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Restauración del software preinstalado desde los
soportes de recuperación que ha creado
Si resultaran dañados los archivos preinstalados, podrá utilizar los
soportes de recuperación que ha creado para restaurar el estado que tenía
el tablet cuando lo recibió. Para realizar esta restauración, proceda del
siguiente modo:
Asegúrese de que el adaptador de CA está conectado durante el proceso
de restauración.
1.
2.
3.
4.
5.
Manual del usuario
Al volver a instalar el sistema operativo Windows, el almacenamiento
interno se reformateará y se perderán todos los datos.
Introduzca la memoria flash USB de recuperación en el puerto micro
USB de su tablet empleando el "cable de conversión de micro USB a
USB".
En el acceso Configuración, toque Iniciar/Apagar y luego
seleccione Apagar.
Después de apagar por completo el tablet, espere unos 10 segundos.
Entonces, mantenga pulsado el botón Alimentación y el botón Subir
volumen simultáneamente hasta que se cargue el menú de arranque.
Utilice el botón Subir volumen y Bajar volumen para seleccionar la
opción adecuada del menú en función de su soporte de recuperación
y pulse el botón Windows para confirmar la selección.
Aparecerá un menú, en el que deberá seguir las instrucciones de la
pantalla.
Restaurar tu PC y Restablecer PC se mostrarán como opciones de
recuperación. No obstante, solo se admite la opción Sí, volver a
particionar las unidades, situada bajo Restablecer PC, al arrancar
desde el soporte de recuperación.
En algunos modelos, Office ya no estará presente tras finalizar la
recuperación. Para permitir que los usuarios reinstalen Office, siga las
instrucciones descritas a continuación:
Si tiene una clave de producto para un producto Office 365,
puede introducir la clave en https://
officesetup.getmicrosoftkey.com/
También puede ir directamente a su Cuenta de Office en
https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx para instalarlo.
Si tiene una clave de producto para Office Home and Student,
Office Home and Business u Office Professional, puede ir a
https://downloadoffice.getmicrosoftkey.com/ para instalarlo.
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