Brother PT-E550W Guía Del Usario página 41

Solución de problemas
Mensajes de error al configurar las opciones de Wi-Fi para el equipo. (continuación)
Mensaje de error
¡Mín. 1 caracter!
¡Código PIN incorrecto!
¡Contraseña incorrecta!
No puedo completar la configuración de red Wi-Fi.
Pregunta
¿Utiliza software de seguridad?
¿Es correcta su configuración de
seguridad (SSID/Clave de red)?
¿Su equipo Brother está ubicado
demasiado alejado de su
dispositivo móvil?
¿Existen obstrucciones
(paredes, muebles, por ejemplo)
entre su equipo y el teléfono
móvil?
¿Hay algún ordenador
inalámbrico, horno microondas o
teléfono inalámbrico digital cerca
de su equipo Brother?
He comprobado e intentado
hacer todo lo anterior, pero sigo
sin poder completar la
configuración inalámbrica. ¿Hay
alguna otra cosa que pueda
hacer?
¿Utiliza filtrado de direcciones
MAC?
Causa/solución
Cuando se estableció la configuración de Wi-Fi, se pulsaron las teclas Aceptar o
Intro aunque el SSID introducido contenía 0 caracteres.
Cuando se configuró el código PIN, se pulsaron las teclas Aceptar o Intro aunque
el código PIN introducido contenía más o menos de 8 caracteres.
Cuando las opciones de red se configuraron usando el Modo de infraestructura,
se pulsaron las teclas Aceptar o Intro aunque la contraseña introducida contenía
menos de 8 caracteres.
Solución
 Confirme la configuración en el cuadro de diálogo del instalador.
 Permita el acceso cuando aparezca el mensaje de alerta del software de
seguridad durante la instalación de la impresora.
 Vuelva a confirmar y seleccione la configuración de seguridad correcta.
• Puede usarse el nombre del fabricante o el número del modelo del punto de
acceso/enrutador WLAN como configuración de seguridad predeterminada.
• Consulte las instrucciones incluidas con el punto de acceso/enrutador
WLAN para obtener información sobre cómo buscar la configuración de
seguridad.
• Consulte al fabricante del punto de acceso/enrutador WLAN o consulte al
proveedor de Internet o al administrador de la red.
 Para obtener información detallada del nombre de SSID, consulte SSID
en página 50.
Sitúe su equipo Brother dentro de un radio de 1 metro del dispositivo móvil cuando
establezca la configuración de la red Wi-Fi.
Mueva su equipo Brother a un área libre de obstrucciones.
Aleje estos dispositivos de su equipo Brother.
Apague su equipo Brother y enciéndalo nuevamente. Luego intente configurar las
opciones de Wi-Fi nuevamente.
Confirme que la dirección MAC del equipo Brother está permitida en el filtro.
Puede encontrar la dirección MAC en [Configuración de comunicación]
de la herramienta de configuración de la impresora. Consulte Configuración de
®
comunicación (Windows solo) en página 21.
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