Solución de problemas
Su equipo Brother no puede imprimir en la red.
No se encuentra el equipo Brother en la red ni siquiera después
de una instalación correcta. (continuación)
Pregunta
¿Su equipo Brother está
correctamente conectado
a la red?
He comprobado e intentado
hacer todo lo anterior, pero
mi equipo Brother no imprime.
¿Hay alguna otra cosa que
pueda hacer?
Utilizo software de seguridad.
Pregunta
¿Seleccionó aceptar el cuadro
de diálogo de alerta de seguridad
durante la instalación estándar o
la instalación de BRAdmin Light,
o al usar las características de
impresión?
¿Qué números de puerto se
necesitan para las características
de red de Brother?
Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente.
Pregunta
¿Están la impresora Brother,
el punto de acceso/enrutador o
el concentrador/hub de la red
encendidos?
¿Dónde puedo encontrar los
ajustes de configuración de
la impresora Brother, como
la dirección IP?
Solución
Compruebe el indicador de comunicación inalámbrica en la pantalla LCD.
: la red está conectada correctamente.
: la red no está conectada correctamente, y la configuración de la red
inalámbrica debe configurarse nuevamente.
: la red está conectada/desconectada en Modo directo.
Desinstale el controlador y el software de la impresora y vuelva a instalarlos.
Solución
Si no seleccionó aceptar el cuadro de diálogo de alerta de seguridad, es posible
que la función de cortafuegos del software de seguridad rechace el acceso. Puede
que algún software de seguridad bloquee el acceso sin mostrar un cuadro de
diálogo de alerta de seguridad. Para permitir el acceso, consulte las instrucciones
del software de seguridad o consulte al fabricante.
Se utilizan los siguientes números de puerto para las características de red de
Brother:
BRAdmin Light i Número de puerto 161/Protocolo UDP.
Para obtener información sobre cómo abrir el puerto, consulte las instrucciones
del software de seguridad o consulte al fabricante.
Solución
Asegúrese de haber confirmado todas las instrucciones de Asegúrese de que
primero haya comprobado lo siguiente: en página 35.
Seleccione [Configuración de comunicación] en [Herramienta de configuración
de la impresora].
Consulte Configuración de comunicación (Windows
®
solo) en página 21.
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