Se Imprimen Caracteres Extraños; Eliminación De Los Atascos De Papel - HP Professional Serie Guia Del Usuario

1
2
17
Se imprimen caracteres extraños
• Compruebe el cable de conexión
Compruebe que los cables de la impresora y el de la red estén firmemente
conectados a la impresora. Si está usando un cable paralelo, asegúrese de que
está conectado firmemente al ordenador.
• Compruebe la configuración de la impresora
Asegúrese de que su impresora HP 2500C Series está seleccionada como
impresora actual o predeterminada.
• Compruebe el documento
El archivo del documento puede estar dañado. Intente imprimir otro archivo
con la misma aplicación.
• Inhabilite la comunicación bidireccional o deje de compartir el puerto de
impresora con otro dispositivo
Una causa probable de este problema es que haya un conflicto entre la
impresora y otro dispositivo que comparta el puerto como unidades zip o
escáneres.
Si está ejecutando Windows 3.1, no comparta el puerto de impresora con otro
dispositivo.
Si está usando Windows 95, 98 o NT 4.0, inhabilite la comunicación
bidireccional.
Eliminación de los atascos de papel
Si hay papel atascado en la impresora, siga estas instrucciones para eliminar el atasco:
1. Quite todos los sustratos de impresión de las bandejas 1, 2 y 3. Quite el papel
que claramente impida la carga normal.
2. Levante la cubierta superior y saque el papel que haya atascado.
Vea la sección Selección de su impresora.