PROBLEMA
La impresión es demasiado
lenta.
La impresión es en algunos
puntos irregular y descolorida.
Aparecen manchas negras.
Hay vacíos en los caracteres.
El fondo aparece disperso.
Faltan caracteres.
La cara posterior del trabajo
impreso está sucia.
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CAUSA PROBABLE
Puede que el puerto
paralelo de la impresora no
esté ajustado para
comunicación de alta
velocidad.
Si utiliza Windows 95,
puede que el ajuste de la
cola de impresión sea
incorrecto.
Puede que el PC no tenga
suficiente memoria RAM.
El trabajo de impresión es
demasiado extenso.
Hay un problema de
calidad del papel.
Es posible que la
distribución del toner sea
irregular.
Hay un problema de
calidad del papel.
Puede que el papel esté
demasiado seco.
Puede que el papel esté
demasiado húmedo.
Se imprime en superficies
irregulares.
Puede que el papel esté
demasiado húmedo.
Puede que el rodillo de
transporte esté sucio.
SOLUCIÓN PROPUESTA
Si el PC cuenta con un puerto paralelo ECP,
active este modo de funcionamiento. Consulte
en la guía del usuario del PC el apartado sobre
configuración de comunicaciones de impresión
a alta velocidad.
Abra el menú Inicio de la barra de tareas y
seleccione Configuración, Impresoras. Haga
clic en el icono de la máquina con el botón
derecho del ratón. Haga clic en Propiedades y
a continuación en Configuración de la cola, en
la ficha Detalles. Seleccione el ajuste deseado
entre las opciones disponibles.
Instale más memoria RAM en el PC.
Reduzca la resolución de 600 a 300 ppp.
Utilice sólo papel que cumpla las
especificaciones que requiere el producto.
Extraiga el cartucho de toner y agítelo con
suavidad para redistribuir el toner. A
continuación, vuelva a colocar el cartucho.
Utilice sólo papel que cumpla las
especificaciones que requiere el producto.
Pruebe a imprimir con otro juego de papel.
Pruebe a imprimir con otro juego de papel. No
abra los paquetes de papel hasta que sea
necesario, para que no absorba la humedad
del ambiente en exceso.
Si está imprimiendo sobres, cambie el diseño
de la impresión para no imprimir sobre la
lengüeta en el reverso del sobre.
Pruebe a imprimir con otro juego de papel. No
abra los paquetes de papel hasta que sea
necesario, para que no absorba la humedad
del ambiente en exceso.
Imprima algunas páginas en blanco para
limpiar el rodillo.
Xerox WorkCentre M15/M15i Guía del usuario