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HP se explican en las declaraciones de garantía expresas que incluyen tales productos y servicios. Ninguna información incluida en este documento se debe interpretar como garantía adicional. HP no se hace responsable de los errores técnicos o editoriales u omisiones que contenga. EWS V10.0...
Inicio de sesión como administrador ..................4 Cierre de sesión como administrador ...................5 Navegación por el Servidor web incorporado HP .................5 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS Estado del dispositivo ..........................10 Página de configuración ........................12 Estado de consumibles ........................15...
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5 Uso de Otros enlaces como recurso HP instant support ..........................61 Funcionamiento de HP instant support ................61 Información que puede obtener de HP instant support ............62 Pedir consumibles ..........................62 Asistencia del producto ........................63 Mi proveedor de servicios y Mi contrato de servicios ................63 Índice.................................65...
Lista de tablas Tabla 1-1 Servidor web incorporado HP ......................6 Tabla 2-1 Estado del dispositivo ........................10 Tabla 2-2 Página de configuración (1 de 2) ....................12 Tabla 2-3 Página de configuración (2 de 2) ....................14 Tabla 2-4 Estado de consumibles ........................16 Tabla 2-5 Registro de eventos ........................17...
Lista de figuras Figura 1-1 Cuadro de diálogo de inicio de sesión ...................4 Figura 1-2 Pantalla de muestra de HP EWS ....................6 Figura 2-1 Pantalla Estado del dispositivo ....................10 Figura 2-2 Pantalla Página de configuración (1 de 2) ...................12 Figura 2-3 Pantalla Página de configuración (2 de 2) ...................13...
Características Utilice HP EWS para ver el estado del producto y de la red y para administrar las funciones de impresión desde su equipo, en vez de utilizar el panel de control del producto. Con HP EWS puede realizar las siguientes tareas: ■...
HP Web Jetadmin para la administración de grupos de productos. Con HP Web Jetadmin puede descubrir, administrar y configurar simultáneamente múltiples productos. HP Web Jetadmin está disponible en el sitio web de asistencia en línea de HP Web Jetadmin (www.hp.com/go/webjetadmin).
■ Conexión de red basada en el protocolo de control de transmisión/protocolo Internet (TCP/IP). ■ Un servidor de impresión HP Jetdirect (entrada/salida incorporada o mejorada [EIO]) instalado en el producto. Apertura del Servidor web incorporado HP Utilice el siguiente procedimiento para abrir HP EWS.
Inicio y fin de sesión HP EWS tiene pantallas que puede utilizar para ver información del producto y cambiar las opciones de configuración. Las pantallas disponibles y los valores de configuración que contienen varían en función de cómo se obtenga el acceso a HP EWS: como usuario general, como administrador del sistema o como proveedor de servicios.
Navegación por el Servidor web incorporado HP Para navegar por las pantallas de HP EWS, haga clic en una de las fichas (como Información o Configuración) y, a continuación, haga clic en uno de los menús de la barra de navegación situada en la parte izquierda de la pantalla.
Figura 1-2 Pantalla de muestra de HP EWS Tabla 1-1 Servidor web incorporado HP Número Característica Descripción Más información de pantalla de HP EWS Nombre y Ver el nombre y la dirección IP del producto. dirección TCP/ IP del producto Fichas Ficha Información...
Información de HP EWS. ■ Consulte Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración. ■ Consulte Administración del funcionamiento de la red desde las pantallas de la ficha Redes. ESWW Navegación por el Servidor web incorporado HP...
Las pantallas disponibles en la ficha Información tienen sólo carácter informativo, es decir, no puede configurar el producto desde estas pantallas. Para configurar el producto a través de HP EWS, consulte Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración.
Soportes de impresión Muestra la información de estado y la configuración para las bandejas de entrada y salida. Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha ESWW Información de HP EWS...
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Tabla 2-1 Estado del dispositivo (continúa) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona El estado de los soportes de impresión es En buen estado hasta que la bandeja está completamente vacía. Cuando la bandeja está vacía, el estado es Vacío. Cambiar configuración Abre la pantalla Configurar dispositivo, donde se puede modificar la configuración de manejo del papel.
(Jetdirect externo o interno). ■ Los lenguajes de impresora que hay instalados (como lenguaje de comandos de impresora [PCL] y PostScript® [PS]). Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha ESWW Información de HP EWS...
