Disco duro Síntoma Problema Solución La computadora parece El programa que se Utilice el Administrador de tareas de Windows para estar bloqueada. está utilizando ha cerrar los programas que no responden: dejado de responder 1. Presione simultáneamente las teclas Crtl, Alt y Supr. a los comandos.
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Página 98: Instalación De Hardware
Búsqueda de ayuda y soporte Instalación de hardware Síntoma Problema Solución Un nuevo dispositivo no es El controlador de Instale el controlador de dispositivo usando el CD o reconocido como parte del dispositivo no está disquete suministrado con el dispositivo, o descargue e sistema. - Página 99 Búsqueda de ayuda y soporte Instalación de hardware (Continuación) Síntoma Problema Solución Un nuevo dispositivo no es El interruptor de Apague la computadora, encienda el dispositivo externo reconocido como parte del encendido del nuevo y, a continuación, encienda la computadora para sistema.
- Página 100 Búsqueda de ayuda y soporte Acceso a Internet Síntoma Problema Solución No se puede establecer La cuenta del Proveedor Verifique la configuración de Internet o póngase en conexión a Internet. de servicios de Internet contacto con el ISP para obtener ayuda. (ISP) no está...
- Página 101 Búsqueda de ayuda y soporte Acceso a Internet (Continuación) Síntoma Problema Solución No se pueden iniciar Debe iniciar una sesión Inicie una sesión con su ISP e inicie el programa automáticamente los con su ISP antes de deseado. programas de Internet. que algunos programas puedan iniciarse.
- Página 102 Búsqueda de ayuda y soporte Acceso a Internet (Continuación) Síntoma Problema Solución Internet tarda El módem no Compruebe que se han seleccionado la velocidad del demasiado en descargar está configurado módem y el puerto COM correctos: los sitios Web. correctamente. 1.
- Página 103 Búsqueda de ayuda y soporte Teclado y mouse con rueda de desplazamiento Síntoma Problema Solución La computadora no El conector del teclado 1. En el escritorio de Windows, haga clic en el botón reconoce los comandos no está conectado Inicio. ni el tecleado.
- Página 104 Búsqueda de ayuda y soporte Teclado y mouse con rueda de desplazamiento (Continuación) Síntoma Problema Solución El cursor no se mueve al Es posible que la tecla Presione la tecla Bloq Num. La luz de Bloq Num debe utilizar las teclas de flecha Bloq Num esté...
- Página 105 Búsqueda de ayuda y soporte Teclado y mouse con rueda de desplazamiento (Continuación) Síntoma Problema Solución El mouse no responde El conector del mouse Apague la computadora utilizando el teclado: al movimiento o está no está enchufado 1. Presione las teclas Ctrl y Esc al mismo tiempo para demasiado lento.
- Página 106 Búsqueda de ayuda y soporte Teclado y mouse con rueda de desplazamiento (Continuación) Síntoma Problema Solución El mouse sólo se La esfera de Saque la tapa de la esfera de desplazamiento de mueve vertical u desplazamiento la parte inferior del mouse y límpiela con un paquete horizontalmente.
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Página 107: Mouse Óptico
Búsqueda de ayuda y soporte Mouse óptico Síntoma Problema Solución El mouse no funciona El mouse no está Pruebe desenchufando y luego volviendo a conectar el después de su instalación conectado correctamente. cable del mouse a la computadora. El cable del mouse o no se detecta. - Página 108 Búsqueda de ayuda y soporte Mouse inalámbrico Síntoma Problema Solución El mouse no funciona Las pilas del mouse están bajas Cambie las dos pilas AA alcalinas del mouse después de su instalación o agotadas. siguiendo las instrucciones que se entregaron con o no se detecta.
- Página 109 Búsqueda de ayuda y soporte Memoria Síntoma Problema Solución Un mensaje que indica Toda la memoria Cierre todos los programas abiertos y, a continuación, memoria insuficiente de la computadora está vuelva a intentar la tarea que desee. aparece en pantalla. siendo utilizada por los O bien: programas abiertos y se...
