Solución De Problemas - HP 9200c Digital Sender Guia Del Usuario

Solución de problemas
Siga estas instrucciones para solucionar problemas específicos del envío digital.
Problema
Digital Sender no funciona.
El dispositivo no acepta la contraseña.
Las páginas escaneadas están en blanco o
presentan patrones repetidos cuando se usa
el ADF.
34 Capítulo 4 Solución de problemas
Acción necesaria
● Asegúrese de que el cable de alimentación
esté firmemente conectado al dispositivo y a
la toma de corriente.
● Asegúrese de que el dispositivo esté
encendido.
● Solucione los mensajes de error que
puedan aparecer en el visor del panel de
control.
● Compruebe que el cable de red esté
firmemente conectado al dispositivo.
● Compruebe que uno de los dos LED de
color verde justo encima del puerto de red
del dispositivo esté encendido.
● Compruebe que está utilizando la
contraseña correcta.
● Las contraseñas distinguen entre
mayúsculas y minúsculas. Asegúrese de
que escribe su contraseña con la
combinación correcta de letras mayúsculas
y minúsculas.
● Solicite al administrador del sistema que
revise la configuración de autenticación de
HP DSS.
Asegúrese de que no haya ninguna página en el
cristal.
ESWW