Causas comunes de los atascos de papel, continuación
Causa
Los suministros de la impresora han llegado al
final de su vida útil.
El papel no se ha almacenado correctamente.
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Si siguen atascándose los sustratos en la impresora, póngase en contacto con el Servicio
de atención al cliente de HP o con el proveedor de servicio técnico autorizado de HP.
Consulte la página Web
impresora HP Color LaserJet 3550, pero, si lo que desea es información sobre el modelo
HP Color LaserJet 3700, visite esta otra página Web http://www.hp.com/support/clj3700.
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Capítulo 8 Solución de problemas
http://www.hp.com/support/clj3550
Solución
Revise el panel de control de la impresora para
ver si hay mensajes que indican que se debe
sustituir algún suministro o imprima una página
de estado de suministros para comprobar la vida
útil restante. Si desea más información, consulte
la sección
Sustitución de piezas de recambio y
suministros.
Sustituya el papel de impresión. El papel debe
almacenarse en su envase original, en un
entorno supervisado.
para obtener más datos sobre la
ESWW