Problema con la Red WiFi
Problema: El SSID de mi red WiFi no aparece en la lista de redes disponibles.
Si el SSID de su red no está incluido en la lista de redes disponibles,
trate de mover su CapTel 840i a un área más cercana a su router
inalámbrico. Cuando pruebe con un lugar nuevo, utilice las flechas
UP/DOWN para marcar "Actualizar Lista de Redes" y presione la
tecla YES para seleccionar. Su CapTel buscará redes WiFi dentro del
alcance del router. Mire otra vez y vea si su red aparece en la lista
de redes disponibles.
Trate de ingresar su red manualmente. Utilice la flecha UP/DOWN
para marcar "Ingresar Manualmente la Red" y presione el botón
YES para seleccionar. Después, siga las instrucciones en la página
16 para ingresar el nombre de su red y la contraseña de ser
necesaria.
Problema: La pantalla del CapTel dice, "Un Error de Red Ha Ocurrido"
Presione la tecla NO para obtener más información sobre el tipo de
problema.
Comuníquese con el Servicio al Cliente para obtener ayuda.
Problema: La plantalla del CapTel dice: "El Router está fuera del rango o se
ingresó una contraseña inválida"
Verifique que su router inalámbrico esté encendido.
Confirme que haya ingresado la contraseña inalámbrica correcta,
incluyendo las mayúsculas y minúsculas. Para reingresar su
contraseña de red:
Ayuda de Instalación: 866-670-9134
Presione el botón YES para ver OPCIONES.
Presione la flecha DOWN reiteradamente hasta marcar
Programación.
Presione el botón YES para aceptar. Presione la flecha
DOWN reiteradamente hasta marcar Configuración de
Red. Presione el botón YES para aceptar.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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