¿Cómo obtengo servicio?
Para la reparación de un producto según esta Garantía limitada, usted debe comunicarse con un profesional autorizado. Para obtener los
nombres de los profesionales autorizados comuníquese con el lugar de su compra, visite el sitio Web de Rinnai (www.rinnai.us), llame a
Rinnai al 1-800-621-9419, o escriba a Rinnai a 103 International Drive, Peachtree City, Georgia 30269, Estados Unidos.
Para obtener servicio en garantía se necesita una prueba de la compra. Usted puede exhibir una prueba de su compra mediante un recibo
de venta con fecha, o registrándose dentro de los 30 días de la compra del producto. Para registrar su calentador de agua sin tanque,
visite www.rinnai.us. Quienes no tengan acceso a Internet pueden llamar a 1-866-RINNAI1 (746-6241). La recepción del registro de
garantía por parte de Rinnai constituirá la prueba de la compra de este producto. El registro del producto instalado en la construcción de
una vivienda nueva puede verificarse con un ejemplar de los documentos de cierre provistos por el propietario inicial de la vivienda. Sin
embargo, el registro no es necesario a los fines de la validación de esta Garantía limitada.
¿Qué es lo que no está cubierto?
Esta Garantía limitada no cubre ninguna falla o dificultad operativa debida a lo siguiente:
accidente, maltrato o mal uso
alteración del producto o de cualquier componente
mala aplicación de este producto
instalación incorrecta (como por ejemplo –sin limitarse a ello)
producto instalado en un entorno corrosivo
daños debidos al condensado
ventilación incorrecta
tipo de gas incorrecto
presión de gas o de agua incorrecta
ausencia de una bandeja de drenaje debajo del artefacto
mantenimiento incorrecto (como por ejemplo –sin limitarse
No existe ninguna cobertura de garantía sobre un producto instalado en una aplicación de circuito cerrado, asociada comúnmente con
aplicaciones de calefacción ambiental solamente.
El uso de un controlador MCC-91-2 en una vivienda reducirá la cobertura de la garantía a la de una aplicación comercial, excepto si dicho
controlador se utiliza con una unidad hidrónica de acondicionamiento de aire para temperaturas no mayores de 160 ˚F (71 ˚C).
Esta Garantía limitada no se aplica a ningún producto cuyo número de serie o fecha de fabricación hayan sido borrados o estén ilegibles.
Esta Garantía limitada no cubre ningún producto utilizado en una aplicación que use agua tratada químicamente, como calentadores de
piscinas o de spas.
Limitación sobre garantías
Nadie está autorizado a otorgar ninguna otra garantía en nombre de Rinnai America Corporation. A excepción de lo dispuesto
expresamente aquí, no existe ninguna otra garantía, expresa ni implícita, incluidas –sin limitarse a ellas– las garantías de comerciabilidad
o adecuación para un propósito particular, que se extienda más allá de la descripción de la garantía que se hace aquí.
Toda garantía implícita de comerciabilidad y aptitud que surja de leyes estatales se encuentra limitada en su duración al período de
cobertura estipulado por esta Garantía limitada, a menos que el período estipulado por la ley estatal sea menor. Algunos estados o
jurisdicciones no permiten limitaciones acerca de cuánto dura una garantía limitada implícita, por lo que esta limitación puede no ser
aplicable a su caso.
Rinnai no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, consiguientes u otros similares que puedan surgir, incluidas
ganancias perdidas, daños personales o materiales, pérdida de uso e inconvenientes, ni tendrá responsabilidad que surja de una
instalación, servicio o uso incorrectos. Algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o
consiguientes, por lo que esta limitación puede no ser aplicable a su caso.
Esta Garantía limitada le otorga derechos legales específicos, y usted puede tener también otros derechos, que varían de un estado o
jurisdicción a otro.
www.rinnai.us/warranty
a ello– acumulación de sarro, daños debidos a la
congelación, u obstrucción de la ventilación)
dimensionamiento incorrecto
cualquier otra causa que no se deba a defectos de
materiales ni de manufactura
problemas o daños debidos a incendio, inundación,
sobretensiones eléctricas, congelamiento o casos fortuitos
los daños causados por la mala calidad del agua
el calentador de agua está funcionando con
cualquier otro de agua potable en todo momento
hechos de fuerza mayor
Manual de la serie KBP
79