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Tarjeta micro SIM no válida
•
Compruebe que la tarjeta micro SIM está insertada correctamente
(consulte "Introducir y extraer la tarjeta micro SIM").
•
Compruebe que el chip de su tarjeta micro SIM no está dañado o
rayado.
•
Asegúrese de que el servicio de la tarjeta micro SIM está
disponible.
No es posible realizar llamadas
•
Compruebe que ha marcado un número válido y que ha tocado
•
Para las llamadas internacionales, verifique los códigos de país/
zona.
•
Compruebe que su teléfono está conectado a una red y que la red
no esté sobrecargada o no disponible.
•
Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta
micro SIM, etc.).
•
Compruebe que no ha prohibido las llamadas salientes.
•
Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo vuelo.
No es posible recibir llamadas
•
Compruebe que su teléfono móvil está encendido y conectado a
una red (y que la red no esté sobrecargada o no disponible).
•
Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta
micro SIM, etc.).
•
Compruebe que no ha desviado las llamadas entrantes.
•
Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas.
•
Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo vuelo.
El nombre o número del interlocutor no aparece cuando recibo una llamada
•
Compruebe que está suscrito a este servicio con su operador.
•
El interlocutor no transmite su nombre o número.
No encuentro mis contactos
•
Compruebe que la tarjeta micro SIM no está dañada.
•
Compruebe que la tarjeta micro SIM está insertada correctamente.
•
Importe al teléfono todos los contactos almacenados en la tarjeta
micro SIM.
La calidad del sonido de las llamadas es mala
•
En el transcurso de una llamada, puede ajustar el volumen con las
teclas Subir o Bajar el volumen.
•
Compruebe la intensidad de red
•
Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz del teléfono
están limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el manual
•
Verifique la disponibilidad de este servicio según su abono con
su operador.
•
Compruebe que esta función no requiere un accesorio ALCATEL
ONE TOUCH.
Cuando selecciono uno de los números de mis contactos, no puedo
marcarlo
•
Compruebe que ha guardado correctamente el número de su registro.
•
Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama al
extranjero.
No puedo añadir contactos a la agenda
•
Compruebe que su tarjeta micro SIM no está llena, suprima fichas o
guarde fichas en las agendas del teléfono (profesional o personal).
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