Página 3 Impresoras hp color LaserJet serie 3500 y 3700 Guía del usuario...
Página 4 "Guidelines for Proper use of the Energy HP no será responsable de los errores u Star® Name and International Logo". omisiones técnicos o editoriales aquí Microsoft® es una marca comercial contenidos.
Página 5 Para obtener el número de teléfono de su país/región, consulte el folleto incluido en la caja del producto, o bien visite la página http://www.hp.com/support/callcenters. Antes de llamar a HP, tenga preparada la siguiente información: nombre y número de serie del producto, fecha de compra y descripción del problema.
Página 6 Para comprobar el estado y la configuración de la impresora y consultar la información para la solución de problemas, así como la documentación en línea, utilice HP toolbox. Puede ver la Caja de herramientas de HP cuando la impresora esté directamente conectada al equipo o cuando esté...
Página 7: Tabla De Contenido
Enlaces de la guía del usuario ...................2 Dónde buscar más información ..................2 Configuraciones de la impresora ....................4 Impresora HP color LaserJet serie 3500 ................4 Impresora HP color LaserJet 3500n ...................4 Impresora HP color LaserJet serie 3700 ................5 Impresora HP color LaserJet 3700n ...................5 Impresora HP color LaserJet 3700dn .................6...
Página 8 3 Configuración de E/S Configuración de USB ......................52 Conexión del cable USB ....................52 Configuración paralela (sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700) ......53 Configuración de E/S mejorada (EIO) (disponible sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700) ....................... 54 servidores de impresión HP Jetdirect ................54...
Página 9 Impresión en papel de tamaño especial o personalizado ..........90 Interrupción de una solicitud de impresión ...............90 Administración de la memoria (sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700) ..92 5 Administración de la impresora Páginas de información de la impresora ................94 Diagrama de menús ......................
Página 10 Comprobación de la duración del cartucho de impresión ..........119 Almacenamiento de los cartuchos de impresión ............120 Cartuchos de impresión HP ....................120 Cartuchos de impresión no fabricados por HP ..............121 Autentificación del cartucho de impresión ..............121 Línea especializada en fraudes de HP ................121 Sustitución de piezas de recambio y suministros ..............122...
Página 11 Consumo de papel ......................230 Plásticos ......................... 230 Suministros de impresión HP LaserJet ................230 Información acerca del programa de devolución y reciclaje de suministros de HP ..231 Papel reciclado .......................231 Restricciones de material ....................231 Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) ..........231 Información adicional ......................
Página 12 Reconocimiento del módulo DIMM de fuentes de idioma ..........245 Comprobación de la instalación del módulo DIMM ............246 Instalación de una tarjeta de servidor de impresión hp Jetdirect en la impresora hp color LaserJet serie 3700 ......................247 Para instalar una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect, siga estos pasos: ..247 Glosario Índice...
Página 13: Información Básica De La Impresora
Información básica de la impresora Este capítulo contiene información para familiarizarse con las características de la impresora. Se tratan los siguientes temas: ● Acceso rápido a la información de la impresora ● Configuraciones de la impresora ● Características de la impresora ●...
Página 14: Acceso Rápido A La Información De La Impresora
● Sustitución de piezas de recambio y suministros Dónde buscar más información Existe bastante material de consulta para esta impresora. Para las impresoras HP Color LaserJet serie 3500, consulte http://www.hp.com/support/clj3500. Para las impresoras HP Color LaserJet serie 3700, consulte http://www.hp.com/support/clj3700.
Página 15 Uso de la impresora Guía del usuario: información detallada sobre cómo utilizar y solucionar los problemas de la impresora. Se incluye en el CD-ROM que se suministró con la impresora. Ayuda en línea: información sobre las opciones de impresora a las que se puede acceder desde los controladores de impresoras.
Página 16: Configuraciones De La Impresora
Configuraciones de la impresora Gracias por comprar la impresora HP Color LaserJet serie 3500 o HP Color LaserJet serie 3700. Estas impresoras están disponibles en las configuraciones que se describen a continuación. Impresora HP color LaserJet serie 3500 La impresora HP Color LaserJet 3500 es una impresora láser de cuatro colores que imprime 12 páginas por minuto (ppm), tanto en monocromo (blanco y negro) como en color.
Página 17: Impresora Hp Color Laserjet Serie 3700
Impresora HP color LaserJet serie 3700 La impresora HP Color LaserJet 3700 es una impresora láser de cuatro colores que imprime 16 páginas por minuto (ppm), tanto en monocromo (blanco y negro) como en color. ● Bandejas. La impresora cuenta con una bandeja multipropósito (bandeja 1) que puede contener hasta 100 hojas de distintos tipos y tamaños de papel o 10 sobres y un...
Página 18: Impresora Hp Color Laserjet 3700Dn
Impresora HP color LaserJet 3700dn La impresora HP Color LaserJet 3700dn incluye las funciones de la impresora HP Color LaserJet 3700n, impresión a doble cara automática y un total de 128 MB de SDRAM. Impresora HP color LaserJet 3700dtn La impresora HP Color LaserJet 3700dtn incluye las funciones de la impresora HP Color LaserJet 3700dn y un alimentador para 500 hojas de papel adicional (bandeja 3).
Página 19: Características De La Impresora
Esta impresora combina la calidad y fiabilidad de la impresión Hewlett-Packard con las características que se presentan a continuación. Para obtener información sobre las funciones de la impresora HP Color LaserJet serie 3500, visite la página Web de Hewlett- Packard en http://www.hp.com/support/clj3500. Para obtener información sobre las funciones de la impresora HP Color LaserJet serie 3700, visite la página...
Página 20 Impresora HP Color LaserJet serie Impresora HP Color LaserJet serie 3500 3700 Características de No aplicable ● Fuentes y formularios. almacenamiento Características ● Configuración de ahorro de ● Configuración de ahorro de medioambientales energía. energía. ● Alto contenido de componentes ●...
Página 21 ● La impresora comprueba que antivibración. sean cartuchos de impresión ● La impresora comprueba que originales de HP en el momento sean cartuchos de impresión de la instalación. originales de HP en el momento ● Posibilidad de pedir suministros a de la instalación.
Página 22: Visión General
B5 (JIS), B5 (ISO) y 216 x 356. bandeja de salida puerta de acceso al módulo DIMM (disponible en la impresora HP Color LaserJet serie 3700) Vista posterior y lateral puerta posterior superior conexión en paralelo (disponible para las impresoras HP Color LaserJet 3700)
Página 23: Software De La Impresora
Encontrará una lista de controladores de impresoras, software actualizado de las impresoras HP e información técnica sobre productos para la impresora HP Color LaserJet serie 3500 en la página Web http://www.hp.com/support/clj3500. Encontrará más datos sobre la impresora HP Color LaserJet 3700 en la página Web http://www.hp.com/support/clj3700.
Página 24: Software Para Redes
Nota más recientes durante la instalación del software, puede descargarlos para la impresora HP Color LaserJet serie 3500 desde la página Web http://www.hp.com/go/clj3500_software. Encontrará más datos sobre la impresora HP Color LaserJet 3700 en la página Web http://www.hp.com/go/clj3700_software. Controladores adicionales Los siguientes controladores no están incluidos en el CD-ROM, pero están disponibles en...
Página 25: Utilidades
Se puede instalar y ejecutar en diferentes sistemas. Para descargar una versión actual de HP Web Jetadmin y obtener una lista reciente de los sistemas host admitidos, visite el Centro de Atención al cliente de HP en línea en la página Web http://www.hp.com/go/webjetadmin.
Página 26 Características El servidor Web incorporado de HP le permite visualizar el estado de la impresora y de la tarjeta de red, así como gestionar las funciones de impresión desde el ordenador. Con el servidor Web incorporado de HP, se puede: ●...
Página 27 Para obtener una descripción completa de las características y funciones del servidor Web incorporado, consulte la sección Utilización del servidor Web incorporado (sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700). Otros componentes y utilidades Para los usuarios de sistemas operativos Windows y Macintosh hay disponibles varias aplicaciones de software, además de para los administradores de red.
Página 28: Especificaciones De Los Sustratos De Impresión
Accesorios y suministros. Utilice sólo transparencias diseñadas para su uso con impresoras HP Color LaserJet. Esta impresora puede detectar transparencias que no estén diseñadas para su uso con impresoras HP Color LaserJet. Para obtener más información, consulte Menú...
Página 29 La capacidad puede variar dependiendo del peso y el grosor del sustrato, así como de las condiciones ambientales. Impresión automática a doble cara (disponible para algunos modelos de la impresora HP LaserJet serie 3700) Impresión automática Dimensiones Peso o grosor...
Página 30 Impresión automática Dimensiones Peso o grosor Capacidad a doble cara 210 por 297 mm Cantidad ilimitada 60 a 105 g/m La impresora imprime automáticamente en pesos de papel de hasta 163 gm . Sin embargo, la impresión automática a doble cara en papel cuyo peso supere el valor máximo indicado en esta tabla puede producir resultados inesperados.
Página 31: Panel De Control
Panel de control Este capítulo contiene información sobre el panel de control de la impresora, que controla las funciones de ésta e informa acerca de la impresora y los trabajos de impresión. Se tratan los siguientes temas: ● Descripción general del panel de control ●...
Página 32: Descripción General Del Panel De Control
Descripción general del panel de control El panel de control permite controlar las funciones de la impresora e informa sobre ésta y los trabajos de impresión. La pantalla ofrece información gráfica sobre el estado de la impresora y los suministros, facilitando la identificación y corrección de problemas. Botones y luces del panel de control Botón Ayuda ( ) Botón Flecha hacia atrás ( )
Página 33: Luces Indicadoras Del Panel De Control
Permite realizar selecciones, reanudar la impresión tras errores que permiten continuar y se utiliza también para anular los cartuchos de impresión que no sean de HP. Flecha hacia arriba Permite desplazarse por los menús y los textos. Aumentan o disminuyen los valores de los Flecha hacia abajo elementos numéricos de la pantalla.
Página 34: Pantalla
El indicador de suministros muestra los niveles de consumo de los cartuchos de impresión (negro, cian, magenta y amarillo). Cuando no hay un cartucho de impresión HP instalado, puede aparecer el símbolo en lugar del nivel de consumo. El indicador de suministros aparece siempre que la impresora muestra el estado de Preparada y cuando la impresora muestra un mensaje de advertencia o error referente a un cartucho.
Página 35: Menús Del Panel De Control
Menús del panel de control La mayoría de las tareas de impresión de rutina se pueden realizar desde el equipo informático mediante el controlador de la impresora o la aplicación de software. Éste es el modo más cómodo de controlar la impresora. Cualquier modificación que realice mediante el ordenador anulará...
