El papel se puede atascar en varias áreas en el
interior de la impresora:
•
Detrás de la puerta izquierda
•
Detrás de la puerta derecha
•
Detrás de la puerta delantera
•
En el recorrido de impresiones a dos caras
•
En el área de salida, es decir, cerca de la
bandeja de salida (o en la torre de buzones)
•
Cerca de la salida del papel en la bandeja 5
Cuando se produce un atasco de papel, aparece
un mensaje en el área de mensajes de la pantalla
táctil con la acción correctora que debe
ejecutarse, como se muestra en la Figura 3.
Alguna vez se produce más de un atasco de
papel al mismo tiempo o se atascan varias hojas
de papel durante un trabajo de impresión grande.
En la pantalla aparece un mensaje de atasco de
papel hasta que se despejen todos los atascos de
papel de la impresora. En la pantalla táctil se va
mostrando el mensaje apropiado para el área de
la impresora que debe comprobarse, hasta que se
despejen todos los atascos.
GUÍA DEL USUARIO DE DOCUCOLOR 12
Figura 3: Pantalla normal de error
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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