- Página 110 Compaq para correcta para el país o la recibir ayuda. Consulte la Garantía y guía de soporte región (115V/230V).
- Página 111 Búsqueda de ayuda y soporte Encendido (Continuación) Síntoma Problema Solución La computadora no se Se han utilizado módulos Vuelva a instalar la memoria antigua para que su enciende ni se inicia. de memoria incorrectos computadora regrese a su estado original. Consulte en la ampliación o se “Ampliación o reemplazo de la memoria”...
- Página 112 Búsqueda de ayuda y soporte Encendido (Continuación) Síntoma Problema Solución Parece que la El software que controla Mantenga presionado el botón de encendido durante computadora está el interruptor de encendido al menos cuatro segundos hasta que la computadora bloqueada y no se no funciona.
- Página 113 Búsqueda de ayuda y soporte Encendido (Continuación) Síntoma Problema Solución Apagado automático Se excedió la temperatura 1. La unidad está en un ambiente demasiado de la computadora. de la unidad. El ventilador caluroso. Deje que se enfríe. puede estar bloqueado. 2.
- Página 114 Búsqueda de ayuda y soporte Varios Síntoma Problema Solución La hora y fecha de Es posible que la Primero, restablezca la fecha y la hora del sistema la pantalla de la batería del RTC (reloj en operativo. Si el problema persiste, cambie la batería computadora no tiempo real) tenga que del RTC.
- Página 115 Búsqueda de ayuda y soporte Varios (Continuación) Síntoma Problema Solución El mensaje Se produjo Los archivos de Si es posible, guarde todos los datos, cierre todos una operación ilegal configuración están los programas y reinicie la computadora. Si vuelve a aparece en pantalla.
- Página 116 Búsqueda de ayuda y soporte 7–36 Inicio...
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Página 117: Actualización De La Computadora
Actualización de la computadora Puede reemplazar o actualizar varios componentes Los procedimientos para los modelos de su computadora. En este capítulo se ofrecen los 6000 y 8000 son idénticos si no se indica procedimientos para acceder a las piezas internas lo contrario. -
Página 118: Preparación De La Computadora
Actualización de la computadora Preparación de la 1. Retire de la computadora cualquier disquete o disco óptico (CD o DVD). computadora 2. Para apagar la computadora, haga clic en Antes de actualizar algún componente de la el botón Inicio y, a continuación, en Apagar computadora, deberá... - Página 119 Actualización de la computadora 4. Desconecte el cable de alimentación ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de la toma eléctrica 1 y luego de la de lesiones personales por descarga computadora 2. eléctrica y/o superficies calientes, asegúrese de desconectar el cable de alimentación del tomacorriente y deje que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.
- Página 120 Actualización de la computadora 5. Desconecte todos los dispositivos externos conectados a la computadora. 6. Coloque la computadora sobre un costado, con el panel de acceso (el lado con manilla) mirando hacia arriba. 7. Retire el panel de acceso aflojando los tornillos 1 que sujetan el panel de acceso al chasis de la computadora.
- Página 121 Actualización de la computadora 8. Retire el bisel delantero siguiendo el método apropiado según el modelo de computadora. ❏ Retire el bisel delantero del modelo 6000 haciendo palanca suavemente en la sección superior 1 del bisel. En la parte interior del bisel delantero, presione las dos fichas centrales (no las inferiores) para liberar el bisel, y luego extraiga el bisel del chasis.
- Página 122 Actualización de la computadora ❏ Retire el bisel delantero del modelo 8000 presionando las dos lengüetas de liberación 1 y luego tirando del bisel delantero del chasis mediante un giro para soltarlo 2. Remoción del bisel delantero del modelo 6000 Remoción del bisel delantero del modelo 8000 8–6 Inicio...
