Problema
El ADF alimenta varias hojas, corta hojas o se
atasca con frecuencia.
Una transmisión de correo electrónico no ha
llegado a la dirección de correo electrónico de
destino.
36
Capítulo 4 Solución de problemas
Acción necesaria
●
Desplace las guías de modo que queden
ajustadas contra la pila de papel, pero sin
doblarla.
●
El número máximo de páginas que puede
alojar el ADF es de 50 o menos,
dependiendo del tipo de papel cargado.
●
El número máximo de páginas que puede
alojar la bandeja de salida es de 50 o
menos. Asegúrese de que no se apilen más
páginas en la bandeja de salida.
●
Limpie la almohadilla de separación y los
rodillos. Consulte Limpieza.
●
Si ha sustituido recientemente la hoja de
poliéster mylar, asegúrese de que está
instalada correctamente. Consulte
Sustitución de la hoja de poliéster
●
Puede que el tipo de papel cargado no
cumpla las especificaciones necesarias.
Consulte
Carga de documentos en el ADF
para conocer las especificaciones del papel.
●
Consulte
Cómo evitar atascos en el ADF
para obtener más información.
●
Si ha introducido la dirección de correo
electrónico en el panel de control, vuelva a
enviar el mensaje de correo electrónico
asegurándose de que la dirección está
escrita correctamente y que tiene el formato
correcto (sin espacios, con el signo @ y el
punto necesarios).
●
Vuelva a enviar el correo electrónico.
Asegúrese de que escribe el nombre con el
formato correcto en el campo De: para que
no se rechace el mensaje y reciba un
mensaje de devolución si falla la
transmisión del correo electrónico.
●
Solicite al administrador que compruebe el
registro de actividades para determinar si
refleja un problema.
mylar.
ESWW