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3. Detección de errores
Problema
La imagen está demasiado
oscura o demasiado clara.
La imagen está sucia.
Aparecen manchas apenas
visibles en las páginas impresas
al realizar la impresión en
ambas caras de la hoja.
Los gráficos impresos no
coinciden con los gráficos
visualizados en la pantalla.
El resultado de impresión difiere
de la visualización.
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Causa
El papel se carga al revés y
hacia arriba. La impresión en
superficies no imprimibles
disminuye la calidad y puede
dañar los componentes internos
de la impresora.
La utilización de un tóner no
recomendado puede derivar en
pérdida de calidad de
impresión y en otros problemas.
La humedad del papel se
evapora debido al calor
generado durante la impresión,
y forma gotas en la superficie
del papel. Estas gotas provocan
que aparezcan manchas de
tóner en las imágenes impresas.
Si el driver de impresora está
configurado para utilizar el
comando de gráficos, se utiliza
el comando de gráficos de la
impresora para imprimir.
Se está utilizando un sistema
operativo que no es Windows
Solución
Antes de imprimir en un papel
especial, compruebe su
superficie cuidadosamente. Si
desea más información sobre
papeles especiales, consulte
Pág. 35 "Precauciones con el
papel".
Utilice tóner original del
fabricante. Póngase en contacto
con un representante del
servicio técnico.
Al imprimir en una cara del
papel de forma continua en un
entorno a baja temperatura,
como a primera hora de la
mañana o tarde por la noche,
espere unos 10 minutos antes
de iniciar la impresión a doble
cara.
Si desea imprimir con exactitud,
ajuste el driver de impresora
para imprimir sin utilizar el
comando de gráficos. Para más
información sobre los ajustes
del driver de impresora,
consulte la Ayuda del driver de
la impresora.
Compruebe que la aplicación
sea compatible con el driver de
impresión.
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