Tabla 2-2 Página de configuración (1 de 2) (continúa) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona ■ Las opciones instaladas en cada ranura DIMM y EIO. ■ Los dispositivos USB que se pueden conectar a una impresora utilizada como controlador host USB, como, por ejemplo, dispositivos de almacenamiento masivo, lectores de tarjeta o teclados.
Densidad del color Incluye los valores de cian, magenta, amarillo y negro (CMYK) para las zonas luminosas, los medios tonos y las sombras. Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha ESWW Información de HP EWS...
La pantalla Estado de consumibles muestra información más detallada sobre los consumibles y proporciona números de referencia para los consumibles HP originales (es útil disponer de los números de referencia a la hora de pedir consumibles). La ilustración y tabla siguientes describen cómo se utiliza esta pantalla.
útil y el número estimado de páginas restantes antes de que se agote el consumible, el número total de páginas procesadas con el consumible, el número de serie del consumible y el número de referencia HP. También indica si el consumible alcanzó el estado de bajo.
Registro de eventos La pantalla Registro de eventos muestra los eventos del producto más recientes, incluidos atascos de papel, errores de servicio y otros errores de impresora. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 2-5 Pantalla Registro de eventos Tabla 2-5 Registro de eventos Número...
La opción DÚPLEX DE 1 IMAGEN se refiere a las páginas que se imprimen como parte de un trabajo de impresión dúplex (a doble cara), pero que están en blanco en la segunda cara. Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha ESWW Información de HP EWS...
Figura 2-7 Pantalla Página de uso (2 de 2) Tabla 2-7 Página de uso (2 de 2) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Modos de impresión y uso de ruta del Indica los diferentes modos de impresión papel (real) que utilizados para los trabajos de impresión en color y monocromo (en...
Incluye el recuento de páginas desde el último registro de plano de color (CPR), la calibración fecha del recuento de páginas desde el último CPR, el recuento de páginas (en ciclos Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha ESWW Información de HP EWS...
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Tabla 2-8 Página de diagnóstico (continúa) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona del motor) desde el último DMAX/DHALF y la fecha del recuento de páginas desde el último DMAX/DHALF. El registro de plano de color se realiza al instalar nuevos cartuchos de impresión, para compensar cualquier ligera variación que pueda producirse en la circunferencia de los cartuchos.
Información de dispositivo situada en la ficha Configuración. Figura 2-9 Pantalla Información de dispositivo de la ficha Información Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha ESWW Información de HP EWS...
Panel de control En los productos que tienen un panel de control, la pantalla Panel de control le permite visualizar el visor del mismo como si estuviera físicamente delante del producto. Al mostrar también el estado del producto, puede ayudarle a solucionar problemas del mismo. Nota El aspecto de la pantalla puede ser diferente en función del producto que utilice.
7.400 trabajos. Si no hay ningún disco duro instalado en el producto, el Registro de trabajos mostrará un máximo de 32 trabajos. Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha ESWW Información de HP EWS...
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Tabla 2-9 Registro de uso de color en trabajos (continúa) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Haga clic en Anterior o en Siguiente para desplazarse por el registro, o haga clic en el número de la página que desea consultar.
Puede utilizar la pantalla Imprimir para imprimir archivos de uno en uno desde un producto compatible con HP EWS. Esta característica resulta muy útil para usuarios de dispositivos inalámbricos, ya que no es necesario instalar el controlador de impresora del producto para poder imprimir; se puede imprimir en cualquier sitio y en cualquier momento.
Tabla 2-10 Imprimir (continúa) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Opción 1 Imprime un archivo situado en su equipo, su equipo portátil o en un servidor de archivos en red. Opción 2 Imprime un archivo al que puede obtener acceso a través de su red. Impresión de un archivo desde la pantalla Imprimir Utilice el siguiente procedimiento para imprimir un archivo desde la pantalla Imprimir.
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Capítulo 2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha ESWW Información de HP EWS...
Sin embargo, algunos de los menús del panel de control del dispositivo no están disponibles desde HP EWS. Consulte la documentación incluida en el dispositivo para obtener más información sobre los distintos menús que éste incluye.
Figura 3-1 Pantalla Configurar dispositivo Tabla 3-1 Configurar dispositivo Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Seleccionar un menú Menú INFORMACIÓN Imprimir las páginas de información del dispositivo, que proporcionan detalles sobre el dispositivo y su configuración.
