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Solución de problemas y
6
mantenimiento rutinario
Solución de problemas
Mensajes de error
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores. En tal caso, el equipo identificará el problema y presentará un mensaje de error. A
continuación se exponen los mensajes de error más comunes.
Puede corregir la mayor parte de los problemas sin enviar el equipo a un técnico o experto. En
caso de que necesite una asistencia adicional, el Brother Solutions Center ofrece la información
más reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias
actualizadas de solución a problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com.
MENSAJES DE ERROR
MENSAJE DE ERROR CAUSA
Papel atascado en la bandeja del papel
Atas.papel ban.
del equipo.
Papel atascado en la parte posterior del
Atas.papel pos.
equipo.
Atasco.Papel.int Se ha producido un atasco de papel en
el equipo.
Se ha agotado el papel del equipo o
Compruebe papel
bien el papel no ha sido correctamente
cargado en la bandeja de papel.
La cubierta trasera no está cerrada
Cub.pos.abierta
completamente.
La temperatura de la unidad de tambor
Enfriamiento
o del cartucho de tóner es demasiado
Espere por favor
alta. El equipo interrumpirá
momentáneamente la tarea actual y
pasará a modo de enfriamiento.
Durante el modo de enfriamiento, oirá
funcionar el motor de enfriamiento
mientras en la pantalla del equipo
aparecen los mensajes
Enfriamiento y
Espere por favor.
Equi.muy calien. En el interior del equipo está muy
caliente.
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QUÉ HACER
(Consulte Atascos de papel en la página 6-4.)
(Consulte Atascos de papel en la página 6-4.)
(Consulte Atascos de papel en la página 6-4.)
Cargue el papel en la bandeja del papel y, a
continuación pulse Inicio.
—Ó—
Extraiga el papel y vuelva a cargarlo y, a continuación,
pulse Inicio.
Cierre la cubierta trasera del equipo.
El equipo tardará aproximadamente unos 20 minutos
en enfriarse.
Escuche el ruido del equipo para comprobar si el
ventilador del equipo está girando. Asegúrese de que
los orificios de ventilación no están cubiertos o
bloqueados.
Si el ventilador está girando y el aire está bien
ventilada, debe dejar que el equipo se enfríe durante
varios minutos antes de volver a utilizarlo.
Si el ventilador no está girando, apague el equipo y, a
continuación enciéndalo de nuevo.
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