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Sin Servicio Telefónico
El CapTel 840i necesita conectarse al servicio telefónico utilizando un
enchufe/cable telefónico RJ11, como el que se provee con el teléfono. Se puede
conectar a cualquier servicio de telefonía fija, incluyendo:
• Servicio analógico estándar
• DSL (Línea de Suscripción Digital)
– se recomienda Filtro
• Servicio telefónico de Cable Digital
El CapTel 840i NO funciona con los sistemas digitales de conmutadores
telefónicos privados (PBX) que se encuentran en algunas oficinas, complejos
residenciales, y hoteles, a menos que esté disponible un puerto análogo.
NOTA: La conexión Ethernet del CapTel 840i SOLO brinda subtítulos. El CapTel
840i necesita de un servicio telefónico para funcionar. Conectar su CapTel 840i al
Internet a través del enchufe Ethernet o por medio del WiFi no le da servicio
telefónico via Internet. Independientemente del tipo de servicio telefónico que
utilice, lo va a seguir necesitando para poder llamar y recibir llamadas.
Confirme que el cable telefónico esté conectado al CapTel 840i y al
enchufe telefónico de pared (o al adaptador/módem telefónico, de
ser necesario).
Levante el auricular del CapTel para escuchar el tono. El Medidor de
Señal en la pantalla le ayuda a saber si hay tono (el botón CAPTIONS
debe estar encendido). Si no hay tono, desconecte el cable telefónico
y el adaptador de corriente por un minuto, y vuelva a conectarlos.
Si no hay tono, puede haber un problema con su servicio telefónico.
Verifique que los otros teléfonos del hogar estén funcionando
correctamente. Intente enchufar otro teléfono al mismo enchufe
telefónico para confirmar que el enchufe esté funcionando
correctamente.
Verifique que esté utilizando el cable telefónico provisto con el
CapTel 840i.
¿Es necesario marcar un número (como el "9") para obtener una
línea externa, como es común en las oficinas? De ser así, entonces
necesita marcar el "9" antes de realizar una llamada.
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•
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
• Servicio telefónico VOIP
(Voz sobre el Protocolo de Internet)
• Servicio telefónico FIOS
(Servicio de Fibra Óptica)
Ayuda de Instalación: 866-670-9134
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