Página 36: Jerarquía De Menús
IMPRIMIR PÁGINA DE USO (disponible para la impresora HP Color LaserJet serie 3700) IMPRIMIR DEMOSTRACIÓN IMPR. DIRECTORIO DE ARCHIVOS (disponible para la impresora HP Color LaserJet serie 3700) IMPRIMIR LISTA TIPOS LETRA PCL (disponible para la impresora HP Color LaserJet serie 3700)
Página 37: Menú Configurar Dispositivo
IMPRESIÓN COPIAS Tamaño del papel predeterminado: TAMAÑO DE PAPEL PERSON. PREDET. DÚPLEX (disponible para los modelos de impresora HP Color LaserJet 3700dn y 3700dtn) ENCUADERNACIÓN DÚPLEX (disponible para los modelos de impresora HP Color LaserJet 3700dn y 3700dtn) ANULAR A4/CARTA ALIM.
Página 38 CALIBRADO TOTAL AHORA CREAR PÁGINA DE LIMPIEZA PROCESAR PÁGINA DE LIMPIEZA CONFIG. SISTEMA MOSTRAR DIRECCIÓN (disponible para la impresora HP Color LaserJet serie 3700 VELOC/COSTE ÓPTIMO COMPORTAMIENTO BANDEJA TIEMPO POWERSAVE MOSTRAR BRILLO LENGUAJE (disponible para la impresora HP Color LaserJet...
Página 39: Menú Diagnósticos
RESTABLECIMIENTO RESTABL. VALORES DE FÁBRICA POWERSAVE RESTABLECER SUMINISTROS Menú Diagnósticos Si desea más información, consulte la sección Menú Diagnósticos. DIAGNÓSTICOS IMPRIMIR REGISTRO DE EVENTOS MOSTRAR REGISTRO DE EVENTOS SOLUCIÓN DE PROBLEMAS CI DESACTIVAR COMPROB. CARTUCHO SENSORES DE RUTA DEL PAPEL PRUEBA DE RUTA DEL PAPEL PRUEBA MANUAL DEL SENSOR PRUEBA COMPONENTES...
Página 40: Menú Información
(blanco y negro) o en color, e informa además del recuento de páginas. Disponible para la impresora HP Color LaserJet serie 3700. IMPRIMIR DEMOSTRACIÓN Imprime una página de demostración.
Página 41: Menú Manejo De Papel
Nota Si ha utilizado con anterioridad impresoras HP LaserJet, puede que esté habituado a configurar la bandeja 1 en modo primero o modo casete. Para imitar los valores del modo primero, configure la bandeja 1 de la siguiente manera: Tamaño = CUALQUIER TAMAÑO y Tipo = CUALQUIER TIPO.
Página 42: Menú Configurar Dispositivo
El valor predeterminado es DESACTIVADO. Puede anular este valor en el controlador de la impresora. Disponible para los modelos de impresora HP Color LaserJet 3700dn y 3700dtn. ENCUADERNACIÓN DÚPLEX BORDE LARGO Permite seleccionar si un trabajo de impresión a doble BORDE CORTO cara tendrá...
Página 43 Le permite seleccionar una versión de la fuente Courier. El OSCURO valor predeterminado es NORMAL. Disponible para la impresora HP Color LaserJet serie 3700. ANCHO A4 Permite cambiar el área imprimible de una hoja A4, de SÍ manera que se pueden imprimir ochenta caracteres de paso 10 en una línea.
Página 44 El valor predeterminado es VERTICAL CONJUNTO DE SÍMBOLOS (disponible para la impresora ADJUNTAR CR A LF HP Color LaserJet serie 3700). ELIMINAR PÁGINAS EN ORIGEN DE FUENTES BLANCO selecciona el origen de la fuente utilizada en el panel de control de la impresora.
Página 45: Menú Calidad De Impresión
Menú Calidad de impresión Este menú le permite ajustar todos los aspectos de la calidad de impresión, entre los que se incluyen los parámetros de calibración, registro y de medios tonos de color. Elemento de menú Valores Descripción AJUSTAR COLOR DENSIDAD CIAN Le permite modificar los parámetros de medios tonos...
Página 46: Menú Config. Sistema
Elemento de menú Valores Descripción OPTIMIZAR T1 ABAJO Permite optimizar algunos parámetros para todos los T1 ARRIBA trabajos en lugar de (o además de) optimizarlos por tipo de T2 ARRIBA 1 papel. El valor predeterminado T2 ARRIBA 2 para cada elemento es DESACTIVADO.
Página 47 Preparada. El valor predeterminado es DESACTIVADO. Este elemento de menú aparece únicamente si la impresora está conectada a una red (disponible para los modelos de impresoras HP Color LaserJet 3700n, 3700dn y 3700dtn). VELOC/COSTE ÓPTIMO AUTOMÁTICO Este elemento de menú determina el modo en que la impresora cambia del FUNDAMEN.EN...
Página 48 SELEC SOPORT PS afecta al modo en que se maneja el papel desde un controlador de impresión Adobe PS. HABILITADO utiliza el manejo del papel de HP. Desactivado utiliza el manejo del papel de Adobe PS. El valor predeterminado es HABILITADO.
Página 49 . ACTIVADO se muestra hasta que finalice el trabajo que generó la advertencia. Si desea más información, consulte la sección Advertencias eliminables (disponible para la impresora hp color LaserJet serie 3700). CONTINUAR AUTO. DESACTIVADO Determina el comportamiento de la...
Página 50: Menú E/S
DESACTIVADO desactiva el disco RAM, pero todavía queda un poco de capacidad disponible en el disco RAM. El valor predeterminado es AUTOMÁTICO. Disponible para la impresora HP Color LaserJet serie 3700. Idioma Aparece una lista Establece el idioma predeterminado con los idiomas del panel de control.
Página 51: Menú Restablecimiento
El valor predeterminado para VELOCIDAD ALTA es SÍ. El valor predeterminado para FUNCIONES AVANZADAS es ACTIVADO. Disponible para la impresora HP Color LaserJet serie 3700. EIO X Los valores posibles son: Permite configurar los dispositivos EIO instalados en TCP/IP la ranura EIO.
Página 52 Elemento de menú Valores Descripción RESTABLECER NUEVO KIT DE Le permite informar a la SUMINISTROS TRANSFERENCIA impresora de que se ha instalado un kit de transferencia NUEVO KIT DE FUSOR nuevo o un kit de fusor. Capítulo 2 Panel de control ESWW...
Página 53: Menú Diagnósticos
PRUEBA BAND COLOR Esta opción permite a un representante de servicio técnico identificar arcos en una fuente de alimentación de alto voltaje. Esta prueba sólo es para la impresora HP Color LaserJet serie 3700. ESWW Menú Diagnósticos...
Página 54: Cambio De Los Ajustes De Configuración En El Panel De Control De La Impresora
Web incorporado. El ordenador muestra la misma información que el panel de control. Para obtener más información, consulte Utilización del servidor Web incorporado (sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700). Dichos valores no tienen que ser modificados muy a menudo. Hewlett-Packard recomienda PRECAUCIÓN...
Página 55: Tiempo De Ahorro De Energía
Para establecer la indicación de alimentación manual: 1. Pulse para acceder a MENÚS. ENÚ 2. Pulse para resaltar CONFIG. DISPOS.. 3. Pulse para seleccionar CONFIG. DISPOS.. 4. Pulse para resaltar CONFIG. SISTEMA. 5. Pulse para seleccionar CONFIG. SISTEMA. 6. Pulse para resaltar COMPORTAMIENTO BANDEJA.
Página 56: Brillo De La Pantalla
9. Pulse para establecer la selección. 10. Pulse ENÚ Lemguaje (disponible para la impresora hp color LaserJet serie 3700) Esta impresora incorpora la conmutación automática de lenguajes (idioma de la impresora). ● AUTOMÁTICO configura la impresora de manera que detecta automáticamente el tipo de trabajo de impresión y configura su lenguaje en función del trabajo.
Página 57: Advertencias Eliminables (Disponible Para La Impresora Hp Color Laserjet Serie 3700)
10. Pulse ENÚ Advertencias eliminables (disponible para la impresora hp color LaserJet serie 3700) Gracias a esta opción, puede determinar el tiempo de visualización de las advertencias suprimibles del panel del control seleccionando ACTIVADO o TRABAJO. El valor predeterminado es TRABAJO.
Página 58: Pocos Suministros
3. Pulse para seleccionar CONFIG. DISPOS.. 4. Pulse para resaltar CONFIG. SISTEMA. 5. Pulse para seleccionar CONFIG. SISTEMA. 6. Pulse para resaltar CONTINUAR AUTO.. 7. Pulse para seleccionar CONTINUAR AUTO.. 8. Pulse para seleccionar el valor apropiado. 9. Pulse para establecer la selección. 10.
Página 59: Recuperación De Atascos
Recuperación de atascos Esta opción permite configurar la respuesta de la impresora frente a atascos de papel, incluyendo el método de gestión de las páginas afectadas. AUTOMÁTICO es el valor predeterminado. ● AUTOMÁTICO. La impresora activa automáticamente la modalidad de recuperación de atascos cuando hay suficiente memoria disponible.
Página 60 9. Pulse para establecer la selección. 10. Pulse ENÚ Capítulo 2 Panel de control ESWW...
Página 61: Uso Del Panel De Control De La Impresora En Entornos Compartidos
Uso del panel de control de la impresora en entornos compartidos Si la impresora se comparte con otros usuarios, deben seguirse estas instrucciones para garantizar su correcto funcionamiento: ● Consulte con el administrador del sistema antes de realizar cambios en los parámetros del panel de control.
Página 62 Capítulo 2 Panel de control ESWW...
Página 63: Configuración De E/S
● Configuración de USB ● Configuración paralela (sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700) ● Configuración de E/S mejorada (EIO) (disponible sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700) ● Configuración de la red ESWW...
Página 64: Configuración De Usb
Configuración de USB Todos los modelos de impresoras admiten conexiones USB. El puerto USB está situado en la parte trasera de la impresora. Conexión del cable USB Conecte el cable USB a la impresora. Conecte el otro extremo del cable USB al ordenador. Conexión del puerto USB puerto USB conector USB...
Página 65: Configuración Paralela (Sólo Para La Impresora Hp Color Laserjet Serie 3700)
Configuración paralela (sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700) La impresora HP Color LaserJet 3700 admite conexiones de red y en paralelo al mismo tiempo. Una conexión en paralelo se realiza conectando la impresora al ordenador a través de un cable paralelo bidireccional (que cumpla las especificaciones IEEE-1284) con un conector tipo B conectado al puerto paralelo de la impresora.
