Problemas De Hardware De La Impresora - HP ENVY 6000 All-in-One Serie Guia Del Usuario

Asegúrese de introducir la contraseña Wi-Fi Direct correcta o el código PIN cuando se le solicite.
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Si
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asegúrese de pulsarlo antes de que transcurran 30 segundos para confirmar la conexión.
4. Asegúrese de que el número de conexiones Wi-Fi Direct no ha alcanzado el máximo de 5 dispositivos.
5. Si requiere asistencia adicional para solucionar problemas de Wi-Fi Direct o configurar Wi-Fi Direct, visite
www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect.

Problemas de hardware de la impresora

SUGERENCIA:
de impresión, escaneo y copiado. La aplicación está disponible solo en algunos idiomas.
La impresora se apaga inesperadamente
Compruebe la alimentación y las conexiones de dicha alimentación.
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Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado a la caja de la fuente de
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alimentación.
La puerta de acceso al cartucho está abierta
Cierre la puerta de acceso al cartucho para empezar a imprimir.
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Error en la alineación de los cartuchos
Si el proceso de alineación falla, asegúrese de que ha cargado papel blanco normal nuevo en la bandeja
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para el papel. Si cuando vaya a alinear los cartuchos de tinta, el papel cargado en la bandeja para el
papel es de color, la alineación fallará.
Si la alineación falla a menudo, es posible que deba limpiar el cabezal de impresión o un puede haber un
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sensor defectuoso.
Si la limpieza del cabezal de impresión no soluciona el problema, póngase en contacto con asistencia
●
técnica de HP. Visite
ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si el sistema se lo pide, seleccione
su país/región y, a continuación, haga clic en Todos los contactos de HP para obtener información sobre
cómo solicitar asistencia técnica.
100 Capítulo 9 Solución de problemas
(botón de Información) parpadea en blanco en el panel de control de la impresora,
Ejecute HP Print and Scan Doctor
www.support.hp.com
para diagnosticar y corregir automáticamente problemas
. Este sitio web contiene información y utilidades que pueden
ESWW