Servidor de correo electrónico Utilice la pantalla Servidor de correo electrónico para configurar los valores de correo electrónico de los correos entrantes y salientes. Utilice la configuración de esta pantalla para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, incluidas alertas del producto. La ilustración, tabla y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
(especificado en la configuración de correo saliente). Por ejemplo, si el nombre de usuario de la cuenta de correo POP3 es "producto" y el servidor POP3 es "hp.com", la dirección de correo electrónico del producto será "producto@hp.com".
Alertas En la pantalla Alertas los administradores de sistemas podrán configurar el producto para que envíe alertas de problemas y estado a cualquier usuario utilizando mensajes de correo electrónico. Al configurar esta función, se enviarán alertas automáticas sobre el estado de los consumibles y la ruta del papel, así...
Tabla 3-3 Alertas Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Resumen de listas de Enumera las selecciones actuales de cada destino. El campo Nombre de destinos lista aparece sólo si la impresora tiene instalado un disco duro. Editar Haga clic en este botón para realizar cambios en un destino o lista de destinos.
Figura 3-5 Alertas: configuración (2 de 2) Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW...
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Para configurar alertas Siga una de las instrucciones siguientes: ● Para crear una nueva lista de destinos, haga clic en Nueva lista de destinos. -O bien- ● Para modificar una lista de destinos existente, haga clic en Editar junto a la lista que desea modificar.
Haga clic en Aplicar para guardar la información. Repita los pasos 1 a 7 para cada lista o destino adicional. Utilice el siguiente procedimiento para probar la configuración de las listas de destinos. Para probar la configuración de una lista de destinos Haga clic en el botón Prueba junto a la lista de destinos que desea probar (si no hay instalado un dispositivo de almacenamiento permanente, tan sólo podrá...
POP3 es "producto" y el servidor POP3 es "hp.com", la dirección de correo electrónico del producto será "producto@hp.com". Su programa de correo electrónico debería rellenar automáticamente el campo De con su dirección de correo electrónico de respuesta.
Tabla 3-4 Solicitud de páginas de información a través de un mensaje de correo electrónico (continúa) Página Formato HTML Formato XML Página AutoSend no corresponde this.configpage? autosend=email&format=xml La página AutoSend no se envía al remitente del correo electrónico (como se indicaba anteriormente en el paso 2b), sino que se envía a la dirección de correo electrónico especificada en la pantalla AutoSend de la ficha Configuración.
Seleccione esta casilla de verificación para enviar la información de configuración del dispositivo y estado de los consumibles a HP frecuentemente. La información se enviará a una dirección de correo electrónico de HP (por ejemplo, miproducto@hp.com) en un archivo de texto con una extensión de archivo .XML.
Para enviar la información de configuración del dispositivo y estado de los consumibles a HP, seleccione la casilla de verificación Enviar a HP. Haga clic en Aplicar.
Seguridad La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar la pantalla Seguridad. Figura 3-8 Pantalla Seguridad Tabla 3-6 Seguridad Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Establecer contraseña Establezca una contraseña de administrador para controlar qué usuarios pueden tener acceso a las fichas Configuración y Redes de EWS.
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Nota La sección Puertos directos de la pantalla Seguridad no aparece en la pantalla si los dispositivos de conexión directa no son compatibles o si el servidor HP EWS está funcionando en ese momento con una conexión directa. Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración...
(vea la nota siguiente). Estos enlaces se encuentran en el cuadro Otros enlaces situado debajo de la barra de navegación izquierda de las pantallas de HP EWS. Tres enlaces permanentes (hp instant support, Pedir consumibles y Asistencia del producto) se encuentran ya establecidos.
Cómo añadir un enlace Utilice este procedimiento para añadir un enlace. En Añadir enlace, escriba la URL y el nombre del enlace como desea que aparezca en HP EWS. Haga clic en Añadir enlace. Cómo eliminar un enlace Utilice este procedimiento para eliminar un enlace.
Información de dispositivo Utilice la pantalla Información de dispositivo para asignarle un nombre y un número de activo al dispositivo, así como para configurar el nombre de la empresa, persona de contacto y ubicación física del dispositivo. En esta pantalla también encontrará la dirección TCP/IP, el nombre, el modelo y el número de serie del dispositivo.
Idioma Utilice la pantalla Idioma para seleccionar el idioma en el que se muestran las pantallas de HP EWS. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-11 Pantalla Idioma PRECAUCIÓN Al seleccionar Ver páginas en idioma Dispositivo o Seleccionar un idioma, cambiará...
