Dépannage:
Le lecteur s'est éteint automatiquement après le démarrage
1. Vérifiez si le lecteur est en état d'alimentation faible, si oui, connectez-vous à la source
d'alimentation pour charger d'abord.
2. Vérifiez si vous avez défini une minuterie de mise hors tension ou une minuterie de mise en
veille dans votre lecteur, le cas échéant, réinitialisez-la pour prolonger la durée de mise hors
tension ou éteindre la minuterie.
3. Réinitialisez le lecteur.
4. Flasher le firmware.
Remarque: Lorsque les solutions 1 et 2 ne fonctionnent pas, veuillez contacter notre service
clientèle pour plus de détails sur les solutions 3 et 4.
Impossible de lire le fichier de musique
1. Vérifiez si le format du fichier est pris en charge par le lecteur.
2. Vérifiez si le fichier est endommagé. Jouez le fichier sur un autre périphérique de travail à
tester.
3. Vérifiez si le fichier de musique est converti.
4. Certains modèles de lecteur peuvent ne pas prendre en charge les fichiers musicaux
téléchargés depuis iTunes. Il doit être converti au format pris en charge par le lecteur
AGPTEK-C5/ C5M.
5. Redémarrez le lecteur.
Le son ne passe que d'un côté du casque ou pas du tout
1.Vérifiez si votre lecteur contient des fichiers musicaux. Vérifiez si la fiche du casque est
fermement insérée dans la prise casque de l'appareil et si elle est branchée à la fin.
2.Vérifiez le volume de réglage, augmentez le volume sur le lecteur pour voir s'il y a une
amélioration. S'il y a un bouton de réglage du volume sur le casque, essayez également
d'augmenter le volume.
3.Testez le casque avec un autre appareil, si le problème persiste, remplacez-le par un
nouveau casque.
4.Vérifiez si le fichier musical est endommagé. Lisez le fichier de musique sur un autre
périphérique audio. S'il échoue, remplacez le fichier de musique.
Le bouton ne répond pas
1. Vérifiez si votre mode de fonctionnement est correct. Vérifiez si votre lecteur contient des
fichiers musicaux.
Pour les boutons physiques: appuyez sur la partie centrale du bouton correspondant (icône du
bouton)
Pour les boutons tactiles: Appuyez sur le bouton. Si le temps de contact est trop court,
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