Solución de problemas
No puedo completar la configuración de red Wi-Fi. (continuación)
Pregunta
¿Su punto de acceso/enrutador
WLAN está en modo incógnito
(no transmite el SSID)?
¿Su equipo Brother está
correctamente conectado
a la red?
Su equipo Brother no puede imprimir en la red.
No se encuentra el equipo Brother en la red ni siquiera después
de una instalación correcta.
Pregunta
¿Utiliza software de seguridad?
¿Está la impresora Brother
asignada a una dirección IP
disponible?
¿No se imprimió su trabajo de
impresión anterior?
Solución
Debe introducir el nombre SSID correcto durante la instalación o cuando utilice
la [Configuración de comunicación] en la Herramienta de configuración de la
impresora.
Compruebe el nombre SSID en las instrucciones incluidas con el punto de
acceso/enrutador WLAN y vuelva a configurar la red inalámbrica.
Compruebe el indicador de comunicación inalámbrica en la pantalla LCD.
: la red está conectada correctamente.
: la red no está conectada correctamente, y la configuración de la red
inalámbrica debe configurarse nuevamente.
: la red está conectada/desconectada en Modo directo.
Solución
Consulte Utilizo software de seguridad. en página 38.
Confirme la dirección IP y la máscara de subred.
Compruebe que las direcciones IP y las máscaras de subred del ordenador
y del equipo Brother son correctas y están ubicadas en la misma red.
Para obtener más información sobre cómo comprobar la dirección IP y
la máscara de subred, consulte al administrador de la red.
®
(Windows
) Confirme la dirección IP, la máscara de subred y otras
configuraciones de red mediante [Configuración de comunicación] en
la Herramienta de configuración de red.
Consulte Configuración de comunicación (Windows
Si el trabajo de impresión que no se imprimió sigue todavía en la cola de
impresión del ordenador, elimínelo.
Haga doble clic en el icono de equipo de la siguiente carpeta y seleccione
[Cancelar todos los documentos] en el menú [Impresora]:
®
(Windows Vista
/ Windows Server
, [Panel de control], [Hardware y sonido] y luego [Impresoras].
®
(Windows
7 / Windows Server
, [Dispositivos e impresoras] y seleccione su equipo en [Impresoras
y faxes].
®
(Windows
8 / Windows
®
Windows Server
2012 R2)
Pantalla [Aplicaciones], [Panel de control], [Hardware y sonido],
[Dispositivos e impresoras] y seleccione su equipo en [Impresoras y faxes].
®
2008)
®
2008 R2)
®
®
8.1 / Windows Server
2012 /
®
solo) en página 21.
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