Fehlerbehebung; Gängige Lösungen - Bose SOUNDSPORT Guia Del Usuario

F E H L E R B E H E B U N G
Bei Problemen mit den Kopfhörern:
• Stellen Sie sicher, dass die Kopfhörer eingeschaltet sind.
• Laden Sie die Batterie auf.
• Prüfen Sie den Zustand der Statusanzeigen (siehe Seite 14).
• Stellen Sie das Mobilgerät näher zu den Kopfhörern und von Störquellen oder
Hindernissen weg.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät die Abstimmung über Bluetooth-Technologie
oder NFC unterstützt.
Wenn Sie das Problem nicht beheben konnten, sehen Sie in der folgenden Tabelle nach,
in der Sie Symptome und Lösungen für gängige Probleme finden. Wenn Sie Ihr Problem
nicht beheben können, wenden Sie sich an den Bose-Kundendienst.
Gängige Lösungen
Problem
Kopfhörer werden
nicht mit dem mobilen
Gerät abgestimmt
Kopfhörer werden
nicht mit dem NFC-
fähigen Mobilgerät
abgestimmt
2 8 - D E U T S C H
Lösung
• Auf Ihrem Mobilgerät:
– Schalten Sie die Bluetooth-Funktion aus und wieder ein.
– Löschen Sie die Bose® SoundSport®-Kopfhörer aus der Bluetooth-
Liste am Mobilgerät. Stimmen Sie erneut ab.
• Stimmen Sie ein anderes Mobilgerät ab (siehe Seite 19).
• Auf global.Bose.com/Support/SSW finden Sie Anleitungsvideos.
• Schalten Sie die Kopfhörer aus und wieder ein.
• Schalten Sie Ihr Mobilgerät aus und wieder ein.
• Löschen Sie die Kopfhörerabstimmliste (siehe Seite 23).
• Entsperren Sie Ihr Mobilgerät und schalten Sie die Bluetooth- und
NFC-Funktionen ein.
• Tippen Sie mit dem NFC-Berührungspunkt an der Rückseite des
Mobilgeräts auf die Rückseite der Inline-Fernbedienung.
• Schalten Sie die Kopfhörer aus und wieder ein.
• Schalten Sie Ihr Mobilgerät aus und wieder ein.