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Guía de Solución de Problemas
CAUSA
POSIBLE SOLUCIÓN
No suena
• No está encendido
• Enciéndalo. Asegúrese que el portapila esté
cerrado completamente.
• Pila baja/agotada
• Cambie la pila
• Consulte con su Audiólogo
• Mal contacto de la pila
• Pila puesta al revés
• Coloque la pila con el lado positivo (+) hacia
arriba
• Moldes tapados con
• Los moldes no han sido insertados
adecuadamente.
cerumen
• Protector de micrófono
• Consulte con su Audiólogo
tapado
No es suficientemente fuerte
• Volumen bajo
• Suba el volumen; consulte con su Audiólogo
para conocer modelos sin control de volumen
o si el problema persiste.
• Cambie la pila
• Pila baja
• Los moldes no han
• Ver "Ubicación de sus Audífonos 360 en los
Oídos". Intente ponérselos de nuevo.
sido insertados
adecuadamente
• Consulte con su Audiólogo
• Cambio en la audición
• Moldes tapados
• Los moldes no han sido insertados
adecuadamente.
con cerumen
• Protector de micrófono
• Consulte con su Audiólogo
tapado
Intermitente
• Pila baja
• Rambie la pila
• Consulte con su Audiólogo
• Contacto de la pila sucio
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10/30/08
2:25 PM
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CAUSA
POSIBLE SOLUCIÓN
Dos beeps largos
• Cambie la pila
• Pila baja
Chillido
• Los moldes no han
• Retírelo e insértelo de nuevo
cuidadosamente
sido insertados
adecuadamente
• Retire la mano/ropa cerca del oído
• Retire la mano/ ropa
cerca del oído
• Consulte con su Audiólogo
• Mal ajuste del molde
No se escucha con claridad, sonido distorsionado
• Mal ajuste del molde
• Consulte con su Audiólogo
• Los moldes no han sido insertados
• Moldes tapados
con cerumen
adecuadamente.
• Cambie la pila
• Pila baja
• Protector de micrófono
• Consulte con su Audiólogo
tapado
Los moldes se salen de la oreja
• Consulte con su Audiólogo
• Mal ajuste del molde
• Ver "Ubicación de sus Audífonos 360 en los
• Los moldes no han
sido insertados
Oídos". Intente ponérselos de nuevo.
adecuadamente
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