Página 66: Configuración De E/S Mejorada (Eio) (Disponible Sólo Para La Impresora Hp Color Laserjet Serie 3700)
Configurar dispositivo del panel de control. servidores de impresión HP Jetdirect Los servidores de impresión (tarjetas de red) HP Jetdirect se pueden instalar en una de las ranuras EIO de la impresora. Dichas tarjetas aceptan varios protocolos de red y sistemas operativos.
Página 67: Redes Netware
Redes AppleTalk Utilice la Caja de herramientas de HP para configurar la impresora en una red EtherTalk o LocalTalk. Encontrará más detalles en la Guía del administrador Servidores de impresión HP Jetdirect que se incluye con las impresoras equipadas con el servidor de impresión HP...
Página 68: Configuración De La Red
Podría ser necesario configurar algunos parámetros de red en esta impresora. Puede configurar estos parámetros desde el panel de control de la impresora, el servidor Web incorporado, la mayoría de las redes, el software HP Web Jetadmin o desde la Caja de herramientas de HP.
Página 69 11. Pulse para resaltar BOOTP o DHCP. 12. Pulse para guardar el valor. 13. Pulse para volver al estado de Preparada. ENÚ Configuración manual de los parámetros TCP/IP desde el panel de control de la impresora Utilice la configuración manual para establecer una dirección IP, una máscara de subred, una pasarela predeterminada, un servidor syslog y un tiempo de espera.
Página 70 Configuración de la máscara de subred 1. Pulse para acceder a MENÚS. ENÚ 2. Pulse para resaltar CONFIG. DISPOS.. 3. Pulse para seleccionar CONFIG. DISPOS.. 4. Pulse para resaltar E/S. 5. Pulse para seleccionar E/S. 6. Pulse para resaltar EIO X. 7.
Página 71 11. Pulse para resaltar MANUAL. 12. Pulse para seleccionar MANUAL. 13. Pulse para resaltar CONFIGURACIÓN MANUAL. 14. Pulse para seleccionar CONFIGURACIÓN MANUAL. 15. Pulse para resaltar PASARELA PRED. 16. Pulse para seleccionar PASARELA PRED. Nota El primero de los cuatro grupos de números son los valores predeterminados. Cada grupo de números representa un byte de información y tiene un rango de 0 a 255.
Página 72 19. Repita los pasos 17 y 18 hasta introducir la máscara de subred correcta. 20. Pulse para guardar el servidor syslog. 21. Pulse para volver al estado de Preparada. ENÚ Configuración del tiempo de espera 1. Pulse para acceder a MENÚS. ENÚ...
Página 73: Desactivación De Los Protocolos De Red (Opcional)
Se permite que el panel de control de la impresora muestre mensajes de error y de advertencia específicos del protocolo. La configuración de TCP/IP no debe desactivarse en la impresora HP Color LaserJet 3500. Nota Si desactiva TCP/IP, perderá la conexión con la página del servidor Web incorporado de la impresora.
Página 74 3. Pulse para seleccionar CONFIG. DISPOS.. 4. Pulse para resaltar E/S. 5. Pulse para seleccionar E/S. 6. Pulse para resaltar EIO X. 7. Pulse para seleccionar EIO X. 8. Pulse para resaltar APPLETALK. 9. Pulse para seleccionar APPLETALK. 10. Pulse para seleccionar ACTIVAR.
Página 75: Tareas De Impresión
● Selección de papel ● Configuración de las bandejas ● Impresión en sustratos especiales ● Impresión a doble cara (dúplex) ● Situaciones de impresión especiales ● Administración de la memoria (sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700) ESWW...
Página 76: Control De Los Trabajos De Impresión
Control de los trabajos de impresión En el sistema operativo Microsoft Windows existen tres valores que afectan al modo en que el controlador de la impresora intenta tomar el papel cuando se envía un trabajo de impresión. Los valores Origen, Tipo y Tamaño aparecen en los cuadros de diálogo Configurar página, Imprimir o Propiedades de impresión de la mayoría de los programas de software.
Página 77: Tipo Y Tamaño
(para impresoras de red) o usted mismo (para impresoras locales) puede configurar una bandeja para ese tipo o tamaño. Consulte la sección Utilización del servidor Web incorporado (sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700) Configuración de las bandejas para obtener información sobre el tipo y el tamaño. Desde ese momento, cuando elija ese tipo o tamaño al imprimir un trabajo, la impresora tomará...
Página 78: Acceso A La Configuración Del Controlador De La Impresora
● Configuración predeterminada del controlador de la impresora. La configuración predeterminada del controlador de la impresora establece los valores utilizados en todos los trabajos de impresión, a menos que los valores se modifiquen en los cuadros de diálogo Configurar página, Imprimir o Propiedades de la impresora, tal como se describe anteriormente.
Página 79: Selección De Papel
Para obtener información sobre cómo solicitar el documento HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide, consulte la sección Accesorios y suministros. Si desea descargar una copia de la HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide, diríjase a la página Web http://www.hp.com/support/clj3500 para el modelo HP Color LaserJet 3500 y a http://www.hp.com/support/clj3700...
Página 80: Papel Que Puede Dañar La Impresora
No utilice papel impreso en bajorrelieve o cuché que no esté diseñado para las temperaturas del fusor de imágenes de las impresoras HP Color LaserJet 3500 y 3700. Seleccione papel que soporte temperaturas de 190 °C durante 0,1 segundos. HP produce una selección de papeles diseñada para las impresoras HP Color LaserJet...
Página 81: Configuración De Las Bandejas
Configuración de las bandejas Las impresoras HP Color LaserJet serie 3500 y 3700 le permiten configurar las bandejas por tipo y por tamaño. Puede cargar diferentes tipos de papel en las bandejas de la impresora y, después, solicitarlos por tipo o por tamaño en la aplicación o en el controlador de la impresora.
Página 82: Bandeja 1 Para Papel De Tamaño Personalizado
4. Pulse para resaltar TIPO BANDEJA 1, TIPO BANDEJA 2 o TIPO BANDEJA 3. 5. Pulse para seleccionar TIPO BANDEJA 1, TIPO BANDEJA 2 o TIPO BANDEJA 3. 6. Pulse para resaltar el tipo de papel deseado. 7. Pulse para seleccionar el tipo de papel. 8.
Página 83: Impresión Desde La Bandeja 1 (Bandeja Multipropósito)
Dimensión X La dimensión X es el ancho de la página según se introduce en la impresora. 1. Pulse para resaltar DIMENSIÓN X. 2. Pulse para seleccionar DIMENSIÓN X. 3. Pulse para resaltar el valor correcto. 4. Pulse para seleccionar el valor. Si el valor introducido no se encuentra dentro del rango válido, aparecerá...
Página 84 Carga de papel en la bandeja 1 Evite añadir sustratos de impresión a la bandeja 1 mientras la impresora está en PRECAUCIÓN funcionamiento, ya que podrían producirse atascos. 1. Abra la bandeja 1. Si imprime en sustratos especiales como, por ejemplo, en sobres, utilice la bandeja 1. Nota Consulte Impresión de sobres desde la bandeja 1...
Página 85 3. Ajuste las guías de ancho del papel de forma que queden ligeramente separadas del sustrato de impresión. 4. Coloque el sustrato de impresión en la bandeja con la cara imprimible hacia arriba e introdúzcalo por el borde corto superior en primer lugar. Nota Si se dispone a imprimir a doble cara, consulte las instrucciones de carga en Impresión a...
Página 86: Impresión De Sobres Desde La Bandeja 1
5. Deslice las guías de ancho del papel hacia adentro hasta que toquen ligeramente la pila de sustrato de impresión por ambos lados sin doblarla. Asegúrese de que el sustrato de impresión encaja debajo de las lengüetas de las guías de ancho del papel. Espere a que la impresora termine de imprimir antes de cerrar la bandeja 1 (opcional).
Página 87 Carga de sobres en la bandeja 1 1. Abra la bandeja 1. 2. Despliegue el extensor de la bandeja y, si es necesario, abra el extensor de la bandeja adicional. 3. Coloque las guías de ancho del papel. ESWW Configuración de las bandejas...
Página 88 4. Cargue hasta 10 sobres en el centro de la bandeja 1 con la cara sobre la que se va a imprimir boca arriba, con la zona del sello lo más próxima posible a la impresora y el borde corto hacia la impresora. Deslice los sobres hacia la impresora hasta donde lleguen sin forzarlos.
Página 89: Impresión Desde Las Bandejas 2 Y 3
Tipo de dirección Margen izquierdo Margen superior Destinatario 102 mm 51 mm Impresión desde las bandejas 2 y 3 La bandeja 2 tiene capacidad para 250 hojas de papel estándar. La bandeja 2 se ajusta a una gran variedad de tamaños. La bandeja 3 opcional tiene capacidad para 500 hojas de papel estándar.
Página 90 3. En la parte trasera de la bandeja, presione las marcas azules y desplace las guías de largo del papel hasta que la flecha señale el tamaño de papel que está cargando. 4. Ponga el papel en la bandeja. Si se trata de papel especial como, por ejemplo, papel con membrete, introdúzcalo con la cara imprimible hacia abajo y con el borde superior orientado hacia la parte frontal de la bandeja.
Página 91 5. Empuje la pila de papel hacia abajo para fijar en su sitio la placa metálica elevadora. Asegúrese de que la pila del papel está plana y que se encuentra por debajo de las pestañas de altura. 6. Vuelva a introducir la bandeja en la impresora. ESWW Configuración de las bandejas...
Página 92 Carga de papel en la bandeja 3 1. Retire la bandeja de la impresora y extraiga todo el papel. 2. Ajuste las guías de largo del papel. Si utiliza papel de tamaño carta, levante el tope azul trasero. Si utiliza papel de tamaño A4, baje el tope azul trasero. 3.
Página 93 4. Ponga el papel en la bandeja. Si se trata de papel especial como, por ejemplo, papel con membrete, introdúzcalo con la cara que se va a imprimir hacia abajo y con el borde superior orientado hacia la parte frontal de la bandeja. Si se dispone a imprimir a doble cara, consulte las instrucciones de carga en Impresión a Nota...
Página 94: Impresión En Sustratos Especiales
Hewlett-Packard recomienda utilizar Papel glaseado satinado HP Color LaserJet con esta impresora. Los productos HP están diseñados para utilizarse conjuntamente con el fin de optimizar los resultados de impresión. Si no se usa Papel glaseado satinado HP Color LaserJet con esta impresora, la calidad de la impresión podría disminuir.