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Página 123: Remoción O Actualización De Una Unidad
■ Unidad de CD-ROM o CD-RW recuperación del sistema para cargar los ■ Unidad de DVD-ROM o DVD+RW/+R archivos instalados de fábrica de Compaq. Consulte “Protección antivirus” en la ■ Unidad de disco duro página 5–7 para obtener más información. -
Página 124: Ubicación De La Posición De Las Unidades
Actualización de la computadora Ubicación de la Unidad óptica (puede ser una unidad posición de las unidades de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM o DVD+RW/+R) Segunda unidad óptica (puede ser una unidad de DVD-ROM, DVD+RW/+R, CD-ROM o CD-RW) Unidad de disquete Disco duro Posiciones de las unidades en el 6000/8000 (se muestra el modelo 6000) 8–8... -
Página 125: Remoción De Una Unidad
Actualización de la computadora Remoción de una unidad 1. Ubique la unidad que desea retirar. Consulte “Ubicación de la posición de las unidades” en la página 8–8 para obtener más información. 2. Complete el procedimiento que se describe en “Preparación de la computadora” en la página 8–2. - Página 126 Actualización de la computadora Desconexión de los cables de la unidad de Desconexión de los cables de la unidad de disco duro disquete (disco flexible) 8–10 Inicio...
- Página 127 Actualización de la computadora 4. Retire la unidad del chasis siguiendo el método apropiado según el modelo de computadora. ❏ Para retirar una unidad del chasis del modelo 6000, levante la lengüeta de liberación 1 de la escuadra de retención de unidades para la unidad que desee extraer y a continuación extraiga la unidad de su bahía 2.
- Página 128 Actualización de la computadora ❏ Para retirar una unidad del chasis del 5. En los modelos 6000 y 8000, si está modelo 8000, deslice el mecanismo de reemplazando la unidad antigua por una bloqueo de la unidad 1 para desbloquear nueva, retire los cuatro tornillos 3 (dos de la unidad de la bahía y extraiga la unidad cada lado) de la unidad antigua.
- Página 129 Actualización de la computadora 6. Para la unidad de disquete del modelo 8000, presione ambos extremos del brazo del soporte, levántelo y extráigalo 1. Retire el bisel de la unidad 2. Retire los dos juegos de tornillos 3 (lado izquierdo y lado derecho) que fijan la unidad al adaptador de la unidad.
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Página 130: Reemplazo O Adición De Una Unidad
Actualización de la computadora Reemplazo o adición Para reemplazar o añadir una unidad de una unidad 1. Instale cuatro tornillos guía, dos a cada lado de la unidad. Los tornillos ayudan a guiar Los pasos para reemplazar o añadir una unidad la unidad a su posición correcta en el son idénticos para los modelos 6000 y 8000, compartimiento. - Página 131 Actualización de la computadora 2. Deslice la unidad en la bahía de la unidad 1, 3. Vuelva a conectar los cables de alimentación asegurándose de alinear los tornillos guía con y de datos a la unidad como se indica en las las ranuras guía, hasta que la unidad se ajuste siguientes ilustraciones.
- Página 132 Actualización de la computadora Reconexión de los cables de la unidad de Reconexión de los cables de la unidad óptica disco duro La unidad óptica del modelo 8000 puede incluir un cable de sonido. Conecte también este cable. 8–16 Inicio...
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Página 133: Rearmado Del Adaptador De Disquetes
Compaq en la computadora. Consulte 1. Coloque la unidad de disquete dentro del “Recuperación del sistema utilizando los adaptador 1. Compruebe que los orificios CD de recuperación”... -
Página 134: Ampliación O Reemplazo De La Memoria
Actualización de la computadora Ampliación o reemplazo 3. Vuelva a “Reemplazo o adición de una unidad” en la página 8–14 y de la memoria comience por el paso 1. Su computadora incorpora una memoria de acceso aleatorio (RAM), que almacena temporalmente datos e instrucciones en su computadora. -
Página 135: Remoción De Un Módulo De Memoria
Actualización de la computadora Remoción de un módulo de memoria PRECAUCIÓN: Al manipular un módulo de memoria, tenga cuidado de no tocar ningún contacto. Si lo hace, puede dañar el módulo. 1. Complete el procedimiento que se describe en “Preparación de la computadora” en la página 8–2, pero no retire el bisel delantero. -
Página 136: Reemplazo O Adición De Un Módulo De Memoria
Puede informarse sobre qué tipo de memoria utiliza exactamente su computadora en el sitio Web http://www.compaq.com/athome/memory/ (no disponible en todos los idiomas). PRECAUCIÓN: Al manipular un módulo de memoria, tenga cuidado de no tocar ningún contacto. - Página 137 Actualización de la computadora ❏ Si se dispone a reemplazar un módulo 1. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria 1. de memoria, ponga el nuevo módulo de memoria en la misma ranura de memoria de la que se retiró la memoria antigua. ❏...
