Si se detecta algún problema durante una prueba, aparece un mensaje con el código
de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción
del problema exactamente como aparecen y siga las instrucciones de la pantalla.
Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la página 59).
NOTA:
La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada
pantalla de prueba. Cuando se ponga en contacto con Dell, tenga a mano la etiqueta
de servicio.
Las fichas siguientes contienen información adicional sobre las pruebas ejecutadas
mediante las opciones Custom Test (Prueba personalizada) y Symptom Tree
(Árbol de síntomas).
Ficha
Results
(Resultado)
Errors (Errores)
Help (Ayuda)
Configuration
(Configuración)
Parameters
(Parámetros)
Función
Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error
encontradas.
Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de
error y la descripción del problema.
Describe la prueba y los requisitos para ejecutarla.
Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) obtiene la información
de configuración de todos los dispositivos a partir de la
configuración del sistema, la memoria y varias pruebas internas,
y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de
la pantalla. la lista de dispositivos puede que no muestre los
nombres de todos los componentes instalados en el ordenador
o de todos los dispositivos conectados al equipo.
Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.
Solución de problemas
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