Página 95: Sobres
Sobres Sólo se pueden imprimir sobres desde la bandeja 1. Establezca el tamaño de los sustratos Nota de la bandeja según el tamaño específico del sobre. Consulte la sección Impresión de sobres desde la bandeja Deben seguirse las siguientes recomendaciones para que no haya problemas durante la impresión de sobres y evitar que la impresora se atasque: ●...
Página 96: Papel Pesado O Grueso
Papel resistente HP LaserJet Cuando imprima en papel resistente HP LaserJet, siga estas instrucciones: ● Sujete el papel resistente HP LaserJet por los bordes. La grasa de los dedos que se deposite en el papel puede causar problemas de calidad de impresión. ●...
Página 97: Papel Reciclado
● Cuando imprima a doble cara en la impresora HP Color LaserJet serie 3700, cargue los formularios de varios ejemplares y el papel con membrete en la bandeja 2 y en la bandeja 3 boca abajo y con el borde superior de la página hacia la parte trasera de la bandeja.
Página 98: Impresión A Doble Cara (Dúplex)
Impresión manual a doble cara. Impresión a doble cara automática (disponible para las impresoras hp color LaserJet 3700dn y 3700dtn) Debe especificar las opciones de impresión automática a doble cara en la aplicación de Nota software o en el controlador de la impresora para imprimir en ambas caras de la hoja.
Página 99: Opciones De Encuadernación Para Trabajos De Impresión A Doble Cara
Para establecer la encuadernación de bloc, active la casilla de verificación Estilo calendario. Impresión manual a doble cara La impresora HP Color LaserJet serie 3500 no ofrece la función de impresión automática a Nota doble cara (dúplex).
Página 100 Si desea imprimir a doble cara en un papel con tamaño o peso no admitido (por ejemplo, papel muy grueso superior a 105 g/m o muy fino), o bien, si la impresora no admite la impresión a doble cara automática, deberá insertar el papel en la impresora de forma manual cuando se haya imprimido la primera cara.
Página 101 8. Acérquese a la impresora. Cuando aparezca el mensaje ALIM. MANUAL, retire todo el papel en blanco de la bandeja 1. Introduzca la pila impresa con la cara en blanco hacia arriba por el lado superior en primer lugar. Deberá imprimir la segunda cara en la bandeja 1.
Página 102: Situaciones De Impresión Especiales
Situaciones de impresión especiales Siga estas instrucciones al imprimir en tipos especiales de papel. Impresión de una primera página diferente Proceda de la siguiente manera para imprimir la primera página de un documento en un tipo de papel diferente al utilizado en el resto del documento. Por ejemplo, puede imprimir la primera página de un documento en papel con membrete y el resto en papel normal.
Página 103 Para Windows 98, 2000, XP o Me entre en Inicio, Configuración y, a continuación Impresoras. Haga doble clic en el icono de la impresora HP Color LaserJet 3500 ó 3700 para abrir el dispositivo de cola de impresión. Seleccione el trabajo de impresión que desea cancelar y, a continuación, pulse Supr.
Página 104: Administración De La Memoria (Sólo Para La Impresora Hp Color Laserjet Serie 3700)
Administración de la memoria (sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700) Esta impresora admite hasta 448 MB de memoria. Es posible agregar más memoria instalando módulos de memoria con dos filas de chips (DIMM). Para ampliar la memoria, la impresora dispone de tres ranuras para módulos DIMM, cada una de las cuales acepta 64,...
Página 105: Administración De La Impresora
Este capítulo explica la gestión o administración de la impresora. Se tratan los siguientes temas: ● Páginas de información de la impresora ● Utilización del servidor Web incorporado (sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700) ● Uso de la Caja de herramientas de hp ESWW...
Página 106: Páginas De Información De La Impresora
● página de demostración ● directorio de archivos (disponible en la impresora HP Color LaserJet serie 3700) ● lista de tipos de fuente PCL o PS (disponible en la impresora HP Color LaserJet serie 3700) ● página de registro ●...
Página 107: Página De Configuración
La impresora volverá al estado de Preparada una vez que se complete la impresión de dicha página. Si está utilizando suministros que no son de HP, es posible que la página de estado de Nota suministros no muestre la vida útil que les queda.
Página 108: Página De Uso (Disponible Para La Impresora Hp Color Laserjet Serie 3700)
Una página de demostración es una fotografía en color que pone de manifiesto la calidad de impresión. La imprime la impresora y se guarda en el CD-ROM suministrado con la impresora. Esta página también puede imprimirse con la Caja de herramientas de HP. Nota 1. Pulse para acceder a MENÚS.
Página 109: Lista De Tipos De Fuente Pcl O Ps (Disponible Para La Impresora Hp Color Laserjet Serie 3700)
Preparada una vez que se complete la impresión de dicha página. Lista de tipos de fuente PCL o PS (disponible para la impresora hp color LaserJet serie 3700) Utilice las listas de fuentes para visualizar las que se encuentran instaladas en la impresora.
Página 110: Utilización Del Servidor Web Incorporado (Sólo Para La Impresora Hp Color Laserjet Serie 3700)
Si la impresora está directamente conectada a un ordenador, utilice la Caja de herramientas de HP para ver las páginas Web del estado de la impresora. Cuando la impresora esté conectada a la red, el servidor Web incorporado se encuentra automáticamente disponible.
Página 111: Ficha Información
Estado del dispositivo. Esta página muestra el estado de la impresora y la vida restante de los suministros HP. El valor 0 por 100 indica que el suministro está vacío. La página también muestra el tipo y el tamaño del papel de impresión establecidos para cada bandeja.
Página 112: Ficha Redes
● Pedir suministros. Haga clic en este enlace para conectarse al sitio Web de HP y encargar suministros originales de HP como, por ejemplo, cartuchos de impresión y papel.
Página 113: Uso De La Caja De Herramientas De Hp
Definir alertas emergentes (sólo Windows). Puede ver la Caja de herramientas de HP cuando la impresora esté directamente conectada al equipo o cuando esté conectada a una red. Para utilizar la Caja de herramientas de HP, debe haber realizado una instalación completa del software.
Página 114: Secciones De La Caja De Herramientas De Hp
Ventana Configuración avanzada de la impresora Otros enlaces Cada página de la Caja de herramientas de HP contiene enlaces con el sitio Web de HP para registro de productos, asistencia técnica del producto y petición de consumibles. Debe tener acceso a Internet para utilizar cualquiera de estos enlaces. Si utiliza una conexión telefónica y no se ha conectado al abrir por primera vez la Caja de herramientas de HP,...
Página 115: Ficha Documentación
Debe configurar un servidor SMTP para enviar alertas de correo electrónico. Página Configuración administrativa Esta página le permite establecer la frecuencia con la que la Caja de herramientas de HP comprueba las alertas de la impresora. Los valores disponibles son tres: ●...
Página 116: Ventana Configuración Avanzada De La Impresora
ésta está conectada a una red basada en IP. Esta ficha no aparece si la impresora está directamente conectada a un ordenador o si la impresora no está conectada a una red mediante una tarjeta de servidor de impresión HP Jetdirect. Capítulo 5 Administración de la impresora...
Página 117: Enlaces De La Caja De Herramientas De Hp
Enlaces de la Caja de herramientas de HP Los enlaces de la Caja de herramientas de HP, situados en la parte izquierda de la pantalla, proporcionan enlaces a las siguientes opciones: ● Seleccionar dispositivo. Selecciona un dispositivo entre todos los dispositivos compatibles con la Caja de herramientas de HP.
Página 118 Capítulo 5 Administración de la impresora ESWW...
Página 119: Color
Color Este capítulo describe cómo conseguir una calidad de impresión en colores óptima con la impresora. También se describen los modos de producir la mejor impresión posible en colores. Se tratan los siguientes temas: ● Utilización de colores ● Manejo del color ●...
Página 120: Utilización De Colores
Utilización de colores La impresora HP Color LaserJet 3500 y la HP Color LaserJet 3700 ofrecen una gran calidad de impresión en colores en cuanto se configuran. Proporcionan una combinación de características de color automáticas con excelentes resultados de color para usuarios de oficinas.
Página 121: Standard Red-Green-Blue (Srgb)
Standard red-green-blue (sRGB) sRGB (rojo-verde-azul estándar) es un estándar cromático universal creado originalmente por HP y Microsoft como un lenguaje de color común para monitores, dispositivos de entrada (como escáneres y cámaras digitales) y dispositivos de salida (impresoras, trazadores, etc.).
Página 122 Utilice la emulación SWOP o EURO de tintas CMYK para obtener la mejor coincidencia de colores de procesos de cuatro colores (4C) PANTONE ® desde aplicaciones certificadas de PANTONE ® , dependiendo del libro de muestras utilizado. Capítulo 6 Color ESWW...
Página 123: Manejo Del Color
Manejo del color Si se definen las opciones del color como Automático, se producirá la mejor calidad de impresión en color posible para documentos en color. Sin embargo, es posible que desee imprimir documentos en color con escala de grises (blanco y negro) o que desee modificar una de las opciones de color de la impresora.
Página 124 Las siguientes opciones están disponibles en la impresora HP Color LaserJet 3700 para la configuración de los Semitonos: ● La opción Suave brinda mejores resultados cuando hay grandes áreas de color sólido. También mejora las fotografías haciendo que las gradaciones finas de color sean más uniformes.
Página 125 Los siguientes valores están disponibles en la impresora HP Color LaserJet 3700 para la configuración de Color RGB: ● Predeterminado ordena a la impresora que interprete los colores RGB como sRGB. El estándar sRGB es el estándar aceptado por Microsoft y por el World Wide Web Consortium (http://www.w3.org).
Página 126: Coincidencia De Colores
RGBe (rojo-verde-azul estándar). Coincidencia de colores con libros de muestras (disponible para la impresora hp color LaserJet serie 3700) El proceso para hacer coincidir la impresión con los libros de muestras preimpresos y las referencias de colores estándar es complejo.
Página 127 Para obtener la mejor coincidencia de los colores de procesos de cuatro colores (4C) PANTONE ® , utilice la emulación SWOP o EURO para tintas CMYK en el controlador de emulación PostScript de la impresora HP Color LaserJet 3700 al imprimir desde aplicaciones certificadas de PANTONE ® ESWW...
Página 128 Capítulo 6 Color ESWW...
Página 129: Mantenimiento
Mantenimiento Este capítulo describe las formas de mantenimiento de la impresora. Se tratan los siguientes temas: ● Manejo de los suministros ● Sustitución de piezas de recambio y suministros ● Limpieza de la impresora ● Configuración de alertas de correo electrónico ESWW...