- Página 138 Actualización de la computadora 3. Complete el procedimiento que se describe en “Rearmado de la computadora” en la página 8–27 de esta guía. Si aparece una pantalla vacía después de reemplazar o agregar un módulo de memoria, la memoria se instaló incorrectamente o es un tipo de memoria incorrecto.
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Página 139: Remoción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión
Actualización de la computadora Remoción o instalación de Para retirar, reemplazar o agregar una tarjeta de expansión, se necesita un destornillador Phillips. una tarjeta de expansión Para retirar una tarjeta de expansión Una tarjeta de expansión es una tarjeta de circuito 1. - Página 140 Actualización de la computadora 2. En el modelo 6000, en la parte posterior de 3. Dentro de la computadora (tanto en el modelo la computadora, una cubierta de soporte de 6000, como en el 8000), ubique las ranuras expansión asegura las ranuras de expansión. de expansión en la tarjeta del sistema.
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Página 141: Para Instalar Una Tarjeta De Expansión
Actualización de la computadora 6. Si no se dispone a reemplazar la antigua tarjeta de expansión por una tarjeta de expansión nueva, vuelva a instalar la cubierta de la ranura de expansión para cerrar la ranura abierta. Inserte la cubierta de ranura metálica en la ranura abierta e instale un tornillo en la parte superior de la cubierta para sujetarla en su sitio. - Página 142 Actualización de la computadora 2. En el modelo 8000, fije la tarjeta de expansión al chasis con el tornillo de la cubierta de la ranura. 3. Para los modelos 6000 y 8000, si ha reemplazado una tarjeta de expansión, guarde la tarjeta antigua en el estuche antiestático que contenía la nueva tarjeta.
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Página 143: Rearmado De La Computadora
Actualización de la computadora Rearmado de la computadora 1. Retire el bisel delantero siguiendo el método apropiado según el modelo de computadora. ❏ Para volver a colocar el bisel delantero en el modelo 6000, coloque el chasis en posición vertical. Sosteniéndolo en ángulo, alinee la parte superior del bisel delantero con las ranuras superiores del chasis 1 de forma que el bisel delantero se enganche... - Página 144 Actualización de la computadora ❏ Para volver a colocar el bisel delantero en el modelo 8000, coloque el chasis de lado con la parte abierta hacia arriba. Coloque el bisel delantero en la posición correcta. Asegúrese de que las ranuras 2 estén correctamente alineadas y gire el bisel hacia el chasis 1 hasta que se ajuste en su lugar.
- Página 145 Actualización de la computadora 2. En los modelos 6000 y 8000, coloque el panel de acceso lateral en la posición apropiada en el chasis y deslícelo en su sitio 1. Asegúrese de que el orificio para el tornillo de apriete manual esté alineado con el orificio en el chasis 2 y vuelva a colocar el tornillo de apriete manual.
- Página 146 Actualización de la computadora Reposición del panel de acceso lateral en el Reposición del panel de acceso lateral en el modelo 8000 modelo 6000 8–30 Inicio...
- Página 147 Actualización de la computadora 3. Vuelva a conectar el cable de alimentación 1 4. Vuelva a conectar el cable del a la computadora y enchufe el cable en una módem/teléfono, de haberlo. toma eléctrica 2. 5. Vuelva a conectar a la computadora todos los dispositivos periféricos.
