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• Si la presentación del documento que intenta imprimir se ajusta a un tamaño de papel
• En ocasiones, los paquetes de software permiten seleccionar un modo de impresión
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente.
Asegúrese de que los ajustadores de ancho y largo del papel estén ajustados de manera
firme contra los bordes izquierdo e inferior de la pila de papel. Además, compruebe que
se haya seleccionado la orientación correcta del papel. Consulte
"Cambio de la configuración de impresión"
Si ninguna de las soluciones anteriores dio resultado, el problema se trata probablemente
de un conflicto relacionado con el paquete de software que está utilizando.
Consulte en el archivo léame del Starter CD los conflictos de software conocidos.
También puede consultar el manual del programa de software o solicitar asistencia más
específica para este problema al fabricante del software.
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta
Revise la configuración de tamaño y de orientación del papel.
Asegúrese de que el tamaño del papel y la orientación de la página seleccionados en el
programa de software coincidan con la configuración del controlador de la impresora.
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente.
Si todo lo que aparece en la página está inclinado o torcido, asegúrese de que las guías
de ancho y largo del papel estén ajustadas de manera firme contra los bordes izquierdo e
inferior de la pila de papel y que no haya más de 150 hojas de papel cargadas en la
bandeja principal para papel.
Revise la configuración de los márgenes.
Si el texto o los gráficos están cortados en los bordes de la página, asegúrese de que la
configuración de los márgenes para el documento no exceda el área imprimible de la
impresora. Consulte
Se imprimen caracteres ilegibles
Revise la conexión de los cables.
Una causa común de la impresión de caracteres ilegibles es una mala conexión del cable
entre la impresora y el equipo.
Es posible que esté seleccionada una impresora incorrecta.
Asegúrese de que la impresora esté seleccionada como la impresora actual o
predeterminada.
El archivo del documento puede estar dañado.
Esto sucede ocasionalmente. Si puede imprimir otros documentos desde el mismo
paquete de software, intente imprimir una copia de seguridad del documento.
Revise si hay conflictos con dispositivos que comparten el puerto.
Si está utilizando un cable paralelo, asegúrese de que la impresora está conectada
directamente al puerto paralelo. No comparta el puerto con otros dispositivos, tales como
una unidad Zip u otras impresoras.
Puede ser necesario reiniciar el sistema.
Apague la impresora y el equipo, espere algunos segundos, vuelva a encenderlos y
vuelva a intentar la impresión.
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compatible con la impresora, cargue el tamaño de papel correcto. Asegúrese de
seleccionar la orientación de página correcta.
que escala el documento para ajustarlo al tamaño de papel actualmente seleccionado.
"Márgenes mínimos de impresión"
"Carga del papel"
para obtener más información.
para obtener más información.
y
ESWW
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