Página 130: Manejo De Los Suministros
Por ejemplo, cuando se imprime texto con una cobertura del 5 por 100, un cartucho de impresión de HP dispone de una duración media de 4.000 ó 6.000 páginas, dependiendo del modelo de impresora. (Una carta comercial típica cubre aproximadamente el 5%.)
Página 131: Frecuencia De Sustitución Aproximada Para Los Suministros De La Impresora Hp Color Laserjet Serie 3700
Puede comprobar el nivel de tóner con el panel de control de la impresora, el servidor Web incorporado, el software de la impresora, la Caja de herramientas de HP o el software HP Web Jetadmin. Compruebe el indicador de suministros del panel de control de la impresora para ver los niveles de suministros aproximados.
Página 132: Almacenamiento De Los Cartuchos De Impresión
Página de configuración. Mediante HP Web Jetadmin En HP Web Jetadmin, seleccione el dispositivo de la impresora. La página de estado del dispositivo muestra información sobre el cartucho de impresión. Almacenamiento de los cartuchos de impresión No extraiga el cartucho de impresión del envase a no ser que vaya a utilizarlo.
Página 133: Cartuchos De Impresión No Fabricados Por Hp
América del Norte) si instala un cartucho de impresión HP y el mensaje de la impresora indica que no es de HP. De este modo, HP puede ayudarle a determinar si el producto es original y le indicará los pasos que debe seguir para resolver el problema.
Página 134: Sustitución De Piezas De Recambio Y Suministros
HP Color LaserJet serie 3700 en http://www.hp.com/support/clj3700. Hewlett-Packard recomienda el uso de productos HP en esta impresora. El uso de productos PRECAUCIÓN de otros fabricantes puede causar problemas que requieran servicio técnico no cubierto por la garantía o los contratos de servicio técnico de Hewlett-Packard.
Página 135: Cambio De Los Cartuchos De Impresión
CARTUCHO <COLOR>. En la pantalla del panel de control figurará también el color que haya que sustituir (salvo en los casos en los que el cartucho instalado no sea original de HP). Si todos los cartuchos de impresión se agotan al mismo tiempo y suele imprimir en Nota monocromo (blanco y negro), deberá...
Página 136 3. Saque el cartucho nuevo de su bolsa. Guarde en la bolsa el cartucho usado para reciclarlo posteriormente. 4. Sujete el cartucho de impresión por ambos lados y agítelo para distribuir el tóner de manera uniforme. No toque el obturador ni la superficie del rodillo. PRECAUCIÓN 5.
Página 137: Sustitución Del Conjunto De Transferencia
8. La instalación ha finalizado. Guarde el cartucho de impresión usado en la misma caja que traía el nuevo. Encontrará las instrucciones de reciclaje en la guía que se adjunta. 9. Si ha puesto un cartucho que no es de HP, siga las instrucciones que aparecen en el panel de control de la impresora.
Página 138 Para sustituir la unidad de transferencia Quítese todas las joyas y elementos metálicos para evitar que se produzcan choques ADVERTENCIA eléctricos. 1. Levante el asa de la puerta frontal y tire de la puerta hacia abajo. No coloque nada en la unidad de transferencia. No toque la parte superior de la unidad de ADVERTENCIA transferencia ni los contactos situados en la parte izquierda de esta unidad.
Página 139 Para obtener información sobre cómo desechar la unidad de transferencia usada, visite la Nota página http://www.hp.com/recycle. 4. Saque la unidad de transferencia de la bolsa cogiéndola por las asas. Utilice las asas azules situadas a ambos lados para sujetar la unidad de transferencia.
Página 140 6. Introduzca la parte izquierda de la unidad de transferencia por la puerta frontal de la impresora. Introduzca los dos enganches situados en la parte izquierda en los orificios y, a continuación, baje la parte derecha hacia la puerta. 7. Asegúrese de que se ha soltado el botón azul del asa azul derecha (sobresale). Si no es así, sujete el asa azul derecha y tire de la unidad de transferencia hacia usted.
Página 141: Sustitución Del Fusor Y Del Rodillo De Recogida
10. Si aparece el mensaje NUEVO KIT DE TRANSFERENCIA, consulte el paso 11. Si el mensaje no aparece, deberá poner a cero el contador de la unidad de transferencia. Consulte la sección Para poner a cero el contador de la unidad de transferencia.
Página 142 Para sustituir el fusor 1. Apague la impresora. 2. Abra la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior). El fusor estará caliente. Espere 10 minutos antes de continuar. ADVERTENCIA 3. Tire hacia afuera del extensor de la bandeja de la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior).
Página 143 5. Coloque los pulgares en las marcas de color azul (cerca de la etiqueta de advertencia) y levante los seguros azules con los dedos. 6. Extraiga el fusor de la impresora. Para obtener información sobre cómo desechar el fusor usado, visite la página Nota http://www.hp.com/recycle. ESWW Sustitución de piezas de recambio y suministros...
Página 144 7. Saque el fusor nuevo de su bolsa. 8. Para sujetar el fusor, sitúe los pulgares en las marcas azules y los dedos en los seguros del mismo color. Presione ambos lados del fusor para introducirlo en la impresora. 9. Presione las marcas negras situadas en la parte frontal del fusor hasta que éste encaje en su sitio.
Página 145 10. Gire las palancas de color verde hasta ponerlas en posición vertical. 11. Para volver a colocar la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior), sujétela en un ángulo de 45º e introduzca el gancho en el orificio redondo situado en la parte derecha.
Página 146 12. Presione las marcas de la pestaña situada en la parte izquierda de la puerta e introduzca el gancho en el orificio redondo. 13. Cierre la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior). Nota Una vez sustituido el fusor, deberá sustituir también el rodillo de recogida. Consulte las instrucciones en la sección Para sustituir el rodillo de recogida.
Página 147 Para sustituir el rodillo de recogida La impresora aún deberá permanecer apagada. Nota 1. Extraiga la bandeja 2 y colóquela sobre una superficie plana. 2. Presione con un dedo la parte azul del rodillo de recogida hasta que el gancho salga del orificio derecho.
Página 148 4. Saque el rodillo de recogida nuevo de su bolsa. Para obtener información sobre cómo desechar el rodillo de recogida usado, visite la página Nota http://www.hp.com/recylce. 5. Sujete el rodillo de recogida por la parte azul e introduzca el gancho izquierdo en el orificio redondo de la impresora.
Página 149 7. Gire la parte azul del rodillo de recogida hasta que encaje en su sitio. 8. Vuelva a colocar la bandeja 2. 9. Encienda la impresora. Después de un momento, en el panel de control puede aparecer el mensaje NUEVO KIT DE FUSOR. 10.
Página 150 10. Pulse para resaltar SÍ. 11. Pulse para seleccionar SÍ. El contador del fusor se pone a cero y la impresora está preparada para utilizarse. Capítulo 7 Mantenimiento ESWW...
Página 151: Limpieza De La Impresora
Limpieza de la impresora Durante el proceso de impresión, puede acumularse papel, tóner y partículas de polvo en el interior de la impresora. Con el tiempo, esta acumulación puede provocar problemas en la calidad de las impresiones como, por ejemplo, manchas de tóner. Esta impresora cuenta con un modo de limpieza que permite corregir y prevenir este tipo de problemas.
Página 152: Configuración De Alertas De Correo Electrónico
Esta característica puede no estar disponible para la impresora HP Color LaserJet serie 3500 si el software del host no admite correo electrónico. Puede utilizar HP Web Jetadmin o el servidor Web incorporado para configurar el sistema de modo que le avise sobre problemas relacionados con la impresora. Las alertas aparecen en forma de mensajes de correo electrónico enviados a la cuenta o cuentas de correo...
Página 153: Solución De Problemas
Solución de problemas Este capítulo explica qué hacer si surgen problemas con la impresora. Se tratan los siguientes temas: ● Lista de comprobación básica para solucionar problemas ● Tipos de mensajes del panel de control ● Mensajes del panel de control ●...
Página 154: Lista De Comprobación Básica Para Solucionar Problemas
HP Color LaserJet 3500, la conexión USB ● para la impresora HP Color LaserJet serie 3700, la configuración de E/S de la impresora [red, paralela o USB 1.1(La interfaz paralela ofrece compatibilidad con versiones anteriores; sin embargo, se recomienda una conexión USB o de red para optimizar el funcionamiento.)]...
Página 155: Tipos De Mensajes Del Panel De Control
Tipos de mensajes del panel de control El panel de control muestra cuatro tipos de mensajes que pueden indicar el estado de la impresora o bien problemas de ésta. Mensajes de estado Los mensajes de estado reflejan el estado actual de la impresora. Proporcionan información acerca del funcionamiento normal de la impresora y desaparecen sin requerir interacción por parte del usuario.
Página 156: Mensajes Del Panel De Control
Para usar otra bandeja pulse Ir . Pulse para obtener ayuda. AVERÍA EN EL Sólo para la impresora HP Color Se seguirán imprimiendo los LaserJet serie 3700. trabajos que no requieran acceso al FLASH módulo DIMM de memoria flash.
Página 157 Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada AVERÍA EN EL Sólo para la impresora HP Color La impresión puede continuar para LaserJet serie 3700. trabajos que no necesiten el disco DISCO RAM RAM. Se ha producido un error en el...
Página 158 QUE NO ES DE HP aparece hasta que se instala un fraude de HP al número 1-877-219-3183. suministro de HP o hasta que se pulsa . se alterna con La garantía de HP no cubrirá el servicio ni la reparación que se puedan necesitar...
Página 159 Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada DISCO RAM ESTÁ Sólo para la impresora HP Color Para activar la escritura en la LaserJet serie 3700. memoria del disco RAM, desactive PROTEG. CONT. ESCR. la protección contra escritura El sistema de archivos está protegido y mediante HP Web Jetadmin.
Página 160 La impresora está eliminando datos. No es necesaria ninguna acción. FALLO IMPR. DUPLEX Se ha enviado un trabajo de impresión a Sólo para los modelos de impresora HP la impresora mientras la puerta posterior Color LaserJet 3700dn y 3700dtn. cerrar bandeja tras.
Página 161 Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada Imprimiendo... La impresora está generando la página Sólo para la impresora HP Color de registro de eventos. La impresora LaserJet serie 3700. REGISTRO DE EVENTOS volverá al estado en línea de Preparada No es necesaria ninguna acción.
Página 162 Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada INST. SUMINISTROS Al menos un elemento de suministro no Pulse y luego para obtener ayuda. se encuentra o está incorrectamente Para estado pulse o bien colocado en la impresora y otro no se encuentra, está...