- Página 148 Actualización de la computadora 8–32 Inicio...
- Página 149 Índice alfabético actualización 8–1 bisel delantero adición de una unidad 8–14 remoción (6000) 8–6 ajuste del volumen 3–10 remoción (8000) 8–6 archivos infectados 5–7 reposición (6000) 8–28 Asesor de contenidos 4–8 reposición (8000) 8–28 Ayuda bloqueo de la unidad 8–12 botón del teclado 3–1, 3–25, 7–1 botón Búsqueda 3–25 búsqueda 7–1...
- Página 150 8–10 envío 4–5 reconexión 8–16 lectura de mensajes 4–7 uso 4–4 comparación de los discos CD-R y CD-RW 3–14 Creador de CD de recuperación para Compaq creación de un 3–12 uso de 6–9 CD de audio creación 3–12 Índice alfabético–2...
- Página 151 8–7 envío de la computadora 7–4 limpieza 5–3 escuadra de retención de unidades 8–11 solución de problemas 7–17 Especialista de soporte de Compaq 7–4 ubicación 8–8 exploración del disco duro 5–5 uso de 3–3 exploradores Web 4–3 disco flexible Consulte disquete Garantía y guía de soporte 1–2...
- Página 152 Índice alfabético Internet botones del teclado 3–24 habilitar hibernación 3–34 control de acceso 4–8 hipervínculo 4–3 exploradores Web 4–3 hipervínculo 4–3 impresión 3–29 principios básicos 4–1 información de garantía 1–2, 7–3 problemas de acceso 7–20 instalación servicio y soporte en línea 7–3 actualizaciones 8–2 solución de problemas 7–20 memoria 8–18...
- Página 153 Índice alfabético modo de hibernación mouse configuración para 3–33 botones 3–17 entrada manual 3–32 desplazamiento 3–18 uso de 3–32 desplazamiento automático 3–18 modo de suspensión hacer clic 3–17 configuración para 3–33 hacer doble clic 3–17 entrada manual 3–32 inalámbrico 3–20 uso de 3–31 modificación de botones 3–18 modos de energía...
- Página 154 CD de recuperación 6–11 remoción 8–4 reemplazo reposición 8–30 piezas 8–1 papelera de reciclaje, vaciado 5–5 unidades 8–14 película registro con Compaq 2–2 reproducción de una 3–11 preparación para la actualización 8–2 Índice alfabético–6 Inicio...
- Página 155 6–4 disco duro 7–17 encendido 7–30 impresora 7–34 Sistema de administración de energía 3–31 instalación de hardware 7–18 sitio Web de Compaq 1–1 monitor 7–16 mouse con rueda de desplazamiento 7–23 mouse inalámbrico 7–28 mouse óptico 7–27 Inicio Índice alfabético–7...
- Página 156 Índice alfabético pantalla 7–16 pantalla de hora y fecha 7–34 tarjeta de expansión teclado 7–23 remoción o instalación 8–23 teclado inalámbrico 7–24 tecla de aplicación 3–22 unidad de CD 7–8 teclado unidad de disquete 7–11 botones para Internet 3–24 unidad de DVD 7–8 luces de estado 3–22 varios 7–34 solución de problemas 7–23...
- Página 157 Índice alfabético unidad de disquete instalación 8–7 ubicaciones de unidades 8–8 rearmado del adaptador 8–17 unidad combinada solución de problemas 7–11 uso de 3–7 ubicación 8–8 unidad de CD uso de 3–2 capacidades 3–6 unidad de DVD capacidades de la unidad de CD-RW 3–12 capacidades 3–6 extracción de un disco 3–9 extracción de un disco 3–9...
- Página 158 Índice alfabético vínculo 4–3 volumen ajuste 3–10 volumen de la bocina ajuste 3–10 volumen del sistema ajuste 3–10 Índice alfabético–10 Inicio...