Problemas de calidad de impresión
Si se produce algún error durante el uso de la impresora, adopte las siguientes
medidas dependiendo de los síntomas.
IMPORTANTE
Si aparece un mensaje en la Ventana de estado de impresora, siga las indicaciones del
•
mensaje.
Cuando se produzca un atasco de papel, consulte "Atascos de papel" en la pág. 7-4.
•
Si se produce un síntoma no descrito en esta sección, si las soluciones indicadas no
•
solucionan el problema o si no puede determinar el problema, póngase en contacto con
su distribuidor autorizado local de Canon.
Aparecen rayas blancas.
Causa 1
Solución
7
Causa 2
Solución
Las páginas impresas presentan manchitas blancas.
Causa 1
Solución
Causa 2
Solución
Causa 3
Solución
7-32
Problemas de calidad de impresión
El cartucho de tóner se está agotando.
Extraiga el cartucho de tóner de la impresora, agítelo suavemente 5 ó 6 veces
para distribuir el tóner del interior del cartucho de un modo uniforme y vuelva
a instalarlo. Si esto no soluciona el problema, sustituya el cartucho de tóner
por uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la pág. 5-2).
El tambor de alguno de los cartuchos de tóner se ha deteriorado.
Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo (consulte "Sustitución del
cartucho de tóner" en la pág. 5-2).
No se está utilizando el papel adecuado.
Sustituya el papel por otro que pueda utilizarse e imprima de nuevo (consulte
"Requisitos del papel" en la pág. 2-2).
El papel está húmedo por haberse almacenado en unas condiciones
inadecuadas.
Sustituya el papel por un papel nuevo y vuelva a imprimir (consulte
"Requisitos del papel" en la pág. 2-2).
El tambor de alguno de los cartuchos de tóner se ha deteriorado.
Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo (consulte "Sustitución del
cartucho de tóner" en la pág. 5-2).