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Códigos de LED
Información de
contacto
7-10
A continuación, se muestra una lista de códigos que pueden aparecer
en la ventana de función. Si se produce un error, el indicador rojo
parpadeará y aparecerá un número en la ventana de función.
Código
Problema
E 0
El cable USB no está
conectado. o los
controladores del
dispositivo no han
reconocido el scanner
E 1 - E 5
Error del scanner
E 7; E 8
E 6
Cubierta del scanner
abierta
E 9
Atasco de documentos Abra el scanner y retire cualquier papel
NOTA: Es posible que se muestren los números del 1 al 9 cuando el
indicador LED del scanner está verde. No son códigos de error;
son números de funciones que se utilizan con los botones de
desplazamiento y de inicio y con la funcionalidad Smart Touch.
1. Para obtener el número de teléfono más actualizado para su país,
visite www.Kodak.com/go/disupport.
2. Cuando llame, tenga a mano la información siguiente:
•
Una descripción del problema.
•
Número de serie del scanner.
•
La configuración del equipo.
•
La aplicación de software que se está utilizando.
Solución
Asegúrese de que el cable USB está
conectado correctamente al scanner
y al equipo y, a continuación, desinstale
y vuelva a instalar los controladores del
dispositivo.
Apague el scanner y vuelva a encenderlo.
Reinicie la aplicación de digitalización
y vuelva a intentarlo. Si el problema
continúa produciéndose, póngase en
contacto con el servicio técnico de Kodak.
Cierre la cubierta del scanner.
que pueda haber en la ruta.
A-61601_es febrero de 2010
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