Página 163 Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada Petición aceptada; La impresora ha aceptado la petición de No es necesaria ninguna acción. imprimir una página interna, pero debe espere finalizar el trabajo actual para poder imprimirla. PIDA CARTUCHO El cartucho de impresión identificado Pida el cartucho de impresión está...
Página 164 HP Color LaserJet. Las transparencias Verifique transpar. no compatibles pueden causar daños en la impresora. Consulte el documento HP es compatible LaserJet Printer Family Print Media Guide. Retire todas las transparencias no compatibles de la bandeja X.
Página 165 SUMINISTRO NO La impresora ha detectado que se ha Si cree que ha adquirido un suministro instalado un suministro no perteneciente original de HP, llame al teléfono contra el AUTORIZADO EN USO a HP y se ha pulsado (anular). fraude de HP al número 1-877-219-3183.
Página 166 SUMINISTROS NO HP La impresora ha detectado que se ha Si cree que ha adquirido un suministro instalado un suministro no perteneciente original de HP, llame al teléfono contra el EN USO a HP y se ha pulsado (anular). fraude de HP al número 1-877-219-3183.
Página 167 Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada SUST. KIT DE TRANSFERENCIA La unidad de transferencia está a punto Pida el conjunto de transferencia. de agotarse y el valor POCOS se alterna con Pulse para continuar imprimiendo. SUMINISTROS de CONFIG. SISTEMA está...
Página 168 SUMINISTRO NO aparece hasta que se instala un fraude de HP al número 1-877-219-3183. suministro de HP o hasta que se pulsa . se alterna con La garantía de HP no cubrirá el servicio ni la reparación que se puedan necesitar...
Página 169 Vuelva a enviar las páginas que faltan. 13.XX.YY ATASCO EN Hay un atasco en la ruta del papel. Sólo para los modelos de impresoras HP Color LaserJet 3700dn y 3700dtn. DUPLEXER Pulse para obtener ayuda. se alterna con...
Página 170 Al añadir memoria a la impresora se podrían imprimir páginas más complejas. 22 DESBORD. BÚFER El búfer paralelo de la impresora se ha Sólo para la impresora HP Color desbordado mientras la impresora LaserJet serie 3700. E/S PARALELO estaba ocupada.
Página 171 Se perderán datos. Para cont. pulse Si el mensaje persiste, llame al servicio de asistencia de HP. Sólo para la impresora HP Color LaserJet serie 3700 cuando se ha instalado un dispositivo EIO. 40 EIO X TRANSMISIÓN Ha quedado interrumpida de forma Sólo para la impresora HP Color...
Página 172 Para cont. pulse encender la impresora. Si el mensaje persiste, llame al servicio de asistencia de HP. 49.XXXX Se ha producido un error de firmware Apague la impresora y vuelva a importante.
Página 173 Compruebe que el fusor está Para ayuda, pulse correctamente instalado y acoplado. Encienda la impresora. Si el mensaje persiste, llame al servicio de asistencia de HP. 51.XY Se ha producido un error de impresora. Pulse para continuar. ERROR DE IMPRESORA Si el mensaje persiste, apague la impresora y vuelva a encenderla.
Página 174 Si el mensaje persiste, apague la impresora y vuelva a encenderla. se alterna con Si el mensaje persiste, llame al Para continuar servicio de asistencia de HP. apague y encienda 57.X Se ha producido un error en el ventilador Apague la impresora y vuelva a de la impresora.
Página 175 HP. Para continuar apague y encienda 8X.YYYY Se han encontrado errores importantes Sólo para la impresora HP Color en la tarjeta EIO de accesorios de la LaserJet serie 3700. ERROR EIO ranura X. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Página 176: Atascos De Papel
Atascos de papel Utilice esta ilustración para solucionar problemas de atascos de papel en la impresora. En la sección Eliminación de atascos de papel encontrará información sobre el tema. Zonas de atasco de papel (mostradas sin la bandeja 3 opcional) bandeja de salida ruta del papel entrada bandeja 1...
Página 177 8. Pulse para resaltar DESACTIVADO. 9. Pulse para seleccionar DESACTIVADO. 10. Pulse para volver al estado de Preparada. ENÚ Para mejorar la velocidad de impresión y aumentar los recursos de memoria, puede que le convenga desactivar la recuperación de atascos de papel. Cuando este elemento esté establecido como DESACTIVADO, no se volverán a imprimir las páginas afectadas por un atasco.
Página 178: Causas Comunes De Los Atascos De Papel
Causas comunes de los atascos de papel En la siguiente tabla se enumeran causas comunes de atascos de papel, así como sugerencias para resolverlos. Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 179 Solución Causas comunes de los El papel no se ajusta a las Utilice sólo papel que se ajuste especificaciones de papel a las especificaciones de HP. atascos de papel recomendadas por HP. Consulte la sección Pesos y tamaños de papel admitidos.
Página 180 Si siguen atascándose los sustratos en la impresora, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP o con el proveedor de servicio técnico autorizado de HP. Consulte la página Web http://www.hp.com/support/clj3500 para obtener más datos sobre la...
Página 181: Eliminación De Atascos De Papel
Eliminación de atascos de papel Cada una de las secciones siguientes se corresponde con un mensaje de atasco que puede aparecer en el panel de control. Siga estas instrucciones para eliminar el atasco. Atasco en bandeja 1 1. Retire todo el papel de la bandeja. 2.
Página 182 3. Vuelva a introducir el papel en la bandeja 1. 4. Asegúrese de que las guías del papel se ajustan al papel sin doblarlo y de que el papel no sobrepasa las lengüetas de tope. 5. Pulse para continuar con la impresión. Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 183: Atasco En Bandeja 2 O En Bandeja 3
Atasco en bandeja 2 o en bandeja 3 1. Si está instalada la bandeja 3 opcional, extráigala y colóquela en una superficie plana. Si puede ver el papel atascado, retírelo de la bandeja 3. 2. Si el papel no puede verse, compruebe el interior de la impresora, por la parte superior de la abertura de la bandeja.
Página 184 4. Si puede ver el papel, retírelo. 5. Si el papel no puede verse, compruebe el interior de la impresora, por la parte superior de la abertura de la bandeja. Extraiga todo el papel. 6. Vuelva a colocar la bandeja 2 y la bandeja 3 opcional. Utilice la bandeja 1 y la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior) cuando imprima Nota en papel más grueso.
Página 185: Atasco En La Puerta Posterior Superior
Atasco en la puerta posterior superior El mensaje 13.XX.YY ATAS. PUERT. TRAS. SUPER. puede aparecer en el panel de control Nota de la impresora si la puerta posterior superior está abierta. Asegúrese de que la puerta posterior superior está cerrada durante la impresión. 1.
Página 186 4. Cierre la puerta superior trasera. 5. Si no ve ninguna hoja, abra la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior). 6. Presione las palancas verdes hacia abajo y retire el papel. Vuelva a poner las palancas verdes hacia arriba tras extraer la página. Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 187 7. Cierre la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior). 8. Si la impresión no continúa, pulse . ESWW Eliminación de atascos de papel...
Página 188: Atasco En El Interior Del Área Del Fusor
Atasco en el interior del área del fusor 1. Abra la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior). Asegúrese de que las palancas de presión verdes no se encuentran hacia abajo. Si las Nota palancas de presión verdes están bajadas, pueden provocar que aparezca un mensaje de atasco en el panel de control de la impresora.
Página 189 3. Si no se ve el papel, apague la impresora. El fusor estará caliente. Espere 10 minutos antes de continuar. ADVERTENCIA 4. Tire hacia afuera del extensor de la bandeja de la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior). 5. Extraiga la puerta inferior posterior (bandeja de salida posterior) levantando y tirando del lateral derecho de la puerta y presionando simultáneamente en la pestaña con marcas de la parte izquierda de la puerta.
Página 190 6. Coloque los pulgares en las marcas de color azul (cerca de la etiqueta de advertencia) y levante los seguros azules con los dedos. 7. Extraiga el fusor de la impresora. 8. Apriete y levante las pestañas negras del fusor para abrir la puerta del obturador. No intente abrir la puerta del obturador mientras el fusor esté...
Página 191 10. Para sujetar el fusor, sitúe los pulgares en las marcas azules y los dedos en los seguros del mismo color. Presione ambos lados del fusor para introducirlo en la impresora. 11. Presione las marcas negras situadas en la parte frontal del fusor hasta que éste encaje en su sitio.
Página 192 13. Presione las marcas de la pestaña situada en la parte izquierda de la puerta e introduzca el gancho en el orificio redondo. 14. Cierre la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior). Encienda la impresora. Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 193: Atasco En La Puerta Posterior Inferior (Bandeja De Salida Posterior)
Atasco en la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior) 1. Abra la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior). 2. Presione las palancas verdes hacia abajo y retire el papel. 3. Eleve las palancas verdes y cierre la puerta inferior posterior (bandeja de salida posterior).
Página 194: Atasco En El Interior De La Puerta Frontal
Atasco en el interior de la puerta frontal 1. Abra la puerta frontal. No coloque nada en la unidad de transferencia. No toque la parte superior de la unidad de PRECAUCIÓN transferencia ni los contactos situados en la parte izquierda de esta unidad. 2.
Página 195 3. Si es necesario, gire la rueda del rodillo verde hacia la parte trasera de la impresora para hacer avanzar el papel. Extraiga todo el papel. Si el papel se rasga, asegúrese de que se extraen todos los fragmentos de la ruta de acceso Nota del papel antes de reanudar la impresión.
Página 196: Atasco En La Unidad De Impresión A Dos Caras
Atasco en la unidad de impresión a dos caras Este mensaje aparece sólo para los modelos de impresoras HP Color LaserJet 3700dn y Nota 3700dtn. En el panel de control de la impresora aparece el mensaje 13.XX.YY ATASCO QUITAR BANDEJA 2.
Página 197 4. Extraiga todo el papel atascado. 5. Empuje la placa metálica de acceso de papel (bandeja de impresión dúplex) hasta que encaje en su sitio. 6. Vuelva a colocar la bandeja 2. 7. Pulse para continuar con la impresión. ESWW Eliminación de atascos de papel...
Página 198: Problemas Con El Manejo Del Papel
En la siguiente tabla se enumeran problemas comunes del manejo del papel, así como sugerencias para resolverlos. Utilice solamente papel que cumpla con las especificaciones enumeradas en el documento HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide. Para obtener información sobre cómo efectuar pedidos, consulte la sección Accesorios y suministros.