Figura 3-13 Pantalla Formato de fecha/hora Corrección de la sincronización del reloj Utilice la pantalla Fecha y hora: corrección de la sincronización del reloj para activar la corrección de la sincronización del reloj. La siguiente ilustración muestra esta pantalla. Figura 3-14 Pantalla Fecha y hora –...
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Nota Este proceso evita que el reloj se adelante o se atrase, pero no lo sincroniza con el reloj del servidor de hora de red. Seleccione la casilla de verificación Activar corrección de la sincronización del reloj. En el campo Dirección del servidor de hora de red, escriba la dirección TCP/IP del reloj que desea utilizar para sincronizar el reloj del producto.
Hora de temporizador El administrador del sistema puede utilizar la pantalla Hora de temporizador para programar el encendido del producto desde el modo de reposo con una frecuencia diaria. Por ejemplo, puede configurar el producto para que se encienda a las 07:30. De esta forma, se encontrará inicializado, calibrado y listo para su uso para las 08:00.
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Tabla 3-10 Hora de temporizador (continúa) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona ESWW Hora de temporizador...
Restringir color Utilice la pantalla Restringir color para restringir la impresión en color. Es posible restringir la impresión en color a todos los usuarios, usuarios determinados o aplicaciones determinadas. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-16 Pantalla Restringir color Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración...
Tabla 3-11 Restringir color Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Restringir uso del color Seleccione si desea que todos los trabajos en color se impriman en color, que todos los trabajos en color se impriman en blanco y negro o que se permita la impresión en color según las opciones de configuración...
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Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW...
El aspecto y las características de las pantallas disponibles en la ficha Redes dependerán del modelo y la versión de su servidor de impresión HP Jetdirect. La pantalla siguiente es similar a la que verá al hacer clic en Redes. En la barra de navegación izquierda, haga clic en el menú Redes correspondiente a la pantalla que desea ver.
Figura 4-1 Pantalla Configuración de red Dependiendo del modelo y versión operativa de su servidor de impresión HP Jetdirect, las siguientes son algunas de las tareas que puede realizar desde las pantallas de la ficha Redes: ■ Cambiar los valores de configuración de red para varios tipos de conexiones de red.
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HP. ■ Guía del administrador de HP Jetdirect. Esta guía suele incluirse en el CD de software que viene con el producto y puede descargarse de las páginas de asistencia de hp.com del producto: ■...
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Capítulo 4 Administración del funcionamiento de la red desde las pantallas de la ESWW ficha Redes...
Funcionamiento de HP instant support Al hacer clic en hp instant support, se recoge información de su producto y se transmite de forma segura a Hewlett-Packard Company. El sitio web de HP instant support lee los datos del producto para analizar el estado actual del mismo.
Información que puede obtener de HP instant support El sitio web de HP instant support proporciona estas herramientas para solución de problemas y mantenimiento: ■ Actualizaciones de firmware y software. ■ Solución de problemas para eventos recientes enumerados en el Registro de eventos. Por ejemplo, puede que el producto muestre un atasco como evento más reciente del Registro de eventos.
■ Colaborar con HP y con otros profesionales a través de grupos de discusión, asistencia por correo electrónico y asistencia por teléfono. ■ Utilizar la navegación basada en tareas para identificar el tipo de tarea en la que quiere trabajar y para la que desea descubrir temas relacionados y herramientas de forma rápida.
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Capítulo 5 Uso de Otros enlaces como recurso ESWW...
30 bandejas 30 HP instant support 61 Botón Cancelar trabajo 43 Diagnóstico, menú 30 HP Jetdirect, servidor de impresión botones del panel de control 10 DIMM instalados, verificación 12 buzón de correo, configuración discos duros, características HP Web Jetadmin 2 disponibles con 2 dispositivo, ubicación 22...
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15 Netscape Navigator, versiones producto, asistencia 63 pedido 45, 62 compatibles 3 productos, definición 1 impresión, servidor HP Jetdirect nombre de usuario 43 proveedores de servicios número de activo 22 alertas, configuración 33 impresión de archivos 26, 27 número de serie 22 cierre de sesión 5...
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pantalla Página de configuración 12 soportes, uso 18 suministros. Consulte consumibles tamaño de papel predeterminado, configuración 30 TCP/IP, dirección correo electrónico, configuración 32 ubicación 3, 22 TCP/IP, red basada en 3 teclas del panel de control 10 técnica, asistencia instantánea 61 producto 63 teléfono, asistencia 63 texto, impresión de archivos 26...