1 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE HARDWARE
Si se producen atascos de papel con frecuencia
A continuación se indican las causas habituales de los atascos de papel. Si el problema persiste, compruebe si:
Hay colocado un original no adecuado en el alimentador automático de documentos inverso.
Se utiliza un papel que no es adecuado para el equipo.
No coincide el tamaño del papel colocado en la bandeja o bandeja de alimentación manual y el tamaño registrado en
el equipo.
No se ha quitado todo el papel atascado.
Se ha dejado muy poco o mucho espacio entre el papel y la guía lateral de la bandeja.
La cantidad de papel colocado en la bandeja supera el límite indicado en la guía lateral de la misma.
Se usa papel rígido y grueso para la copia o impresión dúplex. (Esto solo puede ocurrir cuando se coloca papel de
tamaño A4, LT o más pequeño en dirección vertical. En dicho caso, coloque el papel en dirección horizontal o invierta
las caras anverso y reverso del papel.)
Atasco de papel en el alimentador automático de documentos inverso (opcional)
(inferior)
Abra el alimentador automático de documentos
1
inverso.
Baje la palanca verde, abra la cubierta inversa y quite
2
el original.
Cierre el alimentador automático de documentos
3
inverso.
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Solución de un atasco de papel
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