Página 199 Problema Causa Solución La impresora toma papel de No se ha colocado papel de Coloque papel de tamaño tamaño incorrecto tamaño adecuado en la adecuado en la bandeja. bandeja. No está seleccionado el papel Confirme que las de tamaño correcto en la configuraciones en la aplicación aplicación de software o en el y en el controlador de la...
Página 200 Problema Causa Solución La impresora extrae el papel de Está utilizando un controlador Utilice un controlador para esta la bandeja equivocada para una impresora diferente. impresora. La bandeja especificada está Cargue el papel en la bandeja vacía. especificada. El comportamiento de la Cambie los valores por bandeja para la bandeja EXCLUSIVAMENTE.
Página 201 Problema Causa Solución El papel no se toma La alimentación manual está Cargue papel en la bandeja 1 o, automáticamente seleccionada en la aplicación si ya lo ha colocado, pulse . de software. No se ha cargado el papel de Cargue el papel de tamaño tamaño correcto.
Página 202 Problema Causa Solución No se toma papel desde las La alimentación manual o la Cargue papel en la bandeja 1 o, bandejas 2 y 3 bandeja 1 están seleccionadas si ya lo ha cargado, pulse . en la aplicación de software. No se ha cargado el papel de Cargue el papel de tamaño tamaño correcto.
Página 203 Utilice transparencias papel satinado cargado transparencias no diseñadas para impresoras admitidas. HP Color LaserJet. No se ha especificado el tipo de Compruebe que esté papel correcto en la aplicación seleccionado el tipo de papel de software o en el controlador correcto en el software o en el de la impresora.
Página 204 Esta impresora no admite los Consulte la sección Pesos y sobres que está utilizando. tamaños de papel admitidos el documento HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide. La bandeja 1 está configurada Configure el tamaño de la para un tamaño diferente al de bandeja 1 para sobres.
Página 205 El papel no cumple las Utilice únicamente papel que se enrolladas o arrugadas especificaciones de esta ajuste a las especificaciones del impresora. papel HP para esta impresora. Consulte la sección Pesos y tamaños de papel admitidos. El papel está dañado o en Retire el papel de la bandeja y malas condiciones.
Página 206 Impresión a doble cara (dúplex) para obtener más información acerca de este tipo de impresión. El modelo de impresora no Las impresoras HP Color admite impresión a doble cara. LaserJet 3500, 3500n, 3700 y 3700n no admiten impresión a doble cara automática.
Página 207: Páginas De Información De Solución De Problemas
Páginas de información de solución de problemas Desde el panel de control de la impresora, es posible imprimir páginas que le ayudarán a diagnosticar los problemas de la impresora. A continuación se describen los procedimientos para imprimir las páginas de información: ●...
Página 208: Registro De Eventos
9. Pulse para seleccionar Origen. 10. Pulse para resaltar una bandeja. 11. Pulse para seleccionar la bandeja. Después de seleccionar la bandeja, el panel de control de la impresora vuelve al menú DEFINIR REGISTRO. 12. Pulse para resaltar IMPR. PÁG. PRUE.. 13.
Página 209: Problemas De Respuesta De La Impresora
(apagada). Los módulos DIMM de memoria Verifique que los módulos de la impresora (disponibles DIMM de memoria de la sólo en la impresora HP Color impresora estén correctamente LaserJet serie 3700) están instalados y que no estén defectuosos o incorrectamente defectuosos.
Página 210 Problema Causa Solución La impresora está encendida, El indicador luminoso Pulse para que la ETENER pero no se imprime nada Preparado de la impresora no impresora vuelva al estado de está encendido. Preparada. La cubierta superior no está Cierre firmemente la cubierta correctamente cerrada.
Página 211 Seleccione el cable de interfaz correcto para esta correcto para la configuración. configuración. Consulte Configuración paralela (sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700) Configuración de E/S mejorada (EIO) (disponible sólo para la impresora hp color LaserJet serie 3700).
Página 212 Problema Causa Solución Imposible seleccionar la Si está utilizando una caja de Seleccione la impresora impresora desde el ordenador conmutación, es posible que la correcta mediante la caja de impresora no esté seleccionada conmutación. para el equipo. El indicador luminoso Pulse para que la ETENER...
Página 213: Problemas Con El Panel De Control De La Impresora
Problemas con el panel de control de la impresora En la siguiente tabla se enumeran problemas comunes del panel de control de la impresora, así como sugerencias para resolverlos. Problemas con el panel de control de la impresora Problema Causa Solución Las configuraciones del panel La pantalla del panel de control...
Página 214 Problema Causa Solución Imposible seleccionar la La bandeja 3 (alimentador para La bandeja 3 sólo aparece bandeja 3 (alimentador opcional 500 hojas de papel) no aparece como opción si está instalada. para 500 hojas de papel) como opción de bandeja de Compruebe que la bandeja 3 entrada en la página de está...
Página 215: Problemas De La Impresión En Colores
No aparece ningún color en la Póngase en contacto con el página de configuración. servicio de asistencia de HP. Tono incorrecto El papel no cumple las Consulte el documento HP especificaciones de esta LaserJet Printer Family Print impresora.
Página 216 Los colores que se ven en la Sólo para la impresora pantalla del ordenador difieren HP Color LaserJet serie 3700. de los obtenidos con la En la sección Opciones de impresora. color de la ficha Color del...
Página 217: Salida Incorrecta De La Impresora
Salida incorrecta de la impresora En la siguiente tabla se enumeran problemas comunes de impresión, así como sugerencias para resolverlos. Salida incorrecta de la impresora Problema Causa Solución Se imprimen fuentes No se ha seleccionado Vuelva a seleccionar la fuente incorrectas correctamente la fuente en la en la aplicación de software.
Página 218 Problema Causa Solución Caracteres incorrectos, La calidad del cable de interfaz Intente utilizar otro cable que ausentes o impresión es deficiente. sea de mayor calidad y que interrumpida cumpla con la norma IEEE. La longitud de los cables paralelos no puede superar los 10 metros.
Página 219: Instrucciones Para Imprimir Con Distintas Fuentes
Problema Causa Solución En las impresiones aparecen Es necesario limpiar el motor de Limpie la impresora. Consulte la manchas, líneas verticales, la impresora. sección Limpieza de la restos de tóner o marcas impresora. Si el problema repetidas. persiste, consulte Solución de problemas de la calidad de impresión.
Página 220: Problemas De La Aplicación De Software
Problemas de la aplicación de software En la siguiente tabla se enumeran problemas comunes de la aplicación de software, así como soluciones para resolverlos. Problemas de la aplicación de software Problema Causa Solución Imposible cambiar las Los cambios realizados por el Póngase en contacto con el selecciones del sistema a programa del sistema están...
Página 221: Solución De Problemas De La Calidad De Impresión
Problemas de la calidad de impresión relacionados con el papel Algunos problemas de calidad de impresión se originan por el uso de papel no apropiado. ● Utilice papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP. Consulte la sección Pesos y tamaños de papel admitidos. ●...
Página 222: Problemas De La Calidad De Impresión Relacionados Con El Medio Ambiente
HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide. Encontrará más datos sobre la impresora HP Color LaserJet 3500 en la página Web http://www.hp.com/support/clj3500. Encontrará más datos sobre la impresora HP Color LaserJet 3700 en la página Web http://www.hp.com/support/clj3700.
Página 223: Problemas De Calidad De Impresión Relacionados Con La Acumulación De Tóner En El Interior De La Impresora
Problemas de calidad de impresión relacionados con la acumulación de tóner en el interior de la impresora Con el tiempo, en el interior de la impresora puede acumularse tóner y otras partículas. Esta acumulación puede provocar que se produzcan los siguientes problemas de calidad de impresión: ●...
Página 224 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 225: Apéndice A Accesorios Y Suministros
Para encargar suministros en Canadá, consulte la página Web http://www.hp.ca/catalog/supplies. Para encargar suministros en Europa, consulte la página Web http://www.hp.com/go/supplies. Para encargar suministros en Asia y zona del Pacífico, consulte la página Web http://www.hp.com/paper/. Para encargar accesorios, consulte la página Web http://www.hp.com/go/accessories.
Página 226 Q2486A Alimentador opcional para 500 hojas de papel (bandeja 3) Conectividad interna (EIO) para J6057A Servidor de impresión interno la impresora HP Color LaserJet HP Jetdirect 615n (Ethernet serie 3700 10/100-TX Ethernet, USB 2.0 de alta velocidad) J4167A Servidor de impresión...
Página 227 HP bt1300 (para USB o paralelo) Suministros para la impresora Q2670A Cartucho de impresión negro HP Color LaserJet serie 3500 para la impresora HP Color LaserJet serie 3500 Q2671A Cartucho de impresión cian para la impresora HP Color...
Página 228 LaserJet (A4) C4179B 200 hojas Papel glaseado satinado HP LaserJet (A4) Q1298A Papel glaseado satinado HP LaserJet (carta) Q1298B Papel resistente tamaño A4 HP LaserJet HPU1132 Papel HP Premium Choice LaserJet (carta) CHP410 Papel HP Premium Choice LaserJet (A4) HPJ1124...
Página 229 Parte Número de parte o referencia Tipo/tamaño Materiales de referencia 5851-1468 HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide 5021-0337 PCL/PJL Technical Reference Package Para descargar manuales, consulte la página Web http://www.hp.com/support/ clj3500 http://www.hp.com/ support/clj3700. Cuando se conecte, seleccione Manuals.
Página 230 Apéndice A Accesorios y suministros ESWW...
Página 231: Apéndice B Servicio Y Asistencia
HP garantiza que el software HP no fallará en la ejecución de las instrucciones de programación a partir de la fecha de compra, durante el período anteriormente especificado, debido a defectos de material y de mano de obra, si se instala y se utiliza adecuadamente.
Página 232: Declaración De Garantía Limitada Del Cartucho De Impresión
Declaración de garantía limitada del cartucho de impresión Este producto HP está garantizado durante toda su vida útil contra los defectos en los materiales y en la mano de obra (el final de la vida útil viene indicado en un mensaje que aparecerá...
Página 233: Declaración De Garantía Limitada De La Unidad De Transferencia Y Del Fusor
Declaración de garantía limitada de la unidad de transferencia y del fusor Este producto HP está garantizado durante un año contra defectos en los materiales y mano de obra o hasta el momento en que aparezca un mensaje de final de vida útil en el panel de control de la impresora, lo que ocurra en primer lugar.
Página 234: Contratos De Mantenimiento Hp
HP. El mantenimiento del hardware abarca un período de uno a tres años a partir de la fecha de compra del producto HP. El cliente debe contratar el servicio HP SupportPack dentro de los 90 días siguientes a la compra del producto HP.
