Resolución De Problemas Adicionales - SolarEdge SE3800H Manual De Instalación

68 Resolución de problemas adicionales
necesario.
Si después de la detección de seguidores, el número de seguidores que se muestra
para el líder en RS485-2 Conf è Follower Detect (Config de RS485-2 -> Detectar
Seguidores) es inferior al número real de seguidores, consultar la siguiente nota de
aplicación para identificar los seguidores que faltan y solucionar los problemas de
conectividad: https://www.solaredge.com/sites/default/files/troubleshooting_
undetected_RS485_devices.pdf
Resolución de problemas adicionales
1. Comprobar que el módem o el switch/router están funcionando correctamente.
2. Verificar que la conexión al conector interno en la tarjeta de comunicación es
correcta.
3. Comprobar que la opción de comunicación seleccionada esté bien configurada.
4. Usar un método independiente del dispositivo de SolarEdge para verificar si la red y
el módem funcionan correctamente. Por ejemplo, conectar un ordenador portátil al
router Ethernet y conectarse a Internet.
5. Revisar si un firewall u otro tipo de filtro de red están bloqueando la comunicación.
Guía del Inversor monofásico con cargador para Vehículos Eléctricos (VE) MAN-01-00583-1.5