Página 235: Reembalaje De La Impresora
3. Utilice el material de embalaje y la caja originales, si es posible. Si ya se ha desecho de ellos, póngase en contacto con una empresa local de transporte para que le informen sobre cómo reembalar la impresora. HP recomienda asegurar el equipo antes de transportarlo.
Página 236 Apéndice B Servicio y asistencia ESWW...
Página 237: Apéndice C Especificaciones De La Impresora
Dimensiones físicas Producto Alto Profundidad Ancho Peso Impresora HP 467 mm 447 mm 483 mm 32,5 kg Color LaserJet serie 3500 Impresora HP...
Página 238 Nota Los valores pueden cambiar. Consulte la página Web http://www.hp.com/support/clj3500 para obtener información actual de la impresora HP Color LaserJet serie 3500 o esta otra http://www.hp.com/support/clj3700 para obtener información sobre la impresora HP Color LaserJet serie 3700.
Página 239 0 a 2.600 m Los valores pueden cambiar. Consulte la página Web http://www.hp.com/support/clj3500 Nota para obtener información actual de la impresora HP Color LaserJet serie 3500 o esta otra http://www.hp.com/support/clj3700 para obtener información sobre la impresora HP Color LaserJet serie 3700.
Página 240 Apéndice C Especificaciones de la impresora ESWW...
Página 241: Apéndice D Información Sobre Normativas
Cualquier cambio o modificación en la impresora que no esté expresamente aprobado por Nota HP podrá anular la autoridad del usuario para utilizar este equipo. El uso de un cable de interfaz blindado es un requisito imprescindible para la conformidad con los límites establecidos para los dispositivos de Clase B en el Apartado 15 de las...
Página 242: Consumo De Energía
HP mediante el programa de devolución y reciclaje de suministros de HP. Un programa fácil de utilizar y de devolución gratuita está disponible en más de 48 países/regiones. En cada cartucho nuevo de impresión y en cada paquete de suministros de la impresora HP LaserJet se incluyen...
Página 243: Información Acerca Del Programa De Devolución Y Reciclaje De Suministros De Hp
● Devoluciones fuera de EE.UU. Los clientes que se encuentren fuera de los Estados Unidos deben llamar a su oficina local de ventas y servicio técnico de HP o visitar el sitio http://www.hp.com/recycle para obtener más información sobre la disponibilidad del programa de devolución y reciclaje de suministros de HP.
Página 244: Información Adicional
El compromiso de HP de respetar el medio ambiente ● El sistema de gestión medioambiental de HP ● El programa de devolución y reciclaje de productos de HP al final de su vida útil ● Las hojas de datos sobre seguridad de los materiales Consulte http://www.hp.com/go/environment...
Página 245: Declaración De Conformidad
3) A este producto se le ha asignado un número de modelo normativo con fines regulativos. Este número no debe confundirse con los nombres de márketing (HP Color LaserJet 3500 series) o los números de productos (Q1319A, Q1320A, etc.). 4) El producto puede incluir una letra “R” como sufijo adicional.
Página 246 4) A este producto se le ha asignado un número de modelo normativo con fines regulativos. Este número no debe confundirse con los nombres de márketing (HP Color LaserJet 3700 series) o los números de productos (Q1321A, Q1322A, Q1323A o Q1324A).
Página 247 Declaración de conformidad conforme a ISO/IEC Guía 22 y EN 45014 Nombre del fabricante: Hewlett-Packard Company Dirección del fabricante: 8000 Foothills Blvd. Roseville, California 95747-5677, EE.UU. declara que el producto Nombre del producto: Servidor de impresión externo Jetdirect en3700 Número de modelo normativo: J7942A cumple con las siguientes especificaciones del producto: SEGURIDAD:...
Página 248: Declaraciones Sobre Seguridad
Declaraciones sobre seguridad Seguridad láser El Centro CDRH (Center for Devices and Radiological Health) del departamento Food and Drug Administration de EE.UU. ha implementado reglamentaciones para los productos láser fabricados a partir del 1 de agosto de 1976, de cumplimiento obligatorio para los productos comercializados en Estados Unidos.
Página 249: Declaración De Seguridad Láser Para Finlandia
överskrider gränsen för laserklass 1. HUOLTO HP Color LaserJet 3500, 3500n, 3700, 3700n, 3700dn, 3700dtn -kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän...
Página 250 Apéndice D Información sobre normativas ESWW...
Página 251: Apéndice E Cómo Trabajar Con Las Tarjetas De Memoria Y Del Servidor De Impresión
La memoria adicional permite a la impresora imprimir copias múltiples y clasificarlas a velocidad máxima. Los módulos SIMM utilizados en impresoras HP LaserJet anteriores no son compatibles con Nota esta impresora.
Página 252: Impresión De Una Página De Configuración
Impresión de una página de configuración 1. Pulse para acceder a MENÚS. ENÚ 2. Pulse para resaltar Información. 3. Pulse para seleccionar Información. 4. Pulse para resaltar IMPRIMIR CONFIGURACIÓN. 5. Pulse para imprimir la página de configuración. Apéndice E Cómo trabajar con las tarjetas de memoria y del servidor de impresión ESWW...
Página 253: Instalación De Los Módulos Dimm De Memoria Y Fuentes
Instalación de los módulos DIMM de memoria y fuentes Puede instalar más memoria para la impresora y también un módulo DIMM de fuentes para que la impresora imprima caracteres de idiomas como el chino o del alfabeto cirílico. La electricidad estática puede dañar los módulos DIMM. Cuando trabaje con un módulo PRECAUCIÓN DIMM, póngase una pulsera antiestática o toque con frecuencia la superficie de la bolsa antiestática del módulo DIMM y luego algún componente metálico no pintado de la...
Página 254 3. Abra la puerta de acceso al módulo DIMM haciendo palanca con un destornillador de punta plana. Retire la puerta tirando de ella hacia la parte trasera de la impresora. 4. Afloje el tornillo que sujeta la puerta del formateador en la impresora. Retire la puerta del formateador.
Página 255 6. Sujetando el módulo DIMM por los extremos, alinee las muescas del módulo DIMM con las barras de la ranura. 7. Introduzca firmemente el módulo DIMM en la ranura. Cierre los bloqueos de los lados del módulo hasta que encajen en su sitio. Si tiene problemas para insertar el módulo DIMM o para cerrar los seguros, asegúrese de Nota que las muescas de la parte inferior del módulo DIMM están alineadas con las barras de la...
Página 256 8. Alinee la puerta del formateador en las pistas de la parte inferior de la ranura y gire el tornillo para montar la placa del formateador en la impresora. 9. Vuelva a colocar la puerta de acceso del módulo DIMM introduciendo las pestañas de la puerta en las ranuras de la impresora.
Página 257: Reconocimiento De La Memoria
11. Encienda la impresora. 12. Si ha instalado un módulo de memoria DIMM, consulte la sección Reconocimiento de la memoria. Si ha instalado un módulo DIMM de fuentes de idioma, consulte la sección Reconocimiento del módulo DIMM de fuentes de idioma.
Página 258: Comprobación De La Instalación Del Módulo Dimm
5. En el cuadro de diálogo Configurar DIMM de fuente, haga clic en Añadir para agregar el archivo de fuentes. 6. En el cuadro de diálogo Añadir módulo DIMM de fuentes, busque la ubicación del archivo de fuentes, selecciónelo y haga clic en Aceptar. 7.
Página 259: Instalación De Una Tarjeta De Servidor De Impresión Hp Jetdirect En La Impresora Hp Color Laserjet Serie 3700
Instalación de una tarjeta de servidor de impresión hp Jetdirect en la impresora hp color LaserJet serie 3700 Puede instalar una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect en la impresora del modelo básico, que cuenta con una ranura EIO abierta.
Página 260 EIO a la impresora y, a continuación, retire la cubierta. Ya no necesitará estos tornillos ni la cubierta. 4. Inserte firmemente la tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect en la ranura EIO. Inserte y apriete los tornillos de sujeción suministrados con la tarjeta del servidor de impresión.
Página 261 Elija el puerto correcto. Consulte la documentación del equipo o del sistema operativo para obtener instrucciones. Vuelva a instalar el software seleccionando ahora la instalación de la red. Instalación de una tarjeta de servidor de impresión hp Jetdirect en la impresora hp color ESWW LaserJet serie 3700...
Página 262 Apéndice E Cómo trabajar con las tarjetas de memoria y del servidor de impresión ESWW...
Página 263: Glosario
Tipo de cable del ordenador a menudo utilizado para conectar impresoras directamente a un ordenador en lugar de a una red. caja de herramientas de HP Software que permite acceder a las funciones de la impresora desde el escritorio.
Página 264 Producto HP para impresión en red. HP Web Jetadmin Software de control de impresora a través de Internet registrado y propiedad de HP, que le permite utilizar un ordenador para gestionar cualquier periférico conectado a un servidor de impresión HP Jetdirect. imagen de trama Imagen compuesta por puntos.
Página 265 panel de control Área de la impresora que contiene botones y una pantalla. Utilice el panel de control para configurar los valores de la impresora y obtener información sobre el estado de la misma. patrón de medios tonos Un patrón de medios tonos utiliza distintos tamaños de puntos de tinta para crear una imagen de tonos continuos como, por ejemplo, una fotografía.
Página 266 selector Accesorio de Macintosh que le permite seleccionar un dispositivo. suministros Materiales que utiliza la impresora que se agotan y deben reemplazarse. Los suministros de la impresora son los cuatro cartuchos de impresión, la unidad de transferencia y el fusor. sustrato Papel, etiquetas, transparencias u otro material sobre el que la impresora imprime la imagen.
Página 267: Índice
EIO (entrada/salida mejorada) configurar 54 bandejas de entrada errores configurar 29, 42, 69 continuación automática 45 caja de herramientas de HP garantía utilizar 101 cartucho de impresión 220 cancelación de una solicitud de impresión 90 producto 219 cartucho de impresión...
Página 268 44 menús 23, 24 lenguajes de la impresora 44 pantalla 22 limpieza de impresora 139 uso de entornos compartidos 49 Línea especializada en fraudes de HP 121 pantalla lista de tipos de fuente brillo 44 impresión 97 papel carga en bandeja 1 71 Programa de administración de productos 229...
Página 269 82 salida incorrecta de la impresora 205 papel pesado o grueso 84 transparencias 209 papel reciclado 85 suministros Papel resistente HP LaserJet 84 intervalos de sustitución 118, 119 papel satinado 82 pedidos 213 selección 67 sobres 83 suministros, pocos transparencias 82 configurar alertas de correo electrónico 140...
Página 270 